Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
07.07.17 - 19.07.17
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
грязно да еще и воруют
На 4й день прибывания в отеле из сейфа украли 300 долларов и 2000руб. Администрация отеля пыталась мне внушить что я не закрыла сейф. даже если предположить что я его не закрыла ни кто не имеет права лесть в мою сумку. Я обратилась полицию написала заявление. Это обязательно нужно сделать если не дай Бог с вами такое произойдет. Администрации это очень не понравилось. За этот инцидент они даже не извинились. Не предложили хоть как-то это компенсировать. Ну да ладно им на совесть теперь об отеле.
Войдя в отель у меня было чувство как будто я попала в санаторий 80х в Анапе. Все обшарпано . Номера так себе. Как попадете. Тапочки и халаты тоже как попадете все старое. Седушки унитазов желтые. Кабины для тытья не удобные можно навернуться так что костей не соберешь. В столовой место найти не реально . Можно 15 мин простоять с тарелками. Посуда Грязна. Блюда однообразные. но голодными не останетесь. Территория красивая . Общественные туалеты вонючие. Пляж понравился. большой Море чистое. Но только до 12 часов.Потом проходят 12 экскурсионных кораблей и купаться становиться не возможно т.к. те вывыливают в море мусор. Его прибивает к берегу. Отношение персонала никакое. Отдала за отдых 200 000 р. Это далеко не 5 звезд. В Турции 4й раз так попала в первые ивам не советую лететь в этот отель.
Анна оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
весь отель
туалеты
сам отель
Добавлено
30.07.17
01:02
(1 305 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:36 30.07.17
Здравствуйте. Скажите в каком корпусе и номере вы жили? Тоже летим в сентябре, не хотелось бы попасться в вотчину к такой горничной, а то что воруют горничные это наверняка
14:17 30.07.17
Читаю и проходу в ужассссс! Нам через две недели тоже ехать в этот отель. Неужели воруют???? Как это могло случиться в отеле такого уровня ? И что делать?
19:50 30.07.17
Здравствуйте Марина! Проживала в 3 корпусе номе 2307. Кстати почитайте еще отзывы. У кого-то украли 10000 гривен в том же корпусее
20:03 30.07.17
Спасибо за ответ. Хотела как раз в третий корпус попроситься, теперь воздержусь. Это на втором этаже был номер? Или на третьем?
20:05 30.07.17
Светлана даже не знаю что вам посоветовать. Говорят можно убирать деньги в чемодан и закрывать на ключ его. Еще советуют ставить камеры реагирующие на движение. Путевки вы уже не сдадите. Вы просто берегите свои деньги и постарайтесь не обращать внимание на недостатки отеля. Там на пляже есть кафешки где можно попить лате и посмотреть на море. Что мы и делали. так как чувство было такое как буд-то бы нас полили грязью.
20:13 30.07.17
Там первый этаж идет как нулевой второй как 1 третий как 2 я жила на я жила на 3 на лифте нажимала 2
20:18 30.07.17
А как они могут украсть? Сейф ведь с кодом. И камеры в коридорах есть? Можно наверное как то отследить?
09:33 31.07.17
Да они считывали с устройства кто заходил в номер . В этот день был техник горничная и тот кто разносит воду. Значит у кого-то есть возможность его открыть. сумка лежала в сейфе деньги в сумке. я разговаривала с людьми есть разные способы открывания сейфов. Но я уже писала предположим я его не закрыла (хотя это исключено) ни кто не имеет право лазить по сумкам.
11:24 31.07.17
Марина, мы с друзьями были во второй половине мая. Жили в 3-м корпусе, на третьем этаже ( два номера почти рядом).Всё было замечательно. Никто не воровал, уборка нормальная, сантехника тоже,всё чисто.Бельё меняли регулярно, полотенца тоже, никаких пятен на белье не было. Тапочки в упаковке новые, халаты стираные ( смешных размеров, макс. 48), мини бар пополнялся регулярно, чай- кофе тоже, предметы гигиены (шампунь, лосьон, гель) без напоминаний. Кстати, мыло там в дозаторах (в душевой и у умывальника) ДАФ.В общем, нареканий к номеру и его обслуживанию не было никаких. И вид с балкона хороший, на бассейн 15+, в наше время там было тихо.
11:56 31.07.17
Спасибо за ответ
23:17 31.07.17
Марина вы во всем убедитесь сами. Я уже 15 лет езжу отдыхать и только пятерки. Такая "пятерка" попалась во второй раз.
06:58 01.08.17
Мы жили в 5 корпусе и телефоны оставляли и вещи.Все нормально было.
13:00 01.08.17
Были в отеле 2 раза,проживали в 4 корпусе на разных этажах. Оставляли многое ,случайно даже ювелирные украшения забыла спрятать,но всё оставалось на своих местах и ничего не пропадало.
10:30 02.08.17
Мы тоже оставляли в номере,зачастую, телефоны, планшеты, вся косметика ( не дешёвая) вообще постоянно лежала на прикроватной тумбочке, - никогда ничего не пропадало.То что случилось Анной, безусловно, мягко говоря, - неприятно.Но и говорить, что в отеле постоянно воруют - не справедливо.
11:32 04.08.17
Номера в третьем корпусе начинаются на 3 , затем идет номер этажа......
19:25 05.08.17
Совершенно верно, это Вы к чему?
19:32 05.08.17
Кстати, Анна, права Ольга номера в 3-м корпусе начинаются на 3... , там ли Вы жили? Как может быть 2307?!
22:59 05.08.17
Еще и кабин для мытья, как тут сказано , в этом отеле нет! В номерах ванная!!! И тапочки новые в этом году, даже другого цвета......
12:38 06.08.17
Для меня вообще весь этот комментарий не понятен. Анна приводит в пример Анапу 80-х. Если бы Анапа в 80-х выглядела как сейчас Альва Донна ,да ещё и с таким сервисом, то ,наверное,сейчас бы многие отдыхали в Анапе,а не летали в Турцию.
13:13 06.08.17
Анна вообще писала скорей всего не про этот отель..... Как море в Анапе можно сравнить с средиземным в Кемере!!! Да и никогда в Анапе не будет так красиво , как В Альва Донне.....
23:32 07.08.17
Мы три раза там были. Собираемся в четвертый. Никогда у нас ничего не воровали. Несколько раз телефон оставляли на зарядке и уходили. Все на месте. Может это сейчас началось воровство? Нужно тогда остерегаться. Спасибо, что предупредили. И номера нам доставались неплохие. Посмотрим, что в этом году будет. Если что, придётся выбирать другой отель или другую страну.
12:12 08.08.17
Выбирать другой отель из-за воровства я понимаю, не приятные впечатления......., а вот страну! В любой стране есть воришки- карманники, или не честные люди! В Европе воров так же много!!!
20:01 09.08.17
Про море согласна с Анной!!! Я оставила здесь свой отзыв, а про это забыла. Действительно после обеда вода грязная. И салфетки и пакеты и пластыри и огрызки.... чего там только не приплывало. Мы купались если этого всего не было. А только увидим так дети из воды сами выбегали и шли в бассейн. Отдыхали в гойнюк и бельдиби раньше и такого не наблюдала. С чем это связано не понимаю
09:27 10.08.17
здравствуйте Людмила если стоять к морю спиной последний корпус разделенный на 2 части окна на сад. Окно второе с лева если идти по переходу.
09:32 10.08.17
смотрите план отеля с какого по какой номер в третьем корпусе
21:53 10.08.17
анна, 2307 это второй корпус, третий этаж седьмой номер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий