Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

17:28 31.07.17

А почему так все резко поменялось в худшую сторону?Когда покупали путевки отзывы были положительные.Что случилось?

Пожаловаться

17:46 31.07.17

Мы это тоже все обсуждали. Видимо, по весне гостей было немного, и персонал с работой справлялся. А потом пошел наплыв - и ситуация вышла из-под контроля, ибо ни одного профессионала в команде нет. Работают молодые парнишки, бармен вообще 16-летний школьник.

Пожаловаться

17:48 31.07.17

Кстати, отзывы не все были положительные, но мы подумали, что есть такие люди, которым все не так. Это наша ошибка, в следующий раз я буду внимательней.

Пожаловаться

Катерина

Москва Турист

03:02 01.08.17

Наталья, спасибо за отзыв. Мы тоже купили путевки в бытность хороших отзывов. Теперь пугает уже многое. А лететь в сентябре. Утешаю себя тем, что народу будет меньше, как в мае. А Ваше фото вообще ужасает. Я так поняла, что столовая изначально рассчитана была на один корпус, а теперь в отеле их три, да еще и пик сезона. Да уж... Не угадаешь.

Пожаловаться

06:38 01.08.17

Катерина, как говориться - не за что )) Возьмите с собой лекарства типа иммодиум, мезим, уголь активированный. Нам пригождались, к сожалению. Еще - выясните сразу, как выглядят горничные. Чтобы в номере убрали - нужно их попросить. Привести в номер за руку или написать на бумажке номер комнаты, и лучше сразу дать денег. Минимум 2 лиры. Или оставляйте на кровати, когда уходите. У нас за 2 недели убирали 3 раза, и то один раз управляющий их сам уже привел.
В последние наши дни там объявился хозяин отеля. Разговаривал с людьми, извинялся, обещал навести порядок. Может, что-то и изменится к Вашему приезду. В любом случае - море там замечательное и пляж совсем рядом. А это - главное.

Пожаловаться

06:58 01.08.17

Детей школьного возраста точно будет меньше.А мы же еще этот отель покупали как четверку.Меня муж убьет.Мало того что в номера убитые стали селить так еще и размер очереди в столовую увеличился в три раза и еще если достоишься есть все равно нечего и нечем.

Пожаловаться

10:18 01.08.17

А это и была четверка - апарт-отель Azelia. Все местные его так называют. А в этом году сменился владелец, название и тип отеля. Но как "все включено" он не может работать - нет кухни и ресторан маленький. И повар такой, как будто его выгнали еще с 1 курса. Мой муж последние 3 дня вообще есть отказывался, еле заставляла иногда поклевать. Ходили в кафе-рестораны иногда, на эксурсиях ели. При нас двое туристов отказались от брони, забрали деньги и ушли в другой отель. Но они были самостоятельные, не от агенства. Попробуйте узнать, можно ли заменить отель - время еще есть.

Пожаловаться

Наталья Ф

Москва Турист

11:07 01.08.17

Наталья, расскажите в каких кафе питались, и что по стоимости, сколько выходило на человека?

Пожаловаться

Волгоград Турист

11:24 01.08.17

Это кошмар,мы едим с маленькими детьми,мне страшно(((

Пожаловаться

11:38 01.08.17

Если идти от отеля к пляжу, надо пересечь бульвар Ататюрк. Там кафе и ресторанчики везде, цены примерно одинаковые. Мы ели в ресторане Cha-Cha, днем там ланч 10-12 лир. Вечером цены повыше. Самая дорогая еда - турецкий кебаб, 45-50 лир порция, пицца 28 лир, остальное все в этом пределе. Пиво Efes 12 лир бутылка, вино в ресторане 65-85 лир. Платить удобнее лирами. Еще рядом с отелем есть бар Picasso, там всегда полно людей, бар Facebook, бар Norden - там мы тоже были, остались довольны. Еда везде вкусная, сервис на уровне. Отдельно скажу про ресторан Panorama - ресторан на горе с видом на город. Очень атмосферное место, мы были просто в восторге. Цены - как везде, плюс у них есть бесплатный трансфер. Забирают от отеля и привозят потом обратно.

Пожаловаться

11:50 01.08.17

На затрак в столовой есть хлопья, можно залить молоком - молоко есть всегда. Есть геркулесовые хлопья - можно запарить кипятком. Есть джемы и шоколадная паста в маленьких контейнерах. Хлеб всегда свежий - это плюс. Масла сливочного не было, яйца вареные тоже всегда есть. На обед есть супы, но мы их не пробовали. Наггетсы и перловка - почти каждый день, много острых и соленых блюд. Мясо бывает нормальное - что-то типа жаркого, и и кебаб. Постояльцы не довольны, может, и изменится ситуация.

Пожаловаться

Катерина

Москва Турист

13:20 01.08.17

Наталья, подскажите, есть ли этом "рационе" сыры, оливки? Очень их любим. Что-то из фруктов было? Доставалось? И сколько по времени нужно отстоять такую очередь, как у Вас на фото? Спасибо.

Пожаловаться

13:34 01.08.17

Сыры были плавленные треугольничками иногда, обычно нарезка. Вроде бы местные сыры, не похоже, что хорошего качества, но каждый день с утра были. Если встать пораньше )) Колбаса и сосиски (иногда) соевые ярко-малинового цвета. Я попробовпла раз и больше не брали. Оливки есть постоянно, еще маленькие острые перчики, соленые огурцы, маринованая капуста и свекла. Из фруктов были один раз груши, чаще арбуз, иногда виноград и черешня. Достается тем, кто успел, многие наши соотечественники набирают горы и уносят в номер. Фрукты честно не ахти. Проще сходить на бащар, там, говорят, не дорого и вкусно, но мы не ходили. В такой очереди мы отстояли один раз поначалу целый час, и больше к началу не приходили. Что достанется - то и достанется, жалко времени. Лучше подольше на море побыть.

Пожаловаться

Валерия Ягодка

Челябинск Турист

19:40 02.08.17

И мы с детьми, ладно старшие найдут чего нибудь, а младший голодный видимо будет(

Пожаловаться

07:45 04.08.17

2 августа вернулись из этого отеля. Да, не шедевр, но не так уж все и страшно. Очереди в ресторан присутствуют, но пугают они только в первый день, вполне можно приноровиться, ходите позже, все тоже самое, только свободно. Еды нам всегда хватало с избытком, еда хорошая, правда для малышей действительно есть особо нечего, но хлопья и молоко было всегда.Если кому фруктов о бед не хватает, так это сами гости виноваты, хватают горами. Если хочется, то лучше их покупать, стоят копейки.В последние дни ситуация начала улучшаться, персонал начал пошустрее шевелиться, хозяин отеля их постоянно подгонял. Да и сам хозяин постоянно был на виду, каждый день раздавал подарки ребятишкам, мороженое игрушки.Не надо настраиваться на плохое! Езжайте с позитивом! Отель находится в хорошем месте, отличный пляж, достопримечательности, магазины и рынки, все в шаговой доступности.

Пожаловаться

Волгоград Турист

08:15 04.08.17

Владимир вы вселяете надежду,я уже вообще никуда не хочу ехать(((А так ждали этого отпуска.

Пожаловаться

10:03 04.08.17

Ура!Потихоньку может и наладится все.

Пожаловаться

10:07 04.08.17

Спасибо,Владимир.За последнее время единственный отзыв положительный.Немного успокоили.Кафе недорогое и хорошее есть рядом?И пожалуйста напишите куда вечером можно сходить кроме магазинов.Заранее благодарим.

Пожаловаться

10:49 04.08.17

Я конечно не буду утверждать, что все радужной в отеле, многое о чем тут пишут присутствует, но повторю, не все так страшно! Во многих трешках не лучше, очень большой наплыв туристов. Кафешек возле отеля море, цены примерно одинаковые, каждый день покрывались в какое нибудь сходить, но после ужина уже не охота было, еды хватало в достатке. Если пройти по Ататюрка в сторону горы, то там есть красивый парк с фонтанами и детскими развлекухами, а также теннисные корты и волейбол с баскетболом, продают сувениры, а тами Дамлаташ рядом.

Пожаловаться

Светлана

Иркутск Турист

13:06 04.08.17

Не только в сторону горы красивые фонтаны, обязательно прогуляйтесь и в сторону порта. Чисто, красиво, вареная кукуруза, турецкое мороженое, чудесные виды вечернего моря,))

Пожаловаться

13:24 04.08.17

Мы дошли пешком до горы, посетили пещеру, потом скооперировались с народом и на такси уехали в крепость, походили там, потом на такси в порт. В порту взяли часовую прогулку по морю и снова на такси до отеля, хотя можно и пешком прогуляться, просто уже устали и тяжело по жаре было идти.

Пожаловаться

наталья

17:21 04.08.17

Владимир,или вы позитивный человек,или просто решили успокоить тех кто собирается ехать,но после вашего отзыва настроение поднялось)))) Подскажите про злочастный вирус КОКСАКИ не слышали в отеле?

Пожаловаться

19:25 04.08.17

Знаете, я наверное больше позитивный человек. Я знал, что беру "трешку", да еще в пик сезона и был готов к некоторым "лишениям", ехали, зная с чем примерно придется столкнуться, почти то же самое было в прошлом году в Тунисе в это же время. Но портить себе отпуск из за не вынесенного мусора или какой то там очереди очень не хочется, все остальное замечательно: пляж, море, город и т.д.Когда у отельного гида люди просили о переселении в другой отель, он сказал, что скорее всего зря потратите деньги, это не самая худшая "трешка". Такое понятие, как вирус КОКСАКИ, я впервые услышал только здесь!Мы с женой купались во всех бассейнах каждый день и никого с ватой в ушал я не видел. Я думаю, что скорее всего это перегрев, а он проявляется часто как простуда, высокая температура и т.д., а также неумелое пользование кондиционером. У нас кондей был настрое на 27-28градусов и то в комнате казалось прохладно, это после 38 на улице вполне нормально, а люди ставят на ночь 20 и просыпаются простуженными.

Пожаловаться

19:27 04.08.17

Добавлю к сказанному. что каждый день, три раза питались в отеле, пил все, что было в баре и не съел ни одной таблетки!

Пожаловаться

19:37 04.08.17

И еще! Будут проблемы - обращайтесь напрямую к хозяину! Нормальный дядька, только он может быстро помочь!Его офис, ну или кабинетик прямо напротив ресепшн, за стеклянной дверью.

Пожаловаться

наталья

19:39 04.08.17

Спасибо,еще больше успокоили)

Пожаловаться

Екатерина Петрова

Старый Оскол Турист

20:59 04.08.17

Подскажите, на каком языке общается дядька хозяин? Какой заход в море? До него далеко? Перекусить на пляже можно? Спасибо!

Пожаловаться

Волгоград Турист

21:00 04.08.17

Владимир а как там на счет алкогольных напитков вино возможно пить,пиво алкогольное?Муж интересуется.

Пожаловаться

21:28 04.08.17

Он говорит по-английски. До мопя -6 минут спокойным шагом. Заход в море - резко глубина. На пляже есть кафе, можно и поесть, и попить. Цены - как везде, разницы нет.

Пожаловаться

21:30 04.08.17

Все пьют, жалобы были только на временное отсутствие напитков и лень бармена. Его надо подгонять иногда ))

Пожаловаться

Екатерина Петрова

Старый Оскол Турист

21:38 04.08.17

спасибо за ответы!

Пожаловаться

21:44 04.08.17

Главное помните - в этом отеле не все работает само по себе, надо постоянно держать ситуацию под контролем. Нужна уборка - ловите горничных, непорядок в столовой - хватайте повара, лает собака - это собака хозяина )) Хочется верить, что дело пойдет на лад.

Пожаловаться

Екатерина Петрова

Старый Оскол Турист

21:51 04.08.17

пока присматриваю отель)) очень сложно что-то выбрать, везде недовольные...для меня в приоритете удобный заход в море-сносное питание-развлекаловка либо в отеле, либо поблизости за пределами отеля, ну и чтоб не было всякой живности))) боюсь тараканов до ужаса

Пожаловаться

22:15 04.08.17

В принципе уже ответили. Для меня, заход в море нормальный, несколько метров полого, потом глубина, за детьми надо смотреть обязательно. Хозяин по русски не говорит, но на смеси русско-английский можно договориться, ну или Наталью привлечь, она поможет.Алкогольные напитки попробовал наверное все! Пиво нормальное, алкогольное и всегда холодное, вино красное и белое, жене не очень понравилось, а я пил, водка средняя, хотя слабая, а турецкая раки редкостная дрянь.Особого отсутствия алкоголя не заметил, если что то и кончалось, то парнишка все быстро приносил, очередей в бар не было. Не поскупитесь, дайте парню пару баксов, он вас запомнит и проблем не будет.Забыл сказать, что на пляже есть вай-фай, пароль можно получить в кафе, только не знаю платно или нет, мне на халяву достался. Вай-фай вполне приличный, можно по видео связи спокойно общаться.

Пожаловаться