Отдыхала С семьей в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
14.04.17 - 21.04.17
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Так себе
Приехали в первый день открытия отеля. Первые два дня было очень слабое питание. Потом, когда туристы стали прибывать, питание нормализовалось. Но самая боьшая беда - практически не было горячей воды. Неоднократно обращались на ресепшн. Ответ - просто супер: у нас работают профессионалы и все быстро отремонтируют, но увы...Оставте, она стечет. Стекает пол часа, час...Ну и еще одна беда, без подробностей, но это ФАКТ - пьяное поведение русских. Мы с мужем очень терпеливые и надеялись не то, что все обойдется, но увы и ах. Воздержусь от подробностей!!! Вынуждены были просто свалить на двухдневную эксуксию на Пумукалле, хотя и не собирались. Так что спасибо всем негараздам, которые с нами случились, ибо благодаря тому, что хотелось сбежать из отеля мы увидели такое чудесное и волшебное место, как Пумукалле, переночевали в шикарном отеле 5*, насладились купанием в бассейне Клеопатры и были просто очарованы нашим экскурсоводом. Но в этот отель мы больше не вернемся.
СветаЖеня оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.07.17
23:55
(975 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:20 21.10.17
Добрый день,Svet-Lano4ka) !Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы примем к сведению все Ваши замечания.С уважением,Ремзи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий