Отель не тянет на заявленные 4* звезды
Отдыхали в отеле с 25.07.2017 г. по 04.08.2017 г. с сестрой. Тур покупали в мае, отзывов было мало. Но по словам туроператора (Анекс Тур), все было очень прилично, но на самом деле отель не тянет на 4* звезды. Мебель в номерах старая, сантехника ржавая, сливы забиты. В номерах убирались каждый день, но за все время прибывания, постельное белье нам так и не поменяли. Уборщица может зайти в любой момент, не обращая внимания на наше подождите. Звукоизоляции в номерах нет, очень шумно. Наш номер выходил на дорогу, постоянный шум, машины, мотоциклы. Если просите номер с видом на море просят доплатить 70 долларов. На ресепшне нет русскоговорящего персонала, все вопросы приходится решать через представителя Анекс Тур, которому честно говоря все наши проблемы не интересны.Wi-fi в отеле есть только на ресепшн. Кормят плохо. Очереди за тарелками, приборами.На завтрак: блины, омлет, за которым еще надо минут 10-15 отстоять очередь, йогурт и булочки. На обед: макароны, рис, мясо (говядина и курица) и то если достанется. Ужин такой же как и обед, особо ничем не отличается. С пятницы по воскресенье в отель заезжают местные, тогда начинают кормить лучше. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, апельсины, за которыми постоянные очереди. Чай в ресторане только утром в остальное время разбавленные соки (юпи). Перекусов в отеле нет. Анимация в отеле есть, но сплоченной команды как нам показалось нет. Два раза было фаер шоу и то за деньги 25 динар с человека. Пляж в водорослях, море мелкое, чистое. Трактор ездит каждый день, но водоросли он просто переворачивает, но не убирает. Рядом есть пляж где купается местное население 10-15 минут ходьбы, там на много чище и глубже. В отеле работают фотографы, единственные приветливые ребята. Фотографу Марвану огромное спасибо за прекрасные фото! Обратный перелет в Москву был очень тяжелый 10 часов в аэропорту.
Самое обидное, что это было первое знакомство с Тунисом и вот такое.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?