Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала С друзьями в
июле 2017
- Не рекомендую отель
24.07.17 - 03.08.17
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Epic Seray
Заехали мы в этот отель ближе к девяти часам, нас накормили и сообщили, что сейчас повезут в другой отель. Отвезли в Grand Panorama (отель - чистый совдеп), где мы провели первую ночь. В качестве извинений управляющий угостил нас коктейлями и отвез на следующий день обратно в Seray. Позднее слышали от других гостей отеля, что этот случай далеко не исключение, а скорее правило. Агентство выдало нам этот отель за 4-х звёздочный, хотя отель сам тянет на 3* максимум. Шведский стол скудный, из мяса одна курица, но готовят неплохо; бар закрывается в 22:00, вместе с ним отключается автомат с водой. Wi-fi еле работает, ловит только в лобби. Уборка в номерах никакая, за 11 дней нам ни разу не помыли пол, стол протерли только после моей просьбы, полотенца и постельное меняют раз в три дня. Только одна девушка на ресепшене знает русский язык, все остальные говорят по-английски (благо знаем язык, другие туристы изъяснялись на пальцах). В отеле недавно была реставрация, номера новые и светлые, но балконы - метр на метр. Вторая линия, но до моря близко - метров 150-200.
Плюсы отеля
новые номера
доброжелательный персонал
море близко
Минусы отеля
однообразное питание
чистота
wi-fi еле работает
маленькие балконы
Добавлено
07.08.17
13:58
(1 072 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий