АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1186 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха

Отдыхали семьей , с ребенком 11 лет от Анекса. Ужасная работа туроператора, благодаря которой у нас "сьелось" 2 дня отпуска. Они пеняют на Азур Эйр, постоянно переносящий рейсы как им вздумается, но при этом сами ничего не предпринимают. Азур-ужас , а не перевозчик.

Ну, об отеле.

Отличный отель, номер достался во 2 корпусе на 4 этаже с видом на бассейн. Несмотря на то, что жизнь в Салоу кипит и днем и ночью, причем довольно громко, спали отлично, окна закрываются плотно, есть кондиционер. Гораздо хуже, думаю, номера, балконы которых выходят во двор, к сцене. Бывало слышали шум с улицы, но не критично. Кому нужна тишина-это не о Салоу. Многие жалуются в отзывах на слышимость между номерами-либо нам повезло, либо соседи сидели как мыши, абсолютно не мешали друг другу.

Отдельное спасибо шефу- еда отменная. Такого разнообразия мало где встретишь. Все свежее и очень вкусное. Огромное разнообразие фруктов. Очень приятная светловолосая женщина на входе в ресторан, не помню имени , к сожалению.

Персонал в целом средненький и по отношению и по уборке, хотя убирали каждый день номер-полотенца и белье без проблем.

Анимация неплохая, для взрослых каждый день разные программы, вот для детей-одно и то же каждый день. Порадовало наличие бесплатного вай-фая на территории отеля.

Очень много англичан и американцев-несомненный минус. Целый день пьют и торчат в бассейне. Отвратительно себя ведут.

Расположение отеля нам понравилось, хотя до моря минут 15 спокойным шагом. Про пляжи уже много отзывов, нам больше понравиля большой, тот, что с горки..

Экскурсии брали в БасПлане, дешевле чем в Анексе. При посещении Авентуры не забывайте о скидках с Чупа-чупсами, гид вам ни слова ни скажет.

В общем отель понравился , всем рекомендую смело.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • питание
  • вай-фай
  • неплохие номера
  • много алкоголя на территори
  • однообразная анимация для детей
  • нет спортивного зала
  • либо площадки для спортивных игр
Добавлено 08.08.2017 21:49 1 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый вечер! Спасибо за отзыв) а расскажите пжл подробнее про перелёт и задержку? Летим этими же тур оператором и перевозчиком, хотим подготовиться) спасибо)
Планировплось врмея вылета в Барселону в 13.40, перенесли на 16.40. Прилетели в отель в 12 ночи-1 день минус. Вылет обратно певоначально планировплся в 18.40. в итоге перенесли на 7.55 утра, из отеля выехали в 4 утра-еще один день минус. и так у все практически..
Ольга! Хотелось бы внести вам ясность в понимание кто за что отвечает и влияет) Анекс тур не может управлять погодными условиями по которым возможны задержки, и влиять на работу аэропорта и авиакомпании тоже, увы( Я летала вначале сезона с ними в Испанию- все отлично, без нареканий ! Просто сейчас пик сезона и аэропорты не справляются с выпуском самолетов. В первую очередь вылетают регулярные рейсы, остальные же по остаточному принципу. Надо понимать, что вы оплачиваете не день проживания в отеле, а ночь. Ну и ожидания ,что на территории городской трешки в Европе будут площадки для спорта и спортзал тоже не обоснованы, это уже входит в инфраструктуру отеля 4 звезды.
Я тоже хочу внести я сность. Я как потребитель покупаю тур у Анекса, соответственно и х взаимоотношения с авиаперевозчиком меня не интересубт. Понятно, когда погода и пр. форс-мажор, но у них такие сбои постоянно. Посмотрите на забастовки, устраиваемые туристами в аэропортах в связи с ненадлежащей работой Азур. Как турагент Вы это прекрасно знаете.В Анексе мне сказали прямо-жалоб на Азур-выше крыши. Пишите жалобу. Вина Анекса в том, что они сотрудничают не пойми с кем, несмотря на жалобы, а не в том, что погода плохая.
По поводу плошадки-это мое мнение и никакого отношения к звездности это не имеет. Для меня это минус и разьяснения на этот счет мне не требуются. Спасибо за комментарий.
16:36 25.09.17
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы очень рады узнать, что Вам было уютно и комфортно у нас, что Вы насладились нашим вкусным питанием и удобным расположением отеля. Сожалеем читать, что работа нашего персонала Вас не полностью удовлетворила. Мы обязательно учтём все Ваши замечания по поводу уборки и персонала. Будем рады приветствовать Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Инга
Guest Relations
Здравствуйте! Расскажите поподробней о скидках при посещении Авентуры с Чупа-чупса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 6 459
  • Фото: 39
0 Благодарностей