Ужасный отдых
Наконец нашла время написать все об этом "отдыхе". Я, как мама в декрете, весь год мечтала поехать на море, отвезти двоих деток. Солнце, море, хорошие впечатления были моими мыслями долгое время. Планировали поехать семьей с двумя детьми и бабушкой, но по семейным обстоятельствам, бабушке пришлось остаться дома. Уговорила еще семью друзей отдохнуть с нами. Сделали переброни, доплатили. Теперь мне перед ними жутко стыдно за то, что говорила их на этот отдых(((
Писала представителю отеля с просьбой разместить два номера недалеко и в нешумных части отеля. Возможно из-за переброни, выполнить уже наши просьбы не получилось, жили мы в разных концах - один номер в 1 корпусе, другой - в 3. С видом на соседние отели. У нас весь день была громкая музыка соседнего отеля. Но это можно пережить, просто излагаю все, как есть, каждый решит сам, что ему важно, а что нет.
Прилетели мы ночью, туроператор перенес рейс, заселили, естественно сразу. В итоге детей уложили спать по местному времени в 1 час ночи. Утром встреча от пегаса в 9. Даже и не собирались детей будить, не пошли.
В номере жить можно, да не новая мебель, на стенках в туалете пятна, свои предположения от чего, оставлю при себе, раковина в чем-то черном, и использованные пустые бутылочки моющих средств от предыдущих постояльцев в ванной.
Наступает утро, идем на завтрак, и вот тут шок, другими словами не назвать. Посуды нет, из еды выбор минимальный. И вот наблюдаю зрелище, эти арабы подходят к йогуртам, и пробуют их на вкус из общей тарелки пальцами, дети хлопья в свою чашку накладывают руками. Я думала, мне плохо станет, чем кормить своих детей, при такой ситуации? Ладно встали в очередь за кружками, пока ждали, у выхода из посудомойки их уже разбирали. В общем, отправила добывать посуду мужа, не хватило нервов. Сижу, смотрю, сидят арабы своими семьями, наберут кучу тарелок, почти ничего не едят, и сидят по два часа.
Добрались до баров на территории, там очереди вообще огроменные, арабы накладывают с горкой все подряд, не успевают готовить. Очередь они занимают, к ним еще пятеро подходят.
На второй день старшую дочку кусает медуза, после этого она в море больше не зашла. В этот же день у нее температура 40, а на следующий день в этой "столовке" наблюдаю, как арабы в купальных костюмах, поят своих детей ибупрофеном в сиропе, он у них среди тарелок, на столе, и идут в бассейн. И как не заразиться?
Через день заболевает сын друзей. Вирусная ангины. Потом заболевает мой младший сын. За два дня до отъезда, у младшего ребенка начинается рвота и жидкий стул. В день выезда у ребенка друзей то же самое. Вот только сегодня нам стало легче, а малыш у подруги до сих пор лечится. Были симптомы и у меня без рвоты, но я не придавала этому значения, то же самое было и у подруги, но мы выпили таблеток и прошло, с детьми сложнее.
Как говорит представитель отеля, что к ней с кишечными инфекциями не обращались, а для чего? У меня мама педиатр, мы с большой аптечной, и ездили в местную аптеку. Я и не стану доверять своих детей местным врачам. А кишечная инфекция там есть, будьте осторожны.
Еще было интересно с уборкой в номере, женщины забывали нам принести в номер простыни, чтобы укрыться, положить мешки в ведра для мусора, или специально это делали, когда мы им доллар не оставляли, не знаю. А в последний день забрали полотенца и не принесли вообще. Т.к. дети болели, я часто находилась в номере, и наблюдала эту "уборку", и попросила женщину убрать грязь с прикроватного коврика, она говорит, да, мадам, берет его, стряхивает в коридор, и кладет на место. Вот это уборка, я понимаю). Пол мы перемывали сами, т.к. у нас ребенок маленький 10 месяцев, сидеть в песке и грязи не хотелось.
В море полно медуз, укусили у нас из двух семей всех, кроме меня, неприятно, хотя не смертельно, конечно.
Горки есть, но местные дети достаточно агрессивны, и все это население стало к концу отдыха даже неприятно. Дочка сьехала с горки, у нее слетела панамка, эти дети ее схватил и стали перекидывать друг другу, пока муж не подошел и не отобрал.
Я не знаю, какое там ввели питание, кормление, но последний ужин 8 числа было совсем весело, зал был забит под завязку, пока мы отошли от стола за едой, хотя оставили вещи, у нас утащили стулья. Я была в бешенстве. Итак с маленькими детьми поесть сложно, да пока ищешь приборы и посуду, дети изнервничаются, так и ешь бегом с ними на руках, чтобы не раскричались. В этом чудо-ресторане кондиционеры либо на работают, либо не справляются, душно, есть невозможно, бегаешь за ложками, пот прошибает.
Мы отдыхали в сети Дессоле не один раз в Египте, у них замечательный сервис, все отложено, никогда не было никаких очередей. Надеялась, что и здесь выдержат марку, т.к. их бываший отель, но нет, ни в какое сравнение с Дессоле этот отель не идет.
Так ужасно я не отдыхала никогда, вернулась домой с облегчением.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
!!
Вот когда он был Dessole - уверен , всё было по другому .
пс. улетели сами 8.08 и слава Богу , слышал там кондёр во всём отеле на два дня накрылся !!!
Мы благодарим Вас за то ,что нашли время ,чтобы поделиться своим мнением .
Хотя мы предпочли ,чтобы Ваш опыт был более приятны.
Ваши впечатления очень важны для нас ,поскольку они помогают нам ежедневно улучшать наши услуги .
Примите наши искренние извинения за неудобства,которые произошли во время Вашего пребывания.
Удовлетворения наших киентов-наш приоритет ,но, видимо,за этот раз нам не удалось .
Мы надеемся увидеть Вас снова и иметь возможность восстановить Ваше доверие .
Примите наши наилучшие пожелания.
Дирекция отеля Le Soleil Bella Vista Resort .