АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.03.15
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 12
Комментариев: 17
Читательский охват: 17996
Фото: 107
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в
феврале 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Жесть..

отдыхали в данном отеле с 02.02.17 12 дней, ну как 12... грубо говоря 10.По прилёту на любимый Пхукет мечтали поскорее очутиться в номере, отдохнуть от тяжёлого долгого перелёта, помыться и прочие людские радости. К нашему ужасу по приезду в отель на ресепшене нам подсовывают бумажку, мол подпишите.. благо я хорошо знаю английский язык! В бумаге было прописано что мы должны поехать в другой отель т.к номеров свободных нет и нас некуда селить!!! отель в который нас хотели отправить я знаю не по наслышке, он находится очень далего от центра, да и от пляжа тоже дофига тдти. Я работаю в турфирме, и поэтому знаю все отели на пхукете, сразу провела сравнительную параллель. Вместо обещенного отеля Шаная нас настоятольно просят заселиться в отель Baumanburi 3*. Мы конечно же на это не согласились и сказали что будем ночевать на ресепшене, потребовали письменный отказ от заселения... Далее веселее)) примчался хозяин отеля и начал рассказывать свою тяжёлую судьбу и как его обманули бывшие владельцы отеля Амая) Наша дискуссия продолжалась часа 4, звонили и в посольство и туроператору anex tour и куда т олько можно. После того как я сказала что я работник турфирмы они начали наконец то чесать бошку куда нас заселить, мой муж орал на весь патонг от такой наглости, сбежались на наши вопли гости отели и начали нам взахлёп рассказывать как их так же переселяли в другие отели на время... мы были в шоке.... Ну да ладно, по итогу мы выбили хороший отель на несколько дней, который нам проплачивал сам хозяин отеля, в итоге при прилёте в 5 вечера в отель мы заселились в 2 ночи... Сколько путешествую, такого я нигде ещё не видела!!!!!!!! Спасибо гиду anex тура что помогла нам во всем. Сам отель нормальный, но не 4*, твёрдая 3*. Завтраки ужасные. Огромный плюс отеля это местоположение, море рядышком и до банглы с цейломом не далеко идти.

Екатерина оценила сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

3.9 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

2.3 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

3.9 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
местоположение
Минусы отеля
их много
Добавлено 19.08.17 05:08 (1 846 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:11 06.09.17

Екатерина, подскажите хороший отель на Патонге.

07:00 04.10.17

Novotel phuket, novotel vintage park

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация