Очень плохой отель.
Добрый день. Первый раз в жизни попала в такие отвратительные условия. Мы люди не прихотливые и без претензий. Обычно отдыхаем в в 2х звездочных отелях. В этот раз решили шикануть в 3х звездах и по системе все включено. Приехали в отель около 18.00 в предвкушении, что бросим вещи и сразу побежим купаться. Не тут то было... встретили нас словами,что свободных номеров нет!!! Как так? У меня подтвержденная бронь. Не переживайте, сказали мне. Мы вас сейчас поселим, а завтра переселим в самый лучший номер. И отвели нас за барной стойкой в подвальное помещение. Еще спускаясь мы почувствовали запах жуткой влажности и плесени. Мысль о купании отпала сразу как мы увидели этот "номер". Все было в плесени, стены, потолок и даже матрасы. До 12 ночи мы просидели на улице. Потом нам сказали,что находиться на территории отеля запрещено и мы пошли в номер. На утро о нашем переселении все благополучно забыли. Мне пришлось упрашивать и объяснять,что в этом номере находиться не возможно. Управляющий делал круглые глаза и втирал мне,что это хороший номер. К 12.00 лед тронулся и нам доли новый ключик в корпусе с бассейном. Номер оказался на первом этаже . Описывать номер не буду, а просто прикреплю фото. Номер без окон. Есть дверь в какой то проход достаточно узкий, где мы сушили вещи. Сушилку то же пришлось выпрашивать. Номер грязный. Все стены и шторы были заляпаны и забрызганы. Матрасы и постельное белье в пятнах. Полотенца серо черные и рваные.В дальнейшем переселении мне было отказано.За 10 дней ни разу уборки не было. Так же не поменяли полотенца. Мусор мы выносили сами. Еда в отеле очень скромненькая,но нам хватало. Без фруктов и сладостей. Только на ужин арбуз, который заканчивался через 10 мин после начала ужина. Дня за 3-4 до нашего отъезда арбуз стали давать и на обед. Бар работает только с 11.00 и до 20.00. В баре у бассейна можно было попить только кофе и соки и то если найдешь чистую посуду. Не хочу больше вспоминать этот ужас . Никому не советую этот отель.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Сами не пробовали пожить в таких номерах?! У моей бабушки в деревне свиньи и коровы жили в лучших условиях, чем люди в этом отеле!