АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
605 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 23.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень плохой отель.

Добрый день. Первый раз в жизни попала в такие отвратительные условия. Мы люди не прихотливые и без претензий. Обычно отдыхаем в в 2х звездочных отелях. В этот раз решили шикануть в 3х звездах и по системе все включено. Приехали в отель около 18.00 в предвкушении, что бросим вещи и сразу побежим купаться. Не тут то было... встретили нас словами,что свободных номеров нет!!! Как так? У меня подтвержденная бронь. Не переживайте, сказали мне. Мы вас сейчас поселим, а завтра переселим в самый лучший номер. И отвели нас за барной стойкой в подвальное помещение. Еще спускаясь мы почувствовали запах жуткой влажности и плесени. Мысль о купании отпала сразу как мы увидели этот "номер". Все было в плесени, стены, потолок и даже матрасы. До 12 ночи мы просидели на улице. Потом нам сказали,что находиться на территории отеля запрещено и мы пошли в номер. На утро о нашем переселении все благополучно забыли. Мне пришлось упрашивать и объяснять,что в этом номере находиться не возможно. Управляющий делал круглые глаза и втирал мне,что это хороший номер. К 12.00 лед тронулся и нам доли новый ключик в корпусе с бассейном. Номер оказался на первом этаже . Описывать номер не буду, а просто прикреплю фото. Номер без окон. Есть дверь в какой то проход достаточно узкий, где мы сушили вещи. Сушилку то же пришлось выпрашивать. Номер грязный. Все стены и шторы были заляпаны и забрызганы. Матрасы и постельное белье в пятнах. Полотенца серо черные и рваные.В дальнейшем переселении мне было отказано.За 10 дней ни разу уборки не было. Так же не поменяли полотенца. Мусор мы выносили сами. Еда в отеле очень скромненькая,но нам хватало. Без фруктов и сладостей. Только на ужин арбуз, который заканчивался через 10 мин после начала ужина. Дня за 3-4 до нашего отъезда арбуз стали давать и на обед. Бар работает только с 11.00 и до 20.00. В баре у бассейна можно было попить только кофе и соки и то если найдешь чистую посуду. Не хочу больше вспоминать этот ужас . Никому не советую этот отель.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • всё
Добавлено 22.08.2017 16:38 1 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как вы прожили 10 дней в этом ужасе!?
Наталья, исключительно самовнушением. Да и в номере мы находились только ночью. Полотенцами пользовались своими. Решили не зацикливаться на ужасе. Кемер очень красивый город с множеством хороших людей.Море шикарнейшее ,чистоейшее. Мы посетили много экскурсий. Спасибо за это менеджеру из соседнего тур.агенства Исе. Мы получили массу впечатлений и позитива. Хоть все таки и с осадком.
Полезный отзыв
Просто ужас! Такой отель не имеет права на существование! Гадюшник! Людей за людей не считают, если селят в такие условия!
Сами не пробовали пожить в таких номерах?! У моей бабушки в деревне свиньи и коровы жили в лучших условиях, чем люди в этом отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mira
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 605
  • Фото: 27
0 Благодарностей