АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2953 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не люксовый

Отдыхали в августе 2017 с ребёнком 5 лет. Прилетели рано утром, заселили в 14.30, В бунгало номер 2. Рядом с бассейном и близко к морю. Номер стандартный, мебель не новая, но нормальная. Шумоизоляция приличная, может соседи были нешумные, но ни разу никого не слышали. У отеля хорошая Зеленая территория, есть кролики, утки, по территории ползают черепахи. Питание хорошее, но без изысков. Мы отдыхали 18 дней, за это время 2 раза дали пасту с креветками (малюсенькими), один раз кольца из кальмаров (это из изысков), больше морепродуктами не баловали. Но голодными не останетесь, всегда и мясо и рыба, вообщем к остальному по питанию претензий нет. Очень хорошие и вкусные супы. На завтрак всегда овсянка, гречка и манка. Вообще питание очень приспособлено к русским, раз в 2-3 дня варилили борщ). Что не понравилось, это Уборка. Мы приходили на тихий час, и, естественно, Уборка была в это же время. При этом девушки, которые прибираются не говорят на английском. Попросила на ресепшн приходить хотя бы через день по утрам, иногда приходили) сама Уборка отдельный разговор, при мне они протирали пыль выглядит это так: рукой смахивается на пол со стола (с остальных мест не протирают в принципе). Пол мыли следующим образом: два раза пшикали каким-то раствором на пол и сухой тряпкой протирали весь пол. За первые 10 дней ни разу не поменяли наволочки на подушках и не протерли зеркало в ванной. Хотя чаевые оставляли постоянно, надеялись что-то изменится. Потом сменилась девушка, которая у нас прибиралась, стало намного лучше)) ещё один неприятный инцидент произошёл у нас с горничной. На второй день мы сдали в химчистку свои вещи. Лично в руки вручила пакет и заполненную форму, она, видимо, решила, что это мусор и выкинула наши вещи. Когда через 3 дня мы начали выяснять, где наши вещи, она сказала, что ничего у нас не брала. Пришла девушка с ресепшн, уточнила были ли там дорогие вещи, мы честно сказали, что нет (2 футболки и шорты), нам сказали, ну извините, бывает. Все! Ни скидки на какие-то услуги, ни вина в номер в качестве извинения. Просто извините. В остальном все было неплохо. В бассейн не ходили, боялись коксаки, только на море. Лежаки были, полотенца меняли, все как везде. Ещё в этом отеле, видимо, экономят на турецкой ночи. Для них турецкая ночь по средам, когда приезжает базар. Никакого праздничного ужина, все как обычно. Ставят везде флаги Турции, один раз по отелю прошли барабанщики. Никакого салюта, никакого праздника, вот вам базар это турецкая ночь((( ещё, поскольку мы были только на море, то анимацию видили только вечером, т.к. Днём аниматоры даже не выходили на пляж просто поприветствовать туристов. Все у бассейна. Даже музыки не было на пляже. Весь алкоголь с 11.00 часов. Вроде все. Про плюсы уже много написано.

  • питание адаптировано к русским туристам
  • уборка
  • турецкая ночь
Добавлено 24.08.2017 14:57 2 760 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

у нас тоже была ситуация с одеждой. Приехали с яхты, сняли футболку с ребенка, оставили в ванной, чтобы постирать. После уборки футболки не было.Наверное вместе с полотенцами сгребли.Обратились на ресепшен, обещали выяснить, но в итоге тишина.
У нас ситуация еще хуже)) перед выездом с номера, ребенок оставил сотку под подушкой и мы соответственно не заметили ее и сьехали, обнаружили спустя пару часов, попросили открыть нам номер, но там уже все убрано и телефона нет,пошли на ретсепшен они вроде созвонились с уборщицей но та сказала типа ничего не находила!!
У сестры пропали из номера дорогущие духи
Полезный отзыв
сейф есть для дорогих вещей и ценностей))
Женщина, если для Вас норма складывать духи за 7000 рублей в сейф, Вы складывайте. И прокладки свои туда же сложите. Но когда ты заселяешься в отель 5*меньше всего думаешь о том, что парфюм может быть похищен.
обслуга получает жалкие копейки хоть и отель 5* и не надо обижаться,просто делайте выводы
Это не обслуга, это горничные, и это факт воровства. Что, поощрять преступление объясняя это низкой зп, и не подумаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 953
  • Фото: 0
0 Благодарностей