Уважаемый гость,

Мы очень благодарны вам за за то, что вы поделились вашими впечатлениями о пребывании в нашей гостинице IBEROSTAR Diar el Andalous.

Мы приносим вам свои искренние извинения за то, что при заезде вас не обслужили на ожидаемом уровне и передали ваше замечание соответствующему отделу. Конечно же когда есть возможность мы сопровождаем гостей до номера, но сейчас в разгар сезона отель пользуется таком большим спросом, что это к великому сожалению было не вожможно. В любом случае, вся полезная и нужная информация об отеле и мерах безопасности предлагается в брошюре, которую вы нашли в номере.
Какое невероятное и приятное совпадение, что наш аниматор был в IBEROSTAR Diar el Andalous и не забыл вас с прошлого раза. Мы очень рады, что он смог ознакомить вас с отелем.

Мы счастливы слышать, что вам понравилась наши гастрономические предложения. Они действительно чудесны и разнообразны, основанные на местной кухне из морепродуктов, а так же арабской и интернациональной. Выбор велик на каждого любителя.

Мы благодарим вас за ваш повторный выбор Иберостара и будем ждать вас снова.

С уважением,
Quality Manager

IBEROSTAR Diar el Andalous