Отель не соответствует заявленным 5 *
Вчера вернулись с отдыха в Crystal Flora Beach. Сразу скажу - отель не понравился, он не соответствует заявленным 5*. Впервые было такое ощущение во время отдыха, что хочется скорее вернуться домой. По приезду сразу возникли проблемы с заселением. Вместо оплаченного номера фэмели нам предоставили стандартный номер с двухъярусной кроватью для детей (дети 10 и 18 лет). Мы отказались заселятся. На рецепшене Сказали, что номеров данной категории нет и только завтра смогут его предоставить. Пришлось ругаться, после чего номер нужной категории нам все таки предоставили (все таки он был). Номера: очень старый номерной фонд, маленькие, неуютные номера, затхлый запах в санузле, муравьи и термиты в номере ходят пешком, в том числе по кроватям ( и это на третьем этаже), уборка в номере плохая, хоть и каждый день. Очень душно, кондиционер не выключали даже ночью. Про питание: кормили вкусно, достататочно разнообразно, были тематические ужины. НО! В главном ресторане грязно, столы не протираются, столовые приборы грязные. Это большой минус ресторану. Анимация в отеле слабая. Лежаки на море всегда заняты полотенцами, которые оставляют туристы, а сами уходят. Трудно найти свободное место. Надо очень рано вставать, что бы занять место на пляже. Вход в море пологий, есть пляж с песчаным входом, там очень много детей, и есть пляж с крупными валунами на дне, там поспокойней. Вирус коксаки в отеле есть, по приезду видели пару обсыпанных детей в главном ресторане. Наши тоже заболели на 5 сутки пребывания. Болезнь протекла быстро в виде герпангины, высокая температура держалась сутки, потом все постепенно сошло на нет. В общей сложности 3 дня. Уберечься не удалось при том, что мы купались только в море, соблюдали гигиену и тд. Теперь о приятном,плюсы все таки были. Это красивейшая природа Кемера, величественные горы, которые возвышаются над отелем, чистое, ласковое море из которого не хочется выходить, ухоженная территория вековыми соснами, гранатовыми деревьями, бананами и пальмами, красивыми клумбами с цветами - это то, что скрашивало наш отдых. Получали удовольствие от приятных моментов. Но и в бочке с мёдом бывает ложка дёгтя. Если соберёмся ещё в Кемер, то уж точно в другой отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?