АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1265 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленным 5 *

Вчера вернулись с отдыха в Crystal Flora Beach. Сразу скажу - отель не понравился, он не соответствует заявленным 5*. Впервые было такое ощущение во время отдыха, что хочется скорее вернуться домой. По приезду сразу возникли проблемы с заселением. Вместо оплаченного номера фэмели нам предоставили стандартный номер с двухъярусной кроватью для детей (дети 10 и 18 лет). Мы отказались заселятся. На рецепшене Сказали, что номеров данной категории нет и только завтра смогут его предоставить. Пришлось ругаться, после чего номер нужной категории нам все таки предоставили (все таки он был). Номера: очень старый номерной фонд, маленькие, неуютные номера, затхлый запах в санузле, муравьи и термиты в номере ходят пешком, в том числе по кроватям ( и это на третьем этаже), уборка в номере плохая, хоть и каждый день. Очень душно, кондиционер не выключали даже ночью. Про питание: кормили вкусно, достататочно разнообразно, были тематические ужины. НО! В главном ресторане грязно, столы не протираются, столовые приборы грязные. Это большой минус ресторану. Анимация в отеле слабая. Лежаки на море всегда заняты полотенцами, которые оставляют туристы, а сами уходят. Трудно найти свободное место. Надо очень рано вставать, что бы занять место на пляже. Вход в море пологий, есть пляж с песчаным входом, там очень много детей, и есть пляж с крупными валунами на дне, там поспокойней. Вирус коксаки в отеле есть, по приезду видели пару обсыпанных детей в главном ресторане. Наши тоже заболели на 5 сутки пребывания. Болезнь протекла быстро в виде герпангины, высокая температура держалась сутки, потом все постепенно сошло на нет. В общей сложности 3 дня. Уберечься не удалось при том, что мы купались только в море, соблюдали гигиену и тд. Теперь о приятном,плюсы все таки были. Это красивейшая природа Кемера, величественные горы, которые возвышаются над отелем, чистое, ласковое море из которого не хочется выходить, ухоженная территория вековыми соснами, гранатовыми деревьями, бананами и пальмами, красивыми клумбами с цветами - это то, что скрашивало наш отдых. Получали удовольствие от приятных моментов. Но и в бочке с мёдом бывает ложка дёгтя. Если соберёмся ещё в Кемер, то уж точно в другой отель.

  • окружающая природа
  • красивая территория
  • питание
  • номерной фонд
  • уборка номеров
  • грязь в ресторане
  • анимация
Добавлено 28.08.2017 11:51 2 202 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (739) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 265
  • Фото: 0
0 Благодарностей