Отдыхал С друзьями в
августе 2017
- Рекомендую отель
16.08.17 - 24.08.17
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
хороший пляжный отель с очень красивой территорией, но с ужасной guest relation
Заезд в 12 днем, заселили сразу, должны были подвести до номера на электрокаре, но самим пришлос идти.
Блок 26, второй этаж, все нормально, никакого запоха, все работала, чистая большая ванная комната, просторная комната, большая кровать, в баре 2 бутылки воды газ и 2 обычной, большой балкон , в номере диван. Полотенцы поменяли через день.
Но за 9 дней прибывания ни одного раза его не убрали, не поменяли постель. Попрасили, ницего не изменилось.
Территория: отличная, большая, много сосен, тень, есть где гулять. Есть свой мини зоопарк (гуси, черепахи).
Пляж: чистый, лежаки. Песок, галька вход в море, в глубине снова песок. Местами вход в воду имеет дорожки. Есть свой пирс. Вода кристально чистая! Пляж каждую ночь чистили. .
Бассейн: чистый, большой. Есть с прохладной водой, есть с теплой (там где горки). Есть детский бассейн. Горки две небольшие, но прикольные (открыты не весь день).
Анимация: нам понравилось. Днем всякие спортмероприятия (йога, дартс, волейбол, в бассейне всякие игры,), вечером детская и взрослая анимация, шоу.
Уважаемая администрация Марти Мира, вы пожалуйста учтите замечания ваших гостей! Отель ваш очень хороший, но из за некоторых, легко устранимых мелочей- особенно из за ужасного отношение guest relation вы просто теряете свой рейтинг.
Фаргана оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
территория
пляж
комнаты
аниматоры
спортивные развлечении
персонал в ресторанах
эда
Минусы отеля
ужасное отношение guest relation
уборка комнат
Добавлено
29.08.17
11:10
(1 303 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 11.09.17
Здравствуйте Уважаемая Фаргана,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Marty Mira для Вашего отдыха. Мы очень рады, что Вы провели незабываемый отдых у нас и остались довольны персоналом, пляжем, анимацией, территорей и сервисом нашего отеля. Наш персонал всегда очень старается оказать высокий сервис для наших гостей. Надеемся вновь приветствовать Вас в Marti Myra!
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Команда MARTY MIRА
Добавить комментарий
Добавить комментарий