Подумайте много раз прежде чем приезжать в этот отель
Люди которые пишут восторженные отзывы об отеле и еде в этом отеле хочется у вас спросить вы хоть где-то ещё бывали? И что-то слаще морковки ели? Начнём с того что самолёт прилетел ночью, хотите чтобы вас сразу отвели в номер сразу приготовьте 6500. Не хотите ждите 14.00. Нам с ребёнком 1,7 конечно надо было сразу. На второй день попив коктельчика со льдом( самая виновата где мои мозги, лёд!!) схватила инфекцию с температурой под 40, рвотой и ломотой костей. Сплит система ломалась три раза, первых два с жуткими звуками в 4 утра, потом он просто потек. В туалете нет вытяжки. Запахи там классные. Еда это самое ужасное что тут есть. Ребёнок сразу отказалась есть пришлось ехать покупать ей банки. Каждый день одно и то же. Такое ощущение что они покупают полуфабрикаты, пельмени и котлеты непонятного вида, а так же салаты с майонезом и селедка под шубой. Супы все пересолены. Детский стол это манная каша, сосиськи и омлет, вот и все. Есть детское кафе где дают попкорн, сладкую вату и коктейли. Бедные дети, если их так кормят. Народ приезжает сюда дикий, фрукты видать увидели в первый раз, набирают себе на тарелки то что они даже не смогут съесть, за неделю в отеле из фруктов смогли попробовать только арбуз, но на тарелках видела есть ананас и персики) персонал выдавал бы в руки что ль потому что нормальные люди не могут поесть. Если бы мы не взяли машину то отдых был бы испорчен. Отель для тех кто только так и питается, пьёт спрайт, кока-колу и ест каждый день полуфабрикаты. В бассейн пока нет желания даже идти. Ребёнок схватил вирус, температура 39. В отеле вирусы!! Но сам отель пишет что у них все круто. Запись к врачам полная! Я не призываю ездить на курорты других стран, я хочу чтобы в нашей стране было все достойно. Если ты назвал себя отелем 4 звезды так нужно соответствовать. Детскую площадку покрасить забыли.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о посещении нашего отеля. Мы были искренне огорчена, узнав, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. В отношении питания, позвольте отметить, что мы категорически не используем мясные и рыбные покупные полуфабрикаты. Все мясные и рыбные блюда, представленные на шведской линии, готовятся исключительно в цехах нашей кухни, и из продуктов высокого качества, поставляемых самыми надежными и проверенными поставщиками. Мы с большим трепетом относимся к питанию наших гостей и составляем блюда так, чтобы никто не остался голодным. Ассортимент блюд составляется на основе общероссийских стандартов питания в отеле, а так же учитываются пожелания отдыхающих. Выши замечания по кухне обязательно будут переданы руководителю ресторанной службы отеля. Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен болезнью. Но, в свою очередь, мы с уверенностью Вам сообщаем, что в нашем отеле инфекций нет. Мы тщательно обрабатываем все помещения отеля, в особенности детские комнаты, рестораны, бассейны. Помещения обрабатываются специальными дезинфицирующими средствами. Воздух обрабатывается специальными бактерицидными установками. Замена воды в бассейне, а также работы по его очистке проводятся в отеле регулярно в плановом режиме несколько раз год. По правилам посещения бассейна, всем гостям до входа в бассейн измеряется температура тела. Регулярно осуществляется производственно-лабораторный контроль за состояниесостоянием воды. Сдаются пробы на основные микробиологические, а также физико-химические показатели. Данные показатели у нас в норме. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort! Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Милена Абдулина,
Менеджер по работе с гостями
