АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
774 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

мнение отдыхающего

Решили написать отзыв. т.к. при выборе тура сами очень часто ориентируемся на мнения туристов, может и наша информация кому-нибудь поможет сделать верный выбор. Заехали в отель после обеда, регистрация, выдача ключа от номера и браслета произошла за 1 минуту. Далее небольшая заминка с доставкой нашего багажа в номер и не дождавшись нужного человека работник ресепшн сам отнес наш багаж. Мы были сильно удивлены состоянием номера, в который нас поселили. Он вообще располагался на территории соседнего отеля «Lindos Village», с которым условно общая одна территория. Номер был на первом этаже двухэтажного корпуса, вид из небольшого балкона был на стену, т.к. отели расположены на склоне горы. Вообще номер напоминал полуподвальное помещение, без света, сырое и холодное, практически без шумоизоляции. Озадачило полное отсутствие мебели, не было ни стула, ни тумбы, только встроенный шкаф и стол, на котором стоял древний телевизор и свисали провода от розетки вверху стены. Ванная комната создавала не лучшее впечатление, неудобный умывальник, сделана якобы душевая кабинка с двумя душами, но в ужасном состоянии и пол и сантехника. Лежали какие - то тюбики с гелем и шампунем. На нашу просьбу о замене номера девушка на ресепшн искренне удивилась и сообщила нам, что они и так бесплатно подняли нам категорию комнаты, предоставив якобы улучшенный номер для троих и что не данный момент других мест нет. Уставшие с дороги мы легли спать и оставили все вопросы на следующий день. Утром у нас была встреча с гидом, и мы попросили её помочь с заменой номера. После повторного обращения наша просьба была удовлетворена, и мы получили номер в основном корпусе с частичным видом на море, с более-менее нормальной мебелью, балконом и ванной комнатой. Минусом были ужасно жесткие кровати и старые пустые подушки. Белье и полотенца также оставляли желать лучшего. т.к. были непонятного цвета и запаха.

Интернет в отеле работает непонятно как, скорее не работает. За неделю пребывания выключали свет несколько раз и один раз воду. Персонал старается и работает хорошо, все просьбы и пожелания в итоге выполнялись, официанты в ресторане обслуживают быстро, за ними постоянно присматривает менеджер, который помогает найти свободный стол, наливает гостям кофе. Вообще, питание в данном отеле спасает всю ситуацию. Шеф повар и бригада итальянских поваров готовили отлично, разнообразно, и даже местами изысканно. В меню были все блюда итальянской, греческой кухни, мясные блюда на гриле, в отдельные дни рыба и морепродукты, вкуснейшие десерты, фрукты, арбузы дыни и т.д. В ресторане напитки - традиционные столовые вина, местное пиво. В баре пробовали коктейли и другое спиртное, но качество не понравилось. Ходили один раз в греческий "а ля карт" ресторан. Обслуживание и еда в нем понравились, спиртное и напитки за доп. плату. Вообще, записаться в них проблематично, т.к. все время нет мест. Территория отеля зеленая, ухоженная, убирают и чистят её постоянно. Отель находится на склоне и приходится немного прогуляться по ступенькам, чтобы дойти до моря или ресторана, но на мой взгляд это не критично. Бассейны не понравились, небольшого размера, плитка изношена. Пляж в отеле как таковой отсутствует, есть небольшая бухта для купания, для входа в которую сделаны ступени. Вход в море не совсем удобный, но вода была теплая, чистая и прозрачная, плавает много рыбок, так что купались много и подолгу, море в районе этого отеля также является несомненным положительным фактором. На небольшой травяной площадке перед корпусом у моря есть несколько зонтиков с лежаками, если повезет, то успеете занять место. Нам понравилось там загорать, т.к. вокруг тишина, не слышно музыки около бассейна и детских криков, есть туалет и до бара с напитками недалеко. Рядом с отелем большой пляж с удобным заходом в море, лежаками, зонтиками и т.д. Стоимость одного лежака-4 евро в день. Мы один раз сходили на этот пляж ближе к вечеру и плату уже не брали. Еще одна проблема — отеля-это отсутствие питьевой воды. По приезде в холодильник ставят две бутылочки и все. На территории есть один краник с холодной водой, но качество её нам не понравилось, иногда персонал раздает бутылочки с водой около бассейна, либо приходится покупать воду в магазине в отеле. Анимация как таковая в отеле отсутствует. Точнее она присутствует только для итальянских туристов на большом пляже. Не скажу, что мы страдали от этого, но все-таки было бы повеселее, если бы организовывали для отдыхающих водное поло, аква аэробику, по утрам зарядку и т.п. По вечерам в отеле бывает культурная программа-играет саксофон, поют караоке, понравилась местная рок-группа, весь отель слушал и подпевал с удовольствием. Вообще, хотелось бы обратиться к руководству отеля и пожелать им к следующему сезону повысить уровень сервиса, привести в порядок номера и решить все остальные проблемы, чтобы заявленные 5 или 4 звезды отеля реально соответствовали действительности. В любом случае отдыхать было приятно, солнечная погода и приветливое море создавали приятное настроение и общее впечатление от посещения отеля осталось хорошее.

  • питание
  • отношение персонала
  • старые номера
  • плохой интернет
Добавлено 03.09.2017 22:01 5 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexey
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 774
  • Фото: 0
0 Благодарностей