Thapsus Club Hotel 4*

Отдыхала с двумя детьми , матерью и братом с 19 по 30 августа. Была в шоке от всего увиденного. По приезду в отель расселили в комнаты , находящиеся очень далеко друг от друга. Одна с видом на пустырь с мусором, другая с видом на бассейн , оба на первом этаже. Холл отеля красивый, представительский, а грязные ковры в коридорах и не убранные номера к приезду гостей разочаровывают окончательно. В шкафах ватные диски от предыдущих гостей, волосы, пыль. Как будто туда вообще не заглядывали. Держатель душа обмотан на скотч и не держит душ, кондиционер не работал, телевизор не работал, дверь в балкон даже с силой не откроешь. Шум от анимации до часу ночи с лишним, через стеклянные двери балкона все слышно. Не возможно уснуть. Ванные узкие и маленькие, сидеть нельзя, только стоя купаться. Вода протекает , образуя лужу вокруг унитаза, что приходилось полотенцем всю воду собирать и выжимать, иначе поход в унитаз заканчивался бы купанием ног. Попросила поменять номера и заселить нас поближе, мы же семья. Сказали номеров нет прийти завтра в 9 часов. Утром в 9 часов мне сказали сегодня не получиться, со всеми вопросами подойти к отельному гиду. Дождались к 12 часам гида, таких как мы была ещё одна русская семья. С гидом пошли к администраторам. Они долго спорили, в итоге мне сказали, что будет номер аппортаменты только во вторник ( мы прилетели в субботу вечером). Я согласилась. Половина нашего отдыха прошла с нераспакованным багажом. Мы взяли экскурсию на два дня в Сахару, позитив начался только здесь. По приезду нас переселили, но ничего не изменилось. Все то же самое кроме шума и скотча). На 5 человек одна малюсенькая ванная комната с лужей вокруг унитаза. И тут мы поняли , что это предел возможностей данного отеля. Плюнули на все и наслаждались морем пляжем. В номер приходили только спать, поскольку влажно, сыро, жарко, плохо работал кондиционер. Деньги для расселения я предлагала, мне отказали, сказали отель переполнен. А вот другой семье , как я узнала позже за 20 $дали номер на 3 этаже , с большой ванной и исправной техникой. Примечательность- арабы и Романцы были расселены на верхних этажах, а туристы с России и Чехии на нижних. Там сыро и пахнет не хорошо. Чехи также возмущались при заселении , все было слышно за дверью. Нам гид порекомендовал ничего ценного в но кое не оставлять, в том числе и телефоны. Сейф платный в рецепш, полотенца - оставлять депозит, вода по талонам в рецепш.В ресторане косили не плохо, голодным не останешься, но поток отдыхающих огромный, персонал не успевал обслуживать. Не хватало еды, приборы, столов. Мы приходили специально к концу трапезы, места были, но ассортимент блюд был на исходе) В этом отеле везде очереди. Лежаки занимали в 5 утра. Столики вечером в клубе, где аниматоры развлекали туристов, были всегда заняты. Мы умудрялись находить столик и стулья, сами перетаскивали , обеспечивали себе комфорт всеми силами и способами. Такой приспособленческий отдых угнетает, нежели радует. Но мы люди позитивные. Весь день были либо на море , либо в бассейне. Команда аниматоров- это пожалуй самое лучшее в этом отеле , кроме моря и пляжа. В конце отдыха мы обнаружили тараканов в баре около бассейна, на столах с овощами и салатами в ресторане, и в туалете в рецепшне, огромные и мелкие. Это был высший пилотаж моего терпения, мы к этому времени уже готовились улететь. Расположение отеля не очень, 2,5 часа от аэропорта, и столько же на большинство экскурсий в Сус и Монастире. Дорога утомляет, по приезду уже ничего не хочется увидеть. В последние равен за много лет путешествий я столкнулась с таким отношением к туристам в этом отеле. Аниматоры каждый вечер твердили девиз отеля и показывали минисценки с самоироничный про отель: " без стресса , без паники, без бла бла бла"- буквальный перевод.В этом отеле необходимо давать чаевые , причём всем. Отель тянет на 3+, но никак не 4*.Я не рекомендую этот отель, и вряд ли ещё туда поеду.