Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал В одиночку в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хуже отелей не бывает
Отдыхала в августе, заселили в номер с неработающим кондиционером, просила поменять номер, сразу не поменяли, несколько дней безуспешно пытались отремонтировать кондиционер. После очередного скандала поменяли номер, но опять с неработающим кондиционером, и только на 15-й день отдыха поменяли кондиционер. Питание ужасное, в отеле грязно и не уютно, персонал грубый и наглый.
Территория отеля
Один маленький бассейн на кучу отдыхающих
Zylfiya оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.5 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный хамам на территории отеля и. с
близость к морю
Минусы отеля
ужасное питание
плохие неуютные номера
грязная столовая
Добавлено
08.09.17
14:18
(375 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:37 08.09.17
Спасибо за фото любимых домиков!!Уже скучаю,тоскую,хочу скорее обратно.
Дом,милый дом.
00:11 09.09.17
Не видела отеля ужаснее этого
03:22 09.09.17
Прямо так уж всё ужасно??А где до этого отдыхали?
И сколько ночей у Вас было куплено?
00:03 13.09.17
Отдыхала в этом ужасном отеле целых 20 дней из которых 15 дней было адом из за нерабочего кондиционера кондиционера. И самое главное никто не хотел заниматься проблемой с кондиционером пока не позвонила в центр поддержки туристов!!!!! Была в трех звездах в Алании, во Франции, Испании, Тайланде, нигде не было такого ужасного сервиса и отвратильного питания, а самое главное наглого грубого персонала, особенно Боро на рецепшен
09:50 15.09.17
Нас по приезду заселили на 5 этаж в зеленый корпус (где столовая). Вид из номера был на торговые павильоны, один маленький балкон с висящими на нем кондиционерами, источающими горячий воздух. а подниматься в него надо было по высоченной винтовой узкой лестнице. Там реально было что-нибудь переломать себе, спускаясь впотемках. Решив поменять номер, обратились на reception и наc через полчаса заселили на второй этаж в голубой корпус (напротив зеленого, через бассейн). Там комнаты были больше, балконов - уже 2, туда "добивал" w-fi от бара, под окнами росли гранаты на деревьях.
Персонал отеля, правда, не весь русскоговорящий, но все общительные и решить вопросы легко, просто проявив элементарные вежливость и уважение.
20:44 17.09.17
Павел, скажите, до собственного пляжа отеля невозможно дойти пешком? А если возможно, то скоько это занимает времени?
23:19 18.09.17
Автобус едет минут 15. Пешком идти 3,5 км примерно. За час не спеша по жаре вполне можно дойти.
Обязательно посетите сетевой магазин Мигрос, там все гораздо дешевле, чем в обычных лавочках.
Добавить комментарий
Добавить комментарий