АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1546 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
23.08.17 - 01.09.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую

Отдыхали в отеле с 23.08.17 по 01.09.17 семьей из 3 человек. Прилетели в Анталию из Спб в 7 утра,в половине девятого были уже в отеле. Естественно,заселили нас только в 14ч.,представитель отеля (не помню как звали,извините,хамловатый мужчина лет 50) провел нам экскурсию по столовой, отвел в спа-зону,где нам начали навязывать хамам. Получив отказ,нас как говорится послали куда подальше,мы ушли на завтрак, потом загорали у бассейна до 14ч, такиначался наш первый день в отеле.

Заселили в номер 2114,в 3 корпусе на 1этаже. Номер стандартный, пол был грязный, запах сырости,с верхних этажей постоянно текли кондиционеры... Номер нам не поменяли,свободных номеров типа нет.Что ж,настроившись на позитив,мы отдыхали как могли.

Уборка отвратная,ее просто нет,за 10 дней убрали 1 раз, и постоянно риходилт на рецепцию и просили,чтобы хоть полотенца сменили,но бесполезно...Персонал не хамил,девушка мило хлопала глазами,но НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ! В Турции не в первый раз,но такое безразличие к клиентам встречаю впервые!

По поводу питания - все стандартно, из фруктов - яблоки и сливы,три раза на ужин давали арбуз,раза четыре- персики...Из мяса-котлеты какие-то, субпродукты,курица только на ужин, постоянные огромные очереди за едой,за питание ставлю -3. Постоянно летали мухи и осы,грязно в ресторане,пол липкий,посуда грязная.

Загорали у бассейна,лежаков всегда хватало,ходили к морю,если до 8.30 придешь,лежики будут,позже-нет,и жаловались на это,и не только мы,очень много было жалоб,но безрезультатно...Море,конечно,супер,теплое,пляж галечный.

Анимации нет в отеле, по поводу детской точно не знаю,вроде дискотека по вечерам детская была, а так аквааэробика была 2раза за все время,мужчины сами играли в водное подо,короче,развлекали себя все сами.

Очень много иранцев в отеле, народ купалмя в бассейне в шортах и майках (иранские женщины), а у нас и соседей дети обгорели,купались в бассейне в футболках,так нас достали работники замечаниями, даже угрожили выселить!!! Такого ужаса не встречали нигде,хамство откровенное. Были русские,много белорусов, драк и скандалов не было,слава богу.Для себя мы с мужем сделали вывод- в отель этот мы не вернемся никогда! Никому его не порекомдую. Много раз отдыхали в Турции,и в 5,и в 4, но этот отель тянет максимум на тройку,очень жаль,отель очень красивый,видно,что вложились в него с душой,территория ухоженная,нл персонал отвратный,полное безразличие и пофигизм, как нам обьяснили,2 года назад сменился хозяин в отеле, и все пошло по наклонной...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет
Добавлено 10.09.2017 10:17 2 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Все правда, потвеждаю!!!
Полезный отзыв
Согласны и раньше так же были в 2013 году
Полезный отзыв
Полезный отзыв
100% правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 367) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 546
  • Фото: 0
0 Благодарностей