Срочно ЗАКРЫВАТЬ И НЕ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ
Хотелось бы сказать пару слов об отдыхе в отеле Carelta beach hotel 4*. Отдыхаем в Турции первый раз, времени размышлять не предоставилось в силу определенных причин, поэтому понадеялись на рекомендации тур агента. За что ему море "благодарности". Нормальный выбор говорила она. Брали тур в Пегасе, летели в итоге через Туи авиаперевозчиком Вимавиа. Рейс задержали, о задержке узнали уже в пути. В итоге просидели в аэропорту с 12 дня до 22:30. К слову, вылет был перенесён с 15:55 до 20:30, но после 20:30 ни слова не говорили о задержке, не было не единственного упоминания. Важно, что информация на табло не менялась да самого вылета, то есть до 22:30. Единственным плюсом было то, что при регистрации дали один ваучер на питание и бутылку воды.
Теперь само интересное об отеле. Летело нас трое. Дали номер с тремя односпальными кроватями, но когда мы вошли в номер - можно было смело падать в обморок. Номер был не убран, пропах сигаретами, конура соседской собаки и то больше. Некуда было чемоданы поставить, простыни рваные, комплектов полотенец меньше, чем людей, ковер (да да именно ковер) весь в пятнах и влажный, душевая кабина без слез не взглянешь, зеркало все облупилось. Не долго думая, я пошла просить другой номер. На ресепшене мне вежливо объяснили, что не особо понимают в данный момент по-русски, но бросив пару сильно эмоционально окрашенных слов на элементарном английском, номер мне поменяли. Новый номер оказался немного просторнее, с ламинатом. Но и здесь нас ждали определенные сюрпризы в виде плесени в душевой кабине и налета на ее стенках, а также брызгов на ободке унитаза, через край плещущегося крана в раковине и застарелых пятен в ней же. Я решила попытать судьбу снова и поменять номер во второй раз, на что мне ответили "вы и так живете на нормальной стороне, что вам не нравится?". В итоге пришлось разговаривать, скорее всего, с управляющей, которая объяснила горничным, где тут и что оттереть, сетуя мне на то "что вы хотите? Отель старый!" Атмосфера весьма накалилось, так как разговор носил напряженный характер, хоть разговаривали со мной вежливо, казалось, что меня в чем то обвиняют. Не будем говорить о том, что полотенца все в пятнах неизвестного происхождения и в ржавчине. За замечание того, что холодильник не работает, мне сказали "это вообще то мини-бар и так у всех", хотя в прошлом номере "холодильник" работал.???? Кондиционер работает, включается с пульта, но и тут не обходится без танцев с бубном, чтобы его включить. Душевую кабину в итоге почистили, поэтому можно сделать вывод о том, что убирают здесь априори ПЛОХО. Вешая табличку "пожалуйста, уберите" в 9:30 утра, уходя во второй раз на пляж в 16:00 номер был до сих пор не убран.
Отдельно стоит сказать о замках - представьте себе круглую железную ручку обычной межкомнатной двери. Вот здесь такие. Чуть сильнее крутануть и ты спокойно можешь зайти куда угодно. Ключом она не закрывается. Нужно нажать кнопочку с внутренней стороны номера. А задвижка внутри была вырвана с корнем.
Бесплатный вайфай работает также плохо, он настолько слабый, что можете о нем забыть и не вспоминать. Можно брать за 2$ в кальян-баре в сутки, он ловит даже на пляже, даже фотки сможете родным отправить.
Теперь о пляже. Лежаков мало, их занимают с ночи камнями сердобольные туристы, а потом не приходят до вечера следующего дня. Русотуристо все равно на чужие вещи, поэтому оставленный полотенце скинут на пол и займут ваше местечко. Каждый третий лежак сломан и стар. Фонари, дорожки - все сломано переломано.
Из-за большого количества кошек на территории отеля и прекрасного наполнения пляжа в виде мелких камешков с песком - пляж превращается в один большой кошачий лоток со всеми вытекающими прекрасными запахами. Милые котики ободрали все стулья в столовой, запрыгивают на стол, никто их не прогоняет, когда они гуляют по чистым вилкам и ножам (про чистоту спорный вопрос). Также на территории гуляют курочки и петушки. Будете просыпаться, как в деревне у бабушки.
Единственный плюс - это прекрасное море. Оно горячее, чистое. Немного омрачает заход в воду - из-за гористой местности там камни. Но можно зайти с пирса с лесенки. Или же купить неопреновые тапочки, чтобы не порезать ноги, но не факт, что не вывихните.
Теперь о еде. Кормят не айс. Но я ела одни овощи. Мясо странное, рыба костлявая. Выбора мало. Постоянно все с макаронами и кислое. Про алкоголь ничего сказать не могу - не пьем. Еда разнообразная, каждый день что-то новое. Но и здесь косяк - они не очень то следят за наполнением. Закончилось и закончилось. Когда принесут новое - неизвестно. Сидишь и ждешь. Но самое интересное напоследок - так называемые уборщики одними и теми же руками смахивают остатки еды и раскладывают чистые приборы. А теперь внимание, некоторые делают так - чистые приборы кладут на СТУЛ, смахивают со стола, роняют эти прибор и их же кладут на стол, немного озираясь не видел ли кто. А вы говорите вирус коксаки - на самом деле элементарные нормы гигиены. Все скатерти в пятнах. Неужели нельзя использовать одноразовые. Ау, 4 звезды вы где там???
Подытожим - отель старый, на него забили, все мерзкое, сломанное, опасное. Территория захламлена и заброшена. Тут даже рука не поднимается поставить и одну звезду.
Отдельного внимания заслуживают лифты - они реально держатся будто на скотче. Когда он поднимается - все хрустит.
Туалет на пляже "ничего так" только с утра, в нем не так долго есть туалетная бумага и салфетки для рук. К вечеру он превращается в туалет на вокзале в его лучшие годы. О состоянии самих кабинок догадаться не сложно.
Здесь есть"новые номера", но их если и дают, то только за доплату. И тут тоже косяк - кому-то за 30 долларов, кому то за 70. Все зависит от их желания, а не прайса.
Поэтому вывод один - перестать обманывать людей количеством звезд и просто напросто закрыть это заведение
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}