Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
25.08.17 - 04.09.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая крепкая тройка
Добрый день.
Отдыхали мы с сыновьями (7 и 5 лет) с 25.08.17 по 04.09.17.
Заселили сразу по приезду – я брала специально приезд в отель вечером, чтобы не ждать номера.
Про номер.
Попали мы в корпус Д «Бест Хаус». Добротный такой корпус с прекрасным патио и ленинградским лифтом (ленинградским, потому что двери надо было руками открывать – интересно и колоритно).
В номере на полу плитка, мебель хорошая, матрасы нестарые, подушки удобные.
Конечно, смесители не сияли блеском новизны, но работали исправно.
Кондишн мы не включали. Я стараюсь по возможности дышать морским воздухом, да и супержары у нас не было.
Телевизор ламповый, Грюндик. Я все думала, где ламповые телевизоры доживают свой век. Теперь знаю. ? Но мы его тоже не включали совсем по причине невероятно богатого внутреннего мира, давно нуждающихся в прочтении книг и вай-фая, добивающего в номер. Хотя соседи говорили, что русские каналы хорошо работают.
Холодильник есть, мы в нем взятые на всякий пожарный лекарства хранили.
Я сразу знала, что еду не в пятерку. Поэтому чистоты отличников от троечников не требовала. Захватила с собой рулон одноразовых тряпок и за полчаса вымыла в номере все: отодвинула кровати, тумбочки, протерла шкафы сверху, намыла окна. Как дома сделала бы, ведь это и есть мой дом на ближайшие 8 дней и 9 ночей.
Дальше прекрасная турецкая старушка через день предпринимала попытки у нас убраться. Но удалось ей это только 2 раза. Остальное время мы или были в номере, или вешали табличку «не беспокойте». По чистоте все достойно: убиралась сносно, мусор выносила,
Кстати, полотенца прекрасные и белоснежные были в полном комплекте. Как и туалетная бумага.
Белье за 9 ночей нам не меняли. Но этого а) не требовалось по состоянию белья б) табличка охранная все время на двери висела.
Кстати, корпусе А «Азалия», в котором поселили семью моей подружки, убирался прекрасный молодой африканец. Лебедей не крутил, но картинку из стихов Бориса Жидкова олицетворял.
Про еду.
Это обычный бюджетный отель. И еда была пропорциональна потраченным на него деньгам.
Столовая маленькая – не тыща квадратов как в пятерках ультра. Выбора нет: один вид мяса, один вид гарнира, один вид салата, один вид супа, один вид фруктов. Ну и фри с соевыми котлетами и свежими сладкими помидорами, которые мальчишкам очень полюбились.
А еще их свежайшие божественные белые батоны. Хоть с маслом, хоть с сыром, хоть с джемом, хоть с шоколадным кремом.
Все, что пишут про питание плохое – частичная правда. Но вину за это надо пополам делить между отельером и отдыхающими.
Очереди по 40 минут действительно существуют, но это очереди из тех, кто пришел на обед на полчаса раньше.
Тарелок и приборов не всегда хватает, но только лишь потому, что отдыхающие едят в номерах и тарелки не возвращают, а в коридорах отеля на полу в кучи сваливают.
Битва за фрукты и правда есть, но это бьются те, кто решил груш и винограда на три дня в номер набрать.
На поднос с фруктами нападали еще в коридоре, когда персонал его выносил. Турки и сотрудники отеля из дружественного Азербайджана в бороды посмеивались.
Мы в битвах не участвовали и в очередях не стояли. Но и голодными при этом никогда не были. Еды хватало. Если доставались фрукты – прекрасно, если нет – в соседнем супермаркете фрукты за 100 руб покупали. Благо банковские карты везде принимают.
Самое главное: в отеле всегда была питьевая вода. Или в холодильнике в бутылочках, или в кулере в столовой.
Ну и для любителей фанта и кола в избытке.
За что спасибо отелю.
Про чистоту.
В отзывах часто пишут, что территория отельная грязная. Это тоже частичная правда. Я уже писала про груды тарелок, которые гости отеля в коридорах сваливают. А у лежаков к ним прибавляются окурки, стаканы из-под пива, обертки от мороженого. Ведь не очень же трудно убрать за собой самим? Но нет – все оставляется, бросается. Может, в отеле с большим штатом это и убирается мгновенно, но в нашем отеле персонала не много. Ребята трудолюбивые, бегают, стараются, но не успевают оперативно все убрать. Особенно живописно окурки в цветочных горшках смотрятся. Ведь это не персонал и не владелец гостиницы сделал – это гости.
Про бассейны.
В отеле 3 взрослых бассейна и 3 детских. + водная горка, хорошая, без стыков. Водную горку никогда в срок не включали. Надо было напоминать рецепшионисту. Но, с другой стороны, никогда в срок ее и не выключали. Персонала в обрез, все бегают работу работают, не доходят руки пойти и кран повернуть на вкл.
Бассейны (кроме ресторанного) чистые.
Про анимацию.
Мы никогда не попадали на взрослую анимацию. Но с соседней детской площадки видели, что у нас в ресторане представление.
Хочу еще отметить милый момент. Мой день рождения случился в Турции. Моя подруга и дети пошли на рецепцию договориться о торте на ужин. Случайно встретились с хозяином отеля и… Торт со свечками мне выносили на яхте во время бесплатной организованной хозяином прогулки.
Про море.
Море – оно прекрасно. На пляже мелкие камушки. Как бисер. Ходить не больно, к телу не липнет, смотреть и трогать приятно.
До моря идти 7 прекрасных минут по уютным улочкам.
К отелю относился пляж №7. Лежаки и зонтики там были бесплатны со второй линии лежаков. Можно было взять зонт и воткнуть прямо у моря. Так мы и делали, потому что с детьми на лежаке не полежишь, как прожаренная до черноты немецкая бабушка ?.
Полотенца пляжные в отеле не выдавались. У нас были свои. Супер-неудобств это не создавало. Все прекрасно сохло за ночь.
Про город.
Это мой первый опыт проживания в городском отеле. До этого я всегда жила в отелях-замках на тыщу номеров, за пределами которых делать было нечего.
А тут мы жили в городе. Бродили по улочкам, гуляли в муниципальных парках, играли на детских площадках, сидели на лавочках, покупали в макдачке кофе, заходили в магазины и торговые центры, поднимались в аланийскую крепость на фуникулере, глазели на другие отели, ходили в лунапарк. В общем развлечений хватило на все 10 дней.
Спасибо.
Я хочу сказать «спасибо» отелю за отличный отдых за вменяемые деньги. Я получила ровно то, за что заплатила. А с учетом праздничного катания на яхте – даже больше.
Недовольных мы встречали много. Кто-то скандалил на рецепе, кто-то специально фотографировал очереди за арбузом, кто-то не хотел отнести свою тарелку обратно в столовую, кто-то оставлял пустой бокал из-под пива на лежаке, кто-то так устал от отеля, что буквально доживал последние три дня. Потому что, куда бы мы ни поехали, мы всегда берем с собой себя.
А я точно знаю, что в следующем году снова поеду в Аланию. И если не заработаю на 4*, то снова смело выберу этот отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
вид из окна, вид с балкона был на бассейн с водяной горкой
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
море и пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
патио в корпусе Бест Хаус
Плюсы отеля
питьевая вода в достатке
дружелюбный трудолюбивый персонал
расположение в городе
Добавлено
19.09.17
11:41
(6 632 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:03 19.09.17
Полностью согласна, сразу видно, если человек приехал отдыхать, он отдыхает, а не бегает по территории отеля, чтобы сфотографировать пробегающего мимо таракана
14:40 19.09.17
Добрый день. Спасибо за отзыв. Едем с детьми 4 года. Скажите в бассайне ваши дети купались?
15:46 19.09.17
Татьяна спасибо большое за подробный отзыв.... и обнадежили и рассмешили)) думаю если уж Вам, с двумя маленькими детьми там понравилось, то мне и подавно будет комфортно
16:01 19.09.17
Наталья я полностью с Вами согласна! Есть с чем сравнить. Пока дочь была маленькая ездили в отели 4*-5*, но там скукота полнейшая(анимация вообще меня не интересует) ... сидели только в отеле. Сейчас дочь выросла и разделяет мои убеждения, лучше в 3ке но в эпицентре всех развлечений и скажем так тусовок(в хорошем понятии), поэтому Аланья это моя "любовь". И пляж отличный и тепло до ноября
17:06 19.09.17
к сожалению, купались :)
я внутри была против, но не запрещала
решила: чему быть, того не миновать
но есть плюс от этого моего решения: они оба научились вполне сносно плавать и нырять
17:10 19.09.17
И моя! Алания - моя новая любовь!
17:15 19.09.17
как вернетесь - дайте обратную связь обязательно :)
17:53 19.09.17
А почему к сожалению? Вирус подцепили? Я на форуме мамочек у нас в городе общаюсь и в основном вирус привозят из отелей где большое скопление детей 5*-4* - мини клуб, детские бассейны и анимация, но конечно не так как у нас это средства масинформации расписывают... Эпидемии нет, в Крыму и Сочи больше
17:58 19.09.17
Конечно напишу и выложу фото!!
19:46 19.09.17
Прекрасный честный отзыв!
19:58 19.09.17
Скажите, пожалуйста, сколько стоит билет на фуникулер?
21:02 19.09.17
не, никакого вируса у нас в отеле не было
и никаких больных деток нам не встречалось
просто я не люблю купание в водах бассейна
но тут была водная горка, а детей ее никак нельзя лишать
21:03 19.09.17
18 лир взрослый, 10 лир детский
13:05 20.09.17
Можно купить в один конец за 10, а оттуда на автобусе 3 лиры, или пешком)
13:51 20.09.17
да, можно и так
мы в итоге взяли круг, а обратным билетом не воспользовались - решили спуститься по серпантину
14:06 20.09.17
большое спасибо за советы
14:54 20.09.17
Спрашивайте)) я сейчас тут)) инет везде!) ну, кроме города, конечно
17:25 20.09.17
Лена в городе в любом кафе или баре(даже на пляже) при заказе дают пароль
17:53 20.09.17
Да это понятно, что в любом кафе дают, я имела в виду, когда просто гуляешь по улицам, по магазинам, что мы делаем ежедневно) Очень рекомендую магазин LTB, скидки сейчас колоссальные))
20:06 20.09.17
а этот магазин далеко от отеля?
00:03 21.09.17
Километра два может по центральной улице
00:06 21.09.17
Девочки! Отличные новости для тех, кто будет отдыхать в октябре!! В отеле будет 100-200 человек. Сейчас 500
01:00 21.09.17
Спасибо за хорошую новость! А какой корпус будет работать можно узнать?
08:23 21.09.17
Это, наверно, только хозяин может ответить, а я его даже не видела, может и видела, но не знала, что это хозяин)) в отеле не сидим)) в любом случае ужасный Е работать не будет и арендованный д скорее всего тоже
08:29 21.09.17
Елена, подскажите, есть ли в Аланье стелла "Я люблю Аланию", ну такая с сердечком, как везде? Если есть, то где?
08:51 21.09.17
В порту где маяк, по другую сторону горы где прогулочные пиратские корабли, 2 года подряд было что то типа рамки "Аланья 2015г". И ещё то ли на въезде, то ли за горой
в сторону Оба и Махмутлар есть большая надпись на берегу, но я там не была. А ещё в этом году на горах противоположных крепости сделали большую надпись с подсветкой, посмотрите в противоположную сторону от моря, должны увидеть, там ещё флаги
09:24 21.09.17
Ура!!! Есть вероятность, что не заселят в корпус Е, так- как еду одна))). Вчера посмотрела на сайтах Библио Глобус и Тез Тур - отель в стопе до 19 октября.
09:32 21.09.17
При въезде точно такая есть, но это далеко от отеля, очень, пешком точно не дойдете
23:39 21.09.17
Всем привет! Мы в данный момент в отеле, всё нам здесь нравится. Особенно море, оно просто божественно! Народу много да, но это напрягает только в столовой. Но и с этим можно смириться, если приходить чуть позже. Персонал приветливый, улыбчивый, спокойный, старается очень. Мы с маленькими детьми,покушать им допокупываем в маркетах, так что можно из каждой ситуации найти выход. Для тройки, я считаю, кормят очень даже не плохо. Овощей, мяса, фруктов в достатке, правда фруктов не всегда успеваем добежатьВсем, кто сюда собирается желаю отличного отдыха и прекрасного настроения! Настраивайтесь на положительную волну и всё будет отлично!
03:35 22.09.17
Как же до фруктрв добежать не успеваете????Судя по комментариям там сейчас отдыхают совсем не голодные,те,которые только за МОРЕМ ехали и самые интеллигентные,Кто же фрукты все разбирает))))
06:35 22.09.17
Спасибо Марина за новости! Отличного вам отдыха и позитивного настроения!!!!
08:37 22.09.17
Разбирают голодные дикие лбди. Тарерлки огромные с горой началивают. Но вчера было слив столько, что хватило наверное всем с лихвой. Мы даже и не брали. Купили вкуснейших персиков)))
09:09 22.09.17
Наталья, Вы бредите...зачем мы будем писать то, чего нет?? Я писала выше народу 500 человек. Но все нормально, в голодные обмороки никто не падает. А Вам давно ужепора успокоиться. Что вы хотите доказать то?
09:22 22.09.17
Марина, спасибо! Хорошего Вам отдыха!!!
00:18 23.09.17
Что там продают? И в какую сторону от отеля?
00:30 23.09.17
Наталья Вы не устали здесь зависать или у вас совсем нет других дел???Мы сейчас тоже находимся в отеле и Ваши комментарии извините меня "заколебали" (очень хотелось сказать матное слово) нам еды хватает,еще остается,мы в отеле вообще не сидим, только ночью и если вам так сильно не повезло с отдыхом то вы уже оставили свой лтшыа,на этом и успокойтесь и оставьте этот сайт или действительно обратитесь к психологу как с вам уже здесь советовали.Я не думаю что за этот отель Вы заплатили более 30 тыс за человека,так В следующий раз попробйте отдохнуть за эти деньги на Российском черном море все вклюсено,посмотрим что у вас получится)))Всего Доброго,можете мне не отвечать,не трудитесь))
00:33 23.09.17
"Оставили свой отзыв"
08:19 23.09.17
Одежду. По бульвару влево, в сторону порта
Добавить комментарий
Добавить комментарий