Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
07.09.17 - 16.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Встреча через 3 года
Спустя 3 года мы парой снова вернулись в любимую Альва Донну. Прилетели утром, в 9 часов были в отеле, туроператор Интурист - все четко - встретили на небольшом автобусе, заезжали в 3 отеля. У нас был юбилей свадьбы и неожиданным и очень приятным сюрпризом было повышение категории номера - на Роял сьют в корпусе Делюкс( было бронирование стандарт Делюкс). Большое спасибо сотрудникам рецепшн!
Уборка, смена белья все отлично, на ночь приятные сюрпризы в виде шоколадок. При заселении нас ждали белые фирменные пляжные сумки ,большая цветная сумка, бутылка вина, тарелка фруктов, приветственные открытки.
По сравнению с 2014 годом питание ничуть не хуже, мороженого стало больше в холодильниках "альгида".
Очень понравился концерт Гарика Кричевского!
Лежаки везде протирают обеззараживающими составами, все моют, очень стараются, но сами туристы свинячат и на пляже, и в туалетах около пляжа.
даже взрослые дети-13-14 лет трогают в ресторанах выпечку руками, потом бросают, делаешь замечание-огрызаются! Официанты стараются всех быстро обслужить и всегда с улыбкой, но не всегда это получается, бывает большой наплыв посетителей в определенные часы, но для нас было не принципиально взять что-то самим.
Вируса не видели, мимо кабинета доктора проходили каждый день.
В день выезда тоже принесли в номер бутылку вина и фрукты, было очень приятно за такие комплименты!
Спасибо Альва Донна за наш отличный отдых, нисколько не пожалели, что вернулись сюда, надеюсь не последний раз!
Плюсы отеля
команда сотрудников
оформление территории и отеля
Минусы отеля
для нас нет
Добавлено
19.09.17
16:43
(1 496 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:49 23.09.17
Какой отзыв хороший... Мы тоже из Орехово-Зуево) летим через две недели, надеюсь на отличный отдых в этом отеле
12:03 24.11.17
Уважаемая Наталья,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPА" благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха! Выражаем благодарность за уделенное внимание, за отзыв о нашем отеле, который является очень важным для нас! Нам очень приятно, что стараниями наших сотрудников Вам понравилось проведенное в нашем отеле время, и мы уверены, что Вы действительно, по настоящему насладились отдыхом в нашем отеле!
Мы будем очень рады видеть снова Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий