Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
06.09.17 - 17.09.17
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых
Отель выбрали потому, что в 2015 были в нем на экскурсии. Отель очень понравился. Сразу скажу, что отель хороший, питание просто потрясающее... вкусно, разнообразно и много. Приехали мы отель в 11 утра, нас любезно проводили позавтракать и сказали, что номера готовятся. По стандартам заселение в 14:00, но каково было мое удивление, когда турки, которые заехали на час позже чем мы, уже расселились в номерах и благополучно плавали в бассейне, а нам пришлось ждать до 14:00. Этот факт, конечно, омрачил первое впечатление и я немного поругалась на рессепшене, но вечером в к нам в номер принесли комплимент в виде фруктов и бутылочки вина. Хочу сказать отель является международным и приоритет по национальности делать не стоит. В общем все в отеле хорошо, несмотря на маленькую территорию, нам скучно не было и моему ребенку тоже. В мини клубе прекрасный аниматор, ребенок от которой просто не отходил. Анимация просто на высшем уровне. Я рекомендую этот отель и обо всем рассказывать не буду, а то гостям будет не интересно. И еще об одном. Если вы любите алкоголь, то употребляйте его в лобби баре и айриш баре, т.к. только в этих барах наливают элитный алкоголь, а не местную ерунду. Единственный большой минус -это даже не отель, а две девушки Алиса и Ольга, которые являются представительницами компании Anex Тур. Из-за своей не компетенции Алиса отправила нас вместо Аланьи в Сиде, целый день мы потеряли, ничего не купили, при этом свою вину она не признала и со спокойным видом все отрицала. Компании Anex Тур я бы посоветовала уволить такого работника, который говорив одно, делает другое.
Плюсы отеля
анимация
питание
Минусы отеля
размещение
Добавлено
19.09.17
19:59
(1 602 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:16 30.09.17
Насчёт представительниц Анекса - абсолютно верно. Особенно выделялась Алиса. Передвигалась по отелю с видом изгнанной королевы)) Девушки некомпетентные, на вопросы отвечают невнятно, но высокомерия хоть отбавляй. Первый раз были в июне, представителем был Парвиз. Вполне адекватный молодой человек.
Добавить комментарий
Добавить комментарий