Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 23.09.17
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
От NOVOSTAR осталось только имя и отличная анимация
До этого отдыхали в отеле Novostar Palmira. При выборе отеля повелись на имя NOVOSTAR. К сожалению, кроме имени и отличной (с двумя плюсами) анимации у отеля от прежнего Новостара ничего нет.
Первое, что бросилось в глаза - плохая организационная работа управляющего. При наличии всех потенциальных возможностей (большая территория, хороший пляж, развитая инфраструктура) из-за этого Омар Хайям теряет часть своей привлекательности.
Это первый (!!!!!!!) отель, где пришлось ждать заселения более 9 часов. Не смотря на то, что приехавшие позже "местные" тайком расселялись раньше. Отель явно не способен справляться с таким количеством отдыхающих, которое он принимает. Срок расселения переносился несколько раз. Потом заменили карточку с номером и сказали, что номер не подготовлен. Только после настойчивого объяснения с администратором нашлась "старая" карточка на номер, который оказался уже готовым к заселению.
Питание по организации и разнообразию - никак не сравнить с прежним НОВОСТАР Пальмира. Слабенькая троечка.
Единственное, что спасает отель - супер анимация, их шоу. Великолепно все.
Номера довольно чистые, убираются регулярно.
Пляж довольно чистый, но море грязновато, был шторм прибил горы мусора и водорослей. Несколько дней противно было даже подходить к морю. Потом грязь осела, мусор собрали, а водоросли на берегу закопали в песок. Парадоксально, но живности в море почти никакой нет (хотя в других местах Туниса полно) - может из-за "чистоты" воды?
Мы были настроены на позитив и отдохнули хорошо.
Однако, больше не поведемся на уловку с именем NOVOSTAR и не поедем отдыхать в Omar Khayam Resort & Aquapark 3*
Alex оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
пляж
Минусы отеля
плохой менеджмент
грязноватое море
Добавлено
23.09.17
23:01
(1 673 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий