Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 24.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых с семьей.
Ну, что сказать отдых удался! Прежде всего хотелось бы поблагодарить руководство отеля за стремление быть лучше и лучше. Теперь обо всем. Отдыхали семьей я, жена и дочка 3 годика. До отеля добирались на миниавтобусе при этом не 30 минут, а полтора часа!!!
Об Отеле: Слово Лакшери в названии отеля - просто красивое слово не имеющее никакого отношения к статусу отеля)) Лакшери возможно только на территории входной группы и Айришпаба где находится дизайнерская мебель в остальных местах все стандартно.
Сразу скажу, никаких коксаки замечено не было. По приезду встретили на входе с улыбками на лице , что не скажешь о девочках работающих на ресепшене, то ли у них работы много, то ли их не научили улыбаться. Девочки улыбайтесь и создавайте настроение приезжим гостям!!! Считаю, что первое впечатление самое главное!
Номер предоставили около 12 часов, что очень приятно.В номере халаты и тапочки. Кровать была украшена лепестками живых цветов, из полотенец сделали лебедей и сердца. Впечатление о номере хорошее и даже одна дверь в душ и туалет не проблема. Чисто. Пыли нет. Русские каналы, мультики, стс. Каждый день приносили воду в больших бутылках и обновляли мини бар. Уборка и смена полотенец каждый день. Немного смутили муравьи на полу, но вопрос был решен по звонку.
Из окна красивый вид на море и бассейн. С 13,00 до 15,00 анимация молчит так как у 50 % отдыхающих тихий час, но после 15.00 начинается веселуха с хорошей музыкой в том числе русской, водное поло, волейбол и ид. На момент отдыха в отеле было оооочень много детей, что не смущало т.к. сами были с ребенком. Бассейны чистые, но даже несмотря на это, в них мы не купались. Не понравилось, что очень скользкие дорожки на территории отеля, пару раз чуть не упали.
Растительности на территории отеля хватает, но не ботанический сад.
Что касается сервиса... Все прекрасно за исключением плохо протертых столов и посуды, в частности бокалов. Ребята в барах и ресторанах трудятся как пчелки, хоть и не успевают! У всех спецформа. Отдельная благодарность прекрасному, обходительному официанту Ибрагиму. Проявление внимательности официантов заметна в вечернем позднем ужине когда народу не очень много. В дневное время в ресторане муравейник, что очень подбешевало. В ресторане все хорошо, но очень шумно! Да и еще, смотря на отдыхающих создается впечатление, что еды на всех не хватит, набирают в тарелки столько еды, что нести не могут)))) Кушать надо меньше господа и не позорьтесь оставляя еду в тарелке по окончанию трапезы. Набрал , так доешь до конца! Что касается питания, то его там столько, что за весь отдых нереально попробовать всего! Все очень вкусно!!! В ресторане есть влажные салфетки которые можно попросить у официантов.
Анимация просто бомба! Побывали на концерте Билана. Пенные вечерники и детские дискотеки, батуты и игры!!!
Море тепло 27, но порой с реки доносятся холодные потоки, что вызывает небольшой дискомфорт при купании с ребенком. Пляж грязноват, но опять же гадят сами туристы. Разделен секциями для курящих и не курящих, но этого никто не замечает. Крят как паровозы при этом окурки бросают себе под ноги или закапывают в песок.
Айриш паб оригинальное место с хрусталем и великолепной подачей элитных напитков и мороженого.
Мороженое в айришпабе очень вкусное, но эту маленькую дверку кое-как нашли.
При выезде не проверяли номер, но проверили багаж сканирующим устройством.
В целом отелем довольны, соответствует своему заявленному уровню, но может быть еще лучше.
Рекомендации руководству отеля: Сделайте свет на лестничных проходах, разделите ресторан на блоки и сделайте каждый блок тематичным со своей концепцией и музыкальным сопровождением, добавьте на пляже как минимум еще две кабинки для переодевания и дополнительный туалет, сделайте большие читабельные вывески на пляже с информацией о курении, очень не хватает душа в пределах ресепшена, добавьте в услуги Караоке, все нации любят петь , при этом на отдыхе!
Всем спасибо! Рекомендую отель!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Добавлено
24.09.17
15:06
(3 987 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:23 28.09.17
Добрый вечер
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно Hашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях!
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
До новых встреч
С уважением Ирина,
Отдел по Работе с Гостями
14:18 25.09.18
Добрый день, Руслан, подскжите пожалуйста, какой номер был вашей комнаты? тобишь номера...., красивый вид из вашего немера.
Добавить комментарий
Добавить комментарий