Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
05.09.17 - 13.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Второй раз в в этом отеле!
Были в этом отеле вдвоем с мужем в 2010 году и вот в этот раз отдыхали в нем уже семьей с двумя детьми 6 и 2 лет.
В отеле произошли изменения в лучшую сторону. Особенно порадовало улучшение основного ресторана в виде дополнительных зон и мест размещения. В ресторане всегда и в любое время можно найти свободный столик. Да, после открытия на обед и ужин, если не подошел к началу, на улице места по началу заняты, но в кондиционированном помещении места есть всегда. В 2010 году приходилось иногда кружить с тарелкой, ждать.
Территория очень красивая и ухоженная, что тогда, что сейчас. Много зелени, пальм, цветов. Из любой точки и квадратного метра отеля можно наслаждаться красотой и чистотой! А на территории отеля очень чисто!
Мы и прошлый раз приехали только за хорошим настроением и отдыхом, поэтому на некоторые вещи не обращали внимания. Но вот прошлый раз матрасы на лежаках и пляже были в полоску и часто грязные. В этот раз они были другие и грязных матрасов на лежаках я почти не встречала.
В 2010 году нас поселили в бунгало. Да! Номера там старые! Но! Мы ехали на море и природу и они нам отдыха не портили. А в этот раз номер дали в основном корпусе, на первом этаже, со входом из очень красивого сада внутри периметра. Номер отличный! Новый, свежий, уютный, приятный. Ванная комната такая же! Одно удовольствие было выходить и заходить в номер через сад. На нашу семью с двумя детьми в номере были две полутороспальные кровати и раскладной диван. И балкон со столом и двумя стульями. Да, на первом этаже балкон )) Так как с обратно стороны от входа под нами был этаж еще один ))
Уборка каждый день, смена белья и полотенец раз в два дня. Но когда у нас ребенок пролил воду на кровать на следующий день после замены, мы поймали горничную и попросили новый комплект белья, тут же его получили. Убирали тщательно. И каждый раз украшали декором постель или шторы. Шумоизоляция хорошая. Соседей не слышали.
Обслуживание ресторанов. В прошлый раз были турки. В этот раз на обслуживание ресторанов были наняты студенты из Киргизии. Ребята просто молодцы! Как пчелки! Постоянно суетились, освобождавшиеся столы убирали быстро. К отдыхающим только с улыбкой. Сын забыл кепку в ресторане, так официант бежал за нами полдороги в номер, чтобы ее отдать.
Тоже касается барменов. В 2010 часто натыкались на неприкрытую усталость и раздражение от барменов. В этот раз всегда с улыбкой и доброжелательностью, несмотря на авральную загрузку, конечно, у ребят.
Питание! Разнообразно и оочень вкусно! Всегда выбор мяса птицы или рыбы. Понравилась рыба! Дорадо, форель, морской окунь на грилле. И очень вкусная пицца! На обед и ужины была всегда. Так же разнообразные соте из овощей! Вот вкусно! Без перебора со специями! Часто было соте из морепродуктов, тоже очень приятное на вкус. Ну и конечно, еще много разных блюд.
Для малышей прям в основном ресторане стоят блендеры (с чашей и погружной) и микроволновка. И рядом раковина, где можно сразу все помыть! Это очень удобно, кто с совсем маленькими. Для малышей на завтрак так же всегда была жиденькая кашка молочная.
Ну и очень вкусная кондитерка. Хотя сладости по сути типовые везде. Но вот в Кириш Резорте кондитеры прям на славу стараются.
Турецкий ресторан Якамоз, который находится прям у линии пляжа, предлагает платный деревенский завтрак и ужин по системе а-ля карт. А вот в остальное время он идет как снек бар с разными закусками, пиццей, лепешками. И в обеденное время, кто не хочет обедать в толпе в основном ресторане, можно пообедать там, прям на берегу моря. Выбор блюд конечно намного скуднее, чем в основном. Но и суп и мясо и салат и пицца с лепешками и фрукты....Вполне достаточно для обеда в более спокойной обстановке. Есть так же бар с пивом и вином на время обеда. Около ресторана Якамоз с 14:00 начинает работать кондитерская. В которой начинают подавать сладости и мороженное.
Напитки! Мы не пили коктейли с порошковой разноцветной химией. Но основное меню по напиткам вполне достойное. Пиво в этот раз было Туборг. Вино понравилось красное. Неплохая текила. Ром. Ну и мохито )) И коктейль Куба Либре очень ничего )) Турецкий Бейлиз мне нравится больше оригинального. Не такой густой и приторный. Приятный.
Анимация и вечерние программы насыщенные. И шоу в амфитеатре и в новом X-Zone. Лазерные, костюмированные. И живая музыка у пул бара. Пенные вечеринки днем.
Отдельная благодарность Guest Relation Department. Обращались не раз! И каждый раз на любое обращение тут же реагировали и старались оперативно решить все вопросы.
С обоими детьми пришлось обращаться к доктору. И каждый раз, обращаясь в медпункт, была оперативно бесплатно вызвана машина, которая доставляла нас туда и обратно в клинику Кемера по страховке для осмотра врачем. Один раз сами не стали ждать машину обратно и поехали в отель на такси. Русскоговорящий сотрудник клиники в Кемере оказал содействие, вызвал машину и обговорил с таксистом маршрут и стоимость (15 долл до отеля). Правда, в самом медпункте видели только мед брата. Доктор в определенные часы не весь день.
В прошлый раз не обратили внимания, но в этот раз с детьми был большой плюс! Прям у линии пляжа располагается зеленая зона полностью под навесом в тени. Всегда есть матрацы, которые можно положить на землю. И не жариться под испепеляющим солнцем на самом пляже. Так как, к сожалению, хоть и пишут в брошюре, что резервировать места на лежаках полотенцами нельзя, эта тенденция сохраняется. Да и на лужайке в тени детям интереснее, чем под навесами.
Теперь о минусах. Их немного, но они существенные.
Туалеты! С таким количеством отдыхающих уборку санузлов нужно проводить чаще! Так как в туалетах постоянная сырость на полу и переполненное мусорное ведро!
Много посуды со сколами в баре и ресторане!
Несколько раз натыкалась на плохо промытые бокалы в основном ресторане! Со следами неотмытой помады! А это не только эстетика, а еще и здоровье отдыхающих!
При такой вкусной кухне и сервисе в ресторане, это прям ложка дегтя!
Ну и мини клуб! Отель просто отличный для отдыхающих без детей или с детьми старшего возраста. Но в этот раз было очень много отдыхающих с маленькими. Мини клуб слабоват. Детская площадка не годится ни куда! Так как наши дети поздно засыпают, то мы приходили уже после 22:00, когда основной поток уходил. Иначе там дурдом. Две конструкции с горками и двое качелей на весь огромный отель. После Club Phaselis Rose с их мини клубом, здесь конечно для детей очень скудно.
И главное замечание отелю! Мы приехали в 7:30 утра!!! Не ночью! А уже утром! И, подойдя к стойке ресепшена, облокотившись, я вляпалась рукой в липкое пятно!!! Мне пришлось идти за салфеткой из сумки, чтобы отмыть руку. Так же была проблема найти чистый стол в лобби, для заполнения анкеты. Видно, как люди собирались к отъезду из отеля с вечера распивая напитки, так все и осталось. Ресепшен - это "лицо", которым отель встречает гостей. И встречать гостей грязным лицом это не красиво.
А в целом, отель снова оставил положительное впечатление красивого приятного отдыха. Уезжали с грустью!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
красота территории
чистота
вкусное разнообразное питание
много зелени и растительности
Минусы отеля
посуда в ресторане
чистота санузлов на территории
Добавлено
25.09.17
10:40
(7 054 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:43 02.10.17
Уважаемый гость! Мы благодарим Вас от имени PGS Kiriş Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.Мы хотим сообщить Вам,что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Искренне благодарим за Ваш положительный отзыв о нашем отеле. Основная цель отелей группы Swandor совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.Мы будем искренне рады приветствовать Вас в одном из наших отелей.С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий