АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 779
Фото: 0
532
читательский охват
5 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
26.09.17 - 27.09.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Просто в ужасе

Пераый раз в жизни столкнулись с подобным беспределом! Приехали в отель 26 сентября в 21-00. И первое, что нам сообщили на ресепшене, что мест нет!!! Вместе с нами в отель приехало ещё 6 семей. Всем предложили провести ночь в другом отеле, а на следующий день вернуться и получить массаж бесплатно. Другой отель не устраивал, ситуация начала накаляться. В результате для 5-и семей места в отеле вдруг нашлись, а мы с сыном все таки остались буквально на улице. Отельный гид Валерия отказалась решать данную ситуацию, мотивируя это тем, что виноват отель, что принял больше гостей, чем номеров в отеле. В результате номер нам предоставили только в 1-09!!! Номер убирали при нас!!! Спасибо Анекс тур, отельному гиду и отелю за такое "чудесное" начало отдыха "прекрасную" организацию тура и за такое "душевное" отношение к клиентам!!!

Плюсы отеля
при таком отношении плюсов нет
Минусы отеля
бездушное отношение к посетителям отеля
Добавлено 27.09.17 03:25 (856 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Катерина (2)