АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1077 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
28.08.17 - 07.09.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых отличный

Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 28.08 по 07.09.17 втроем – я, супруга и сын 16 лет от роду. Начну с перелета. Все было замечательно, рейс из Уфы вылетел вовремя, прилетел вовремя, экипажу Azur Air респект. Это же касается и возвращения в Уфу. Авиакомпания на высоте. А вот аэропорт Антальи разочаровал. Приземлились около 5.00 по местному. На паспортном контроле работало всего 2 кабинки и нас в заkе прилета встретили 2 огромных очереди человек по 100 на это самый контроль. А между тем самолеты приземлялись каждые 5 минут. Россия, Украина, Германия. Очереди росли, дополнительные кабинки еще где то минут 30 не открывались, дети орали, измученные ночным перелетом туристы тихо матерились в очереди. Таким ходом на паспортный контроль ушло где то около 40 минут. Вот так вот гостеприимная Анаталья встречает гостей. Дальше все как обычно – выход на привокзальную площадь, встреча с сотрудниками Anex tour, посадка в автобус, разъезд по отелям. Дальше было интересно. Приехали в отель около 8.00. В отеле от Anex tour никто не встречает. На рецепции компания сотрудников отеля вьется воронами. Браслет на руку, мол, можете гулять по территории, завтракать и все такое. Заселение в номер в 14.00. Но….. портье с внешностью Авраама Руссо доверительно сообщает о том, что за 20 баксов можно сделать заселение в 10.00. Справедливо возмущаюсь, что 20 это много (в предыдущих отзывах фигурировала сума около 10 баксов). Чувак стоит на своем. Лениво торгуюсь и за 20 у.е. прошу ко всему номер с хорошим видом. ОК. Идем завтракать, затем прогулка к морю. К 10 мы на рецепции. Другой сотрудник, на вид должностью повыше, чем Авраам Руссо, с грустным лицом сообщает о том, что номер не готов и будет готов только к 14.00, а за ускорение нужно доплатить еще 5 долларов. Гида от Anex Рафика по прежнему нет на месте. Т.е. клиенты компании вопросы заселения решают сами. Это неправильно. Несколько раз летали через Пегас. Так там гид туроператора тебя встречает на рецепции и разруливает вопросы с номером и все такое. Едем дальше. На просьбу доплатить наливаюсь кровью и праведным гневом и громко, на чистом русском требую вернуть свою двадцатку. Отельные сбиваются в кучу, шушукаются и просят меня говорить потише. Я на это рычу еще громче и требую пригласить руководство. И… вуаля !!!! через 5 минут мы семейством в номере с видом на запад, бассейн и соседние отели. Номер трехместный, но как водится, полотенца, гели, шампуни и прочая дребедень только на двоих. Пришлось выйти в коридор и опять чутка порычать. Все принесли и даже докинули водички дополнительно. Научили пользоваться кондиционером (система завязана на балконные двери – двери открываешь, кондиционер автоматически выключается и наоборот). Номер обычный, маленький. Сделано по кривому – кровати стоят вдоль одной стены на расстоянии 2 м от кондиционера и он все время дует на лежащих на койках. При +37 на улице, опасная штука. Но нам повезло – не простудились. Еще о номере: убирают номер ежедневно и хорошо, главное – нужную табличку на ручку повесить. Белье меняется тоже ежедневно. И здесь главное – не жадничать. Мы оставляли уборщицам чаевые – или доллар или шоколадку Бабаевскую (специально взяли с собой несколько штук), всем уборщицам улыбались и в номере было чисто и даже на балконе убирались. Из минусов – застиранные, а иногда и дырявые полотенца (но чистые). В самом отеле чисто, все время ходил дядечка и разбрызгивал по отелю (стены, перила) какой то состав с приятным запахом (потом сказали, что это освежитель воздуха и антисептик одновременно – борьба с Коксаки). Территория у отеля совсем маленькая, но это не напрягает.

Еда (я люблю тебя))))… кухня просто замечательная. Как всегда в Турции. Выбор блюд великолепный. Очень вкусные сыры и, как ни странно, куриные яйца и блюда из них, При этом очень много блюд приготовлено на гриле (рыба, курица, индейка), полно фруктов (арбуз, дыня, нектарин, груши, яблоки, апельсины). Оливки и маслины в разных вариантах просто обалденные (с сыром и вином –сказка). Про овощи я даже не говорю. В иных отзывах было написано, что еда очень острая и ее и взрослым то невозможно кушать, не говоря о детях. Ничего подобного, еда в отеле есть на любой вкус и возраст. Хорошее красное вино, доброе пиво. Из недостатков – невкусные колбасы и сосиски, очень редко бывала баранина. Говядины не было ващще. Пару раз на праздник (День Республики 31.08 и Курбан Байрам 01.09) готовили кебаб из баранины. А так – на нас, уважаемые туристы, в отеле экономят – даже всякие фрикадельки и кюфте были приготовлены из мяса птицы. Но это не критично, а даже полезно. Зато рыба вкусная – сибас, дорада, речная форель….. На завтрак кашки, творог с различными добавками, йогурт. Ужин а-ля карт полная ерунда и фикция. Можно даже не заморачиваться, чтобы потом не расстраиваться.

Пляж и море.. Море великолепное, теплое и чистое. Песочек приятный. Вход в море пологий, долгий. Пляж грязноват, крупного мусора и всяких непотребностей не наблюдается, но в песке полно окурков и всякой мелочи. Лежаки с матрасами бесплатно. Пляжных полотенец нет. Возможно и были, но за дополнительную плату. Мы сразу же купили 3 полотенца для хамама на рынке в поселке (евро за штуку) ими пользовались. В отличие от махровых, тонкие, легкие, быстро сохнут и не забиваются песком. Лежаков хватало не всегда. Если приходишь на пляж до 10.00 – найдешь пару тройку свободных, если позже, то проблематично. На пляже с 10.00 работает бар с пивом и безалкогольными напитками, открывается холодильник с питьевой холодной водой. С 12.00 в баре на пляже обед: бургеры, жареное мясо, фри, лепешки, винцо. Дорога до пляжа – 700 метров, можно идти пешком вдоль речки с черепахами, можно ехать на отельной повозке, которая ходит по расписанию (мы в нее ни разу так и не сели, все время ножками). Дорожка так себе – узкая, а учитывая, что по ней катают людей с пляжа и обратно повозки из трех отелей, включая наш, еще и опасная – приходилось уворачиваться. А еще дорожка не относится ни к одному из отелей, соответственно ее никто не убирает - загажена жутко.

Вдоль пляжей на запад тянется шикарная аллея с красивыми деревьями и фонариками – Evrenseki Beach Park, так по- моему. Вечером гулять по ней одно удовольствие, утром можно пробежаться. Вообще ранним утром на пляже полно народу. Физкультурники, кто босиком, кто в обуви бегают, ходят, гуляют. Короче, классно.

Питьевая вода. Каждый день в холодильник в номере кладут 1,5 литра негазированной и 2-3 бутылочки по 0,25 газированной, это бесплатно. Постоянно пытаются положить еще вязанку газированной воды по 0,25, но это уже за деньги. Вся остальная питьевая вода в отеле в пластиковых стаканчиках по 0,2 литра- в баре на пляже с 10.00 до 17.00, в лобби – баре отеля с 10.00 до полуночи, можно брать без ограничений в количестве. Такая фасовка воды, в отличие от бутылочек, не очень удобна – открыл и надо выпить до конца ну или выкинуть с водой.

Население отеля. Процентов 50 – немецкоговорящая публика, из них часть немцев турецкого происхождения, часть – бывшие наши. %20 – аутентичные турки и остальная публик славяне – в основном украинцы и россияне. Никто никого не напрягает, все стараются быть вежливыми и улыбаются. Отношение персонала ко всем ровное. И здесь все зависит от твоего отношения к людям – будешь улыбаться и вежливо по человечески общаться, тебя обслужат быстро и с улыбкой, будешь хамить и разговаривать через губу – жди такого же отношения к себе. Единственный большой минус к населению отеля и, наверное, к самому отелю –очень много курящих. В барах, на пляже – везде, где нет помещений все курят так, как будто дома на цепи держали и курить не давали вообще. При этом наличие рядом детей никого не смущает. Это относится ко всем, и к славянам, и к туркам, и к немцам.

Шоппинг и базары.

В поселке близ отеля все, что не занято другими отелями, занято лавками, базарами и прочими торговыми центрами, которые внутри, собственно, тоже базары. Чай, текстиль, одежда, специи, сладости. Море всего. И все очень сомнительного качества, Китай, совершенного однозначно. Особенно одежда. А поскольку регион ориентирован на немцев, то цены в евро, в крайнем случае в долларах и завышены чрезмерно. Поэтому не пожалейте времени и скатайтесь в Манавгат. Поездка длится около 20 минут, стоит 3,5 лиры (чуть больше доллара на человека) на вполне приличном автобусике типа наших маршруток. Остановка прям перед отелем. Водителю скажете «Манавгат Базар», и он довезет Вас до центральной торговой улицы Манавгата, Прям рядом с остановкой есть два замечательных магазина с одеждой casual, типа наших Ostin, только выбор гораздо больше, качество на порядок выше, а цены процентов на 30 ниже (и еще постоянно на что- нибудь скидки). Это магазины De Facto (турецкий бренд) и Wikiki (старинный французский бренд). Качество, ассортимент и цены примерно одинаковые. Одеть можно всю семью. К оплате принимают карточки, лиры, доллары. Если стоимость покупок превысит 115 лир, то можно попросить продавцов оформить tax free (чек для возврата в аэропорту Антальи НДС – 8%). Для этого продавец попросит Ваш паспорт и в течении 3 минут все оформит. Но чтобы вернуть деньги в аэропорту нужно сохранить все чеки, купленные вещи не распаковывать и не отрывать бирки, перед вылетом сложить купленные вещи отдельно, чтобы можно было предъявить таможенникам для возврата денег, и приехать в аэропорт пораньше.

С этой же улицы Манавгата на 10 маршрутке можно доехать до торгового центра Nova Moll. Там есть те же магазины плюс к ним магазин с неплохой турецкой обувью FLO и еще куча всяких, которые есть у нас, но с ценами гораздо ниже. Практически везде оформляют Tax Free. Сладости, чай, оливковое масло рекомендую покупать в сетевых супермаркетах Migros. Они есть везде. В том числе и в Сиде. Качество нормальное и скидки есть всегда. Сразу же по поводу денег. В 100 метрах от отеля есть нормальный обменник, где можно поменять доллары на лиры. А еще в Турции есть замечательный банк Deniz Bank, который дочка (или другой родственник) нашего Сбера. В банкоматах Дениз Банка можно без комиссии снимать лиры с наших сберовских карт.

Культурная программа. Экскурсий предлагается множество и в отеле гидом Анекса Рафиком и в поселке полно лавок, где можно купить экскурсию. Ценник примерно одинаков. Однако, в поездках в Турцию я лично стараюсь избегать длительных экскурсий на дальние расстояния по двум причинам 1. Большая аварийность туристических автобусов в стране. 2. Необходимость питаться вне отеля в каких то сомнительных забегаловках, особенно учитывая информацию о вирусе Коксаки. Так вот экскурсию купили только одну в морской парк «Sealanya». Стоимость 65 долларов с носа, ехать всего 40 минут, питание (обед) в ресторане парка (очень прилично, вкусно и чисто). Тем, кто любит нырять с маской, просто плавать и рассматривать тропических рыб рекомендую. Еще в состав экскурсионной программы входит 60 минутное шоу дельфинов и морских котиков. Тоже очень здорово и приятно смотреть.

Также самостоятельно посетили Античный город Сиде. На маршрутке в Сиде прям от отеля 10 минут (2,5 лиры). Все очень красиво и монументально- полуразрушенные античные здания и амфитеатр, храмы, Музей (за небольшие деньги). При этом готовьтесь много ходить пешком по жаре и берите с собой запас питьевой воды. На все уйдет часов 5. В центре Сиде можно перекусить, есть Мак и Бургер Кинг, а также большой магазин Wikiki и супермаркет Migros (см. выше).

В отеле работают аниматоры. Днем пытаются что то замутить в основном у бассейнов, вечером с 21 до 22 развлекательная программа для детей в амфитеатре отеля, с 22 до 23 там же программа для взрослых. Не смотрели ни разу, так как вся эта развлекуха заточена под немцев. Да и не очень то хотелось. Вечерами гуляли по набережной либо по поселку. Потому как турецкий олл инклюзив штука классная, но опасная для здоровья)))))))нужно больше двигаться. Еще в отеле есть весьма неплохой хамам и сауна (все бесплатно).

По поводу гидов. Как писал выше при заселении и проблемах, возникающих на рецепции, гида рядом нет. Это минус, жирный минус. На следующий день после приезда гид Рафик собрал всех своих подопечных, т.е. нас в офисе Анекса при отеле и очень подробно рассказал обо всем: безопасность, деньги, банкоматы, карточки, вода. Ответил на все вопросы. Предложил экскурсии и поездку в меховой центр за шубами. Это плюс. Теперь о гидах, которые сопровождаю туристов из аэропорта и в аэропорт на автобусе. По дороге эти товарищи делают остановку около кафе-магазина-туалета, где водитель и туристы должен сходить в туалет, отдохнуть, попить кофе, купить воды, поесть мороженого. И если утром по дороге из аэропорта в отель такая остановка была в радость (прохладно и мышцы размять), то по дороге в аэропорт в 3 часа дня на жаре 35 градусов эта остановка стала пыткой. Потому как водитель на 15-20 уходит из автобуса, глушит мотор и выключает кондиционер. Очевидно, что делается это для того, чтобы туристы вышли из автобуса и пошли че нить покупать.

В заключении два практических совета: не пожалейте места в чемодане при сборах на отдых и возьмите дополнительную пустую сумку, чтобы потом не покупать новую для подарков, вещей. В поселке сумки очень дорогие, плохого качества и ваще Китай, а еще возьмите рулон упаковочной стреч-пленки, чтобы сумки и чемоданы спокойно обмотать при сборах в отеле. В аэропорту Антальи это стоит дорого, в магазинах пленка дорогая и плохого качества.

А вообще отдых удался. Хорошего было гораздо больше, чем плохого. Потому как давно уже никуда не выбирались, потому что море, солнце, песок, позитивные впечатления и хорошее настроение.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • чистота
  • чистое море
  • вымогательство при заселении
  • маленькая территрия
  • расположение кондиционера в номере
Добавлено 28.09.2017 14:15 13 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Такой подробный отзыв, спасибо! Но хочу вас поправить, в отелях вас не встречает представитель туроператора, видимо ваш агент не проконсультировал. Встречающий гид от туропрератора встречает и довозит до отеля, и сообщает когда у вас информационная встреча с отельным гидом. Возможно в предыдущей поездке, гид случайно был у стойки рецепшен во время вашего приезда и помог разместиться.
Полезный отзыв
Блестящий отзыв
Полезный отзыв
Отличный отзыв, всё подробно описано. Отдыхала в этом отеле в июне 2017г., видимо начало сезона и проблем с заселением не возникло.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай Данилко
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 077
  • Фото: 0
0 Благодарностей