АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 12
Читательский охват: 3941
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
19.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, но есть минусы!

Приехали в отель около 11-00 утра. Ребята на ресепшине как черепахи, еле еле двигаются! Говорят между собой, на нас ноль внимания! По итогу через некоторое время нам дали номер 5680.

НОМЕР: Мебель староватая, но всё чистенько, всё работало( телевизор, фен, кондиционер, холодильник). Нас всё устраивала!

В номере за 12 дней отдыха, травили 3 раза муравьёв. Один раз обнаружили в печеньках ОРЕО ( дети не доели и оставили в открытом пакетике), второй раз в ванной, третий в лекарствах. Моё мнение они ползут на вкусные запахи. Так что всё храните в холодильнике и еду с собой не приносите. Убирали хорошо, крутили разные фигурки иногда лажили 1 $.

ЕДА: Разнообразная, выбрать можно. Завтраки стандартные( омлет,блинчики,сосиски, иногда пюре,каша,выпечка, овощи, фрукты( только кусочками и очень скудный выбор), йогурты и т.д.). Обед суп 2 вида, курица, говядина, рыба, гарниры, пицца, салаты, овощи, фрукты( гуава, иногда бананы и виноград, гранат), выпечка и т.д. Ужин тоже выбор хороший. Мы ужинали в баре на бассейне, всегда на гриле курица, мясо( короче выбрать можно, что душа желает).

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: Здесь всё на 5 баллов. Можно пользоваться территорией трёх отелей( АЛИБАБА. АЛАДИН. ЖАСМИН) Море тёплое(мы ходили на пляж Жасмин), кстати есть мини зоопарк на территории Жасмина. Кормили обезьянок бананами, дети в восторге. Обедать можно на пляже отеля АЛЛАДИН ( фасфуд), а на пляже АЛИБАБА лучше есть и первое, и второе. Территория вся в зелени, пальмах, кустиках, цветах. Всё чистенько и аккуратно. Есть аквапарк взрослый и детский. Также есть каток, боулинг, треножёрный зал и бильярд( платный). Нам понравилась.

ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС: В целом всё хорошо. Официанты как черепахи. Улыбаются и бегают только около немцев и англичан. Но мы не гордые сами принесли, сами убрали. Если вдруг какие то проблемы обращайтесь к девушке ОКСАНЕ ( сидит около ресепшена), очень приятная и отзывчивая.

АНИМАЦИЯ: Днём дарц, водное поло, аквааэробика, зумба, румба и т.д. Деткам можно играть в детской комнате.Каждый вечер какое- то шоу. Также детское мини диско. За мини диско огромное спасибо аниматору АННЕ. Очень классная, добрая, красивая девушка. Вечером в 22-30 начало дискотеки в клубе 40 РАЗБОЙНИКОВ ( вход+ 1 коктейль бесплатно).

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: Если вы летите в первый раз, то отель АЛИБАБА вам понравиться. Так нам есть с чем сравнивать, то отель в принципе не плохой, но есть минусы.

PS: Сувениры покупали в Клеопатре( почти напротив отеля, через дорогу), торгуйтесь до потери пульса. Также ездили на такси 1$( можно пешком минут 10) в магазин СенсоМолл покупали египетские сладости,приправы и вкусняшки детям( расчёт в фунтах). Если что, задавайте вопросы отвечу.

Люда оценила сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

4.5 Сервисы для детей

4.1 Удобство расположения

4.3 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория аквапарк первая линия
Минусы отеля
муравьи мало фруктов бассейн очень пахнет хлоркой медленное обслуживание
Добавлено 03.10.17 10:09 (2 688 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:36 04.10.17

Уважаемая Люда!

Большое спасибо Вам что нашли время поделиться впечатлениями об проведённом отдыхе в нашем отеле. Нам важно мнение каждого гостя.
Рады Вам сообщить что ремонт отеля уже в процессе.
Что касается муравьёв, действительно не нужно приносить в комнату еду и оставлять какие либо продукты открытыми, тогда они не появятся.
Очень жаль что Вам не понравился сервис, мы передали Ваш комментарий руководству отеля и будем делать всё возможное чтобы улучшить качество обслуживания наших гостей.
Что касается бассейна, хлорирование бассейна по стандарту от 1 до 3, что является безопасным уровнем.

Мы надеемся что Вы ещё раз к нам вернётесь и Ваш следующий отпуск в нашем отеле пройдёт намного лучше. Будем рады встрече.

С Уважением, Администрация отеля Ali baba palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация