здравствуйте!какой отель вм предложили..?

Добрый вечер! У нас не было выбора: только Kamelya K Club!? который входит в состав Kamelya Collection. Территория - большая, включает 3 отеля (два из них 5 звезд: это Селин и Фулия). Нас заселили именно в Камелия К Клаб ( это 2-3-этажные коттеджи номера стандарт). Хотя путевка у нас была приобретена в основное здание, питание: Ультра все включено. В итоге с большим скандалом получили номер Делюкс в 3-х этажном коттедже. Сразу скажу: обслуживание никакое, питание отвратительное, в ресторане грязь, по всей территории отеля включая рестораны, кафе гуляют кошки, на пляже -бродячие собаки. Анимации просто нет, если не брать в расчет вечерние выступления продолжительностью 30 минут и далее- дискотека. Большинство гостей отеля- это немцы. Информация в отеле- на немецком языке. Русских за людей не считают. Буду обходить стороной и оператора Интурист и этот отель!!!!

ужас..ужас..!!!мы летим 17 октября...муж не хотел лететь совсем..только ради этого отеля согласился...если что пойдет не так...горе мне горе(((неужели нельзя было ничего сделать..поругаться..настоять на своем...!!!???

Алена не переживайте, 17 октября это конец сезона. отель не будет переполнен, отвезут Вас в Старлайт!

Ирина, а Вы какого числа отдыхали? Мы от Интуриста с 25.09 по 1.10. - очень удачно, поэтому и спрашиваю?

Подавайте претензию туроператору!!!

Камелия очень замечательный отель..
Отдыхали и там и там, причем замена у вас была гораздо дороже.. Заход в море в Камелии в разы лучше, там очень мелкий песок - сплошное блаженство))) И там и там ультра, питание и алкоголь лучше в Камелии.. Зря вы так по ходу отели охаяли. Вина только туроператора - а оба отеля достойные. Сами летим в Старлайт 21 октября, отель бронь подтвердил.. А так замене на Камелию - только бы радовались..

кстати в Камелии клаб все стандарты - делюксы...

Посмотрели Камелию..действительно очень красивый отель!!!Но в этой ситуации в Ирина была настроена на именно Старлайт.а настрой большое дело..Скорее всего она расстроилась и огорчилась так..что не смогла увидеть плюсов Камелии..Мы с мужем посмотрели видео Камелии..и он сказал что сильно бы не огорчился..а может и даже и наоборот был бы рад такой замене..Да..он действительно дороже..но отзывы почитала..как то не очень(((

Елена..но все возможно..может и нам заменят..)))Мы тоже туда летим 17 октября..

Настройтесь на позитивный отпуск ))) Мы летим 21 октября ))) так что может увидемся )) две блондинки )) с большими сыновьями ))

Согластна с вами,самое главное это настрой!!!я и на Камелию уже даже настроилась на всякий случай)))возможно конечно увидимся..)))

Алена, добрый день! Мы отдыхали с 24 сентября по 4 октября 2017 года. Нам предварительно подтвердили бронь в Старлайт и настроены мы были на отдых именно в этом отеле. НО, увы!

Елена, добрый день! Возможно в Камелии и есть что-то хорошее: большая территория и само море. Но качество обслуживания, питания у них явно не на "пятерку". Во первых нас заселили в Камелия К Клаб, а это явно не соответствует "пяти" звездам. При обращении в баре за импортным алкоголем нам было предложено его оплатить, бесплатно были только напитки местного производителя. Питание однообразное - из мясных блюд ежедневно курица и индейка, один раз была телятина, из рыбных -что-то типа речной форели и все. В ресторане очередь, столиков свободных нет, грязь.

Моим родителям тоже изменили отель не в лучшую сторону. правда они не в Старлайт купили... У вас какой туроператор был?