4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Хороший отель, отличный пляж
Перед отпуском читала отзывы и теперь сама решила написать.
Отдыхали в отеле 25.09.17 - 06.10.17. На второй день он стал мне нравиться больше)
Заселение
Приехали в отель около 19 ч, сразу заселили. Причем на ресепшене спросили, какой номер хотим. Сказали - подальше от музыки вечером и нам предложили первый этаж с выходом на гольф-поля. Мы сразу передумали и менеджер предложил нам сьют на одну ночь и пообещал заселить на следующее утро в хороший номер.
Важно, что мы сами ничего не просили, не давали денег и все такое!
Мне кажется, что чем проще и позитивнее относиться к людям, тем лучше будет ответ))
Номера
Сьют (2110) оказался огромным, окна выходят на море, находится по центру отеля. Балкон огромный.
В номере чайник, чай, кофе из пакетиков, тапочки, зубная паста и щетка, и другие традиционные вещи. Халат выдали по запросу.
На следующий день переселили в прекрасный соседний номер (2108), тоже в центре отеля с видом на море. Номер просторный, удобный. Номер на 4-ку, тк нужен косметический ремонт. Возможно за сезон туристы утомили номерной фонд.
Вообще вся гостиница не люкс-вида, без позолот и вензелей, все просто и сдержанно, коридоры, лестницы и номера выглядят немного обшарпанными. Ну это для моего придирчивого взгляда. На второй день уже проще смотрела на недостатки, тк было приятно находиться в гостинице)
Ресепшн простой, но чистый и удобный.
Вайфай есть на ресепшене. В номерах над ним тоже доставал вайфай, на балконе был - это круто))
Звукоизоляция хорошая - соседей не слышали, а главное при закрытом балконе не слышно очень громкой музыки у бассейна.
Кондиционер регулируется! Это удобно.
Вайфай
Есть на ресепшене, и везде недалеко от него - в номерах ближе к центру, в ресторане. На пляже и у бассейна отличный вайфай.
Еда
Вкусная, разнообразная. Как обычно - на такой еде можно поправиться, но если постараться, то можно набрать овощей и другие нетолстые вкусности). Есть диетическое питание, отдельный зал для детей, где показывают мультики.
Сладкого много. Фрукты в наше время были: арбуз, дыня, виноград, сливы, яблоки, мандарины, апельсины.
Вобщем с едой полный порядок! На столах всегда есть вино, официантов ждать не приходилось.
Кстати, официанты быстро убирают грязную посуду и заново сервируют или выдают чистые приборы. Молодцы)
Ходили в а-ля карт... в азиатский. Было невкусно(((
Сервис
На 5 баллов. На ресепшене все отзывчивые и быстрые. В любом другом месте работники улыбаются, на позитиве. Это приятно и создает правильный настрой на отдых)
Фитнес
Спортзал нормальный, не только для мужчин, как это бывает обычно, нам хватило тренажеров.
Сауны
Есть сауны на 60 и 90 градусов, во второй суровые русичи поддают и полотенцами размахивают. Еще есть хамам и турецкая баня. Они бесплатные. Ходили почти каждый день. Вот массаж и процедуры в спа-центре уже платные, ну это и логично.
Пляж
Я выбирала отель с зонтиками и широкой пляжное линией. Укрытия от солнца в виде общего полотна мне не нравятся.
Все на пляже хорошо, можно загорать на песке, а можно на травке в пальмах. Есть переодевалка и душ. Чистота на пляже поддерживается. Есть деревянные дорожки, по ним можно ходить, когда песок горячий, ну и удобно укатывать малышей в колясках.
Вот видео сняла про объем пляжа https://www.youtube.com/watch?v=fhoTrcSzXzA
Вода в море бывает мутная, тк песок, но на глубине этого почти нет.
Рядом бары, можно выбрать или заказать напитки. Лотки с бесплатной водой по всей территории.
Фотографы, предлагающие услуги, не такие уж и надоедливые, если им спокойно ответить, что фотографироваться не планируем.
Мы ходили по пляжной линии (долши и до Сантая и по Папиллона) и наш пляж понравился больше всего. Где-то вместо зонтиков были сплошные укрывные зоны (фу), где-то из-за рядом стоящих пирсов зона для купания неширокая (мне некомфортно купаться рядом со стойками пирсов), где-то узкая пляжная полоса и лежаки плотно стоят друг к другу. Палаццо и Палм Бич - как раз зажаты пирсами, хотя видно, что пляжи очень пафосные.
Детская зона
Находится в стороне, что отделяет детей от общей территории и позволяет остальным спокойно отдыхать. Там горки - на некоторых могут спуститься и взрослые.
Контингент
Русские, украинцы, казахи, немцы, англичане. В основном были взрослые или пенсионеры. Но были и с детьми, в основном с нешкольниками.
Сезон
Мы переживали, что будет прохладно, но погода была отличная. Солнце не испепеляло, а грело. Вода теплая (а я мерзлячка, для меня это важно), комфортная. Вечером ходили в футболках и шортах.
Один раз в 7.30 утра был ливень, но уже к 9 часам все купались и загорали.
Вот 4 и 5 октября уже ночи стали прохладные, накидывали кофты вечером, а вода в море заметно похолодала.
Развлечения за территорией
Рядом есть Парк легенд, пешком 25-30 минут. Ездили туда в аквапарк (от турфирмы, так проще), понравилось, но очень много там людей и большие очереди. На самые интересные горки стояли по полчаса...
В 21 ч в парке бесплатное шоу - фонтаны и парад лодок. Можно разок сходить.
Спасибо, что дочитали. Если есть вопросы, отвечу)
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Beach
Restaurants and bars
Nearby the hotel
Beach
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Nearby the hotel
Restaurants and bars
Beach
Оксана rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:51 11.10.17
Уважаемая Оксана!
От всей нашей команды благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Нам было очень приятно получить от Вас положительный отзыв. Спасибо, что оценили уровень нашего обслуживания и наш отель в целом.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
12:51 11.10.17
Уважаемая Оксана!
От всей нашей команды благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Нам было очень приятно получить от Вас положительный отзыв. Спасибо, что оценили уровень нашего обслуживания и наш отель в целом.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment