Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
30.09.17 - 06.10.17
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали с 30 сентября по 6 октября 2017 года. Приехали...
Отдыхали с 30 сентября по 6 октября 2017 года. Приехали в отель в 4 часа утра, заселили нас в 13 часов дня, т.к. в отеле не было ни одного свободного номера (в октябре месяце). Номер большой, мебель и сантехника в хорошем состоянии. Уборка номера была хорошая, горничная сама принесла второе одеяло, в номере было только одно. К бассейнам, пляжу и анимации претензий нет, хотя на анимацию мы ходили очень редко. Еда разнообразная и вкусная. Огорчила организация питания в ресторанах, особенно в ресторане на пляже, где проходил обед. Ресторан был значительно меньше основного, мало места для раздачи блюд, от этого образовывались очереди. Найти свободный стол также было проблематично. В основном ресторане официанты не успевали обслуживать столики, т.к. было очень много людей. Плохо, что не было напитков в свободном доступе, не было возможность даже налить стакан воды самому. Чтобы быстрее обслужить все столики - персонал торопился, убирая со столов, гремя посудой. Ощущение советской столовой, советской, так как 90% отдыхающих - русские. Было желание побыстрее поесть и уйти, так мы и делали.
Плюсы отеля
просторные номера
большая и красивая территория отеля
уборка номеров
Минусы отеля
организация питания
Добавлено
09.10.17
21:37
(1 100 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:07 11.10.17
Уважаемaя Ирина ; Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY ; Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY и за то, что нашли время, чтобы написать нам. Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за высокие оценки нашего труда . A что касается негативных комментариев , убедитесь, что мы всегда используем их как средство идентификации и исправления сервиса ; Так как мы всегда стремимся достичь наивысшего уровня удовлетворенности нашего будущего гостя Будем рады видеть Вас и Вашу семью внось в отеле, и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.Спасибо, что выбрали наш отель , С самыми теплыми пожеланиями. !!! Guest relation : Хамза :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий