Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в
декабре 2016
- Рекомендую отель
01.12.16 - 31.12.16
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали семьей с ребенком в декабре 2016 года. Брали комбинированный тур Муй Не и Нячанг.
Отель новый, в номерах все работает. Питание тоже на уровне. Близко к аэропорту.
Не понравилась анимация, в Муй Не лучше. В мини- клубе за детьми не следят. Привели ребенка, а аниматор даже головы не подняла, отпустила ребенка одного из мини- клуба. Пришлось бегать искать сына по территории. Нам есть с чем сравнить, в Муйне совершенно другое отношение к детям.
Wi-Fi в номерах отсутствует совсем. Ловили в холле, чтобы поговорить с бабушкой в России. Нет бесплатного проезда в город. В море мусор, пакеты, но может быть это только в декабре так, из-за шторма.
Может быть вернусь в этот отель, если будет дешевле, чем в Муйне.
Вид из номера
Зона активити. Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера на релакс зону
Ирина оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Новые чистые номера
Минусы отеля
очень слабый интернет
нет бесплатного проезда в город
Добавлено
12.10.17
17:42
(726 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:52 14.10.17
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего отеля и ассортимент блюд ресторана. Сожалеем, что во время Вашего отдыха в Dessole, такой момент, как плохая сеть Wi-Fi в номере показались Вам не комфортными. Жаль, что Вы остались не довольны работой наших аниматоров и детской комнатой. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся.Отмеченные Вами недостатки будут приняты во внимание администрацией отеля и по возможности устранены. Хотелось бы отметить, что линия пляжа и море в месте расположения Dessole Nha Trang являются одним из чистейших пляжей Южной части страны. Линия пляжа вдоль отеля ежедневно подвергается уборке. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! C уважением, отдел по работе с гостями Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий