Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2017
- Рекомендую отель
07.10.17 - 16.10.17
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом все отлично
Добрый день! Не буду писать про перелет и аэропорт.
Встретили и довезли отлично. Пока ехали, заехали в пару отелей по пути (пока ехали становилось все тоскливее и тоскливее)- Крит нам оказался тусклым и унылым, мимо мелькающие отели убогими.Но! Когда мы приехали в свой отель - он оказался как оазис в пустыне. Настолько зелено и красиво.
На ресепшене нас обслуживала девушка, которая не разговаривает по русски и она даже не попыталась позвать русско-говорящих. Была не так уж она и мила, как писали в предыдущих постах. Приехали мы в 10, заселили после 14-00. 4 часа гуляли по территории.
Номера брали дорогие бунгало (позиционируются как "ВИП"), ну может для 4* это и ВИП, а так обычные нормальные номера, я просто еще и старалась не придираться ни к чему. За обслуживание поставила 4-т.к.многократно обращалась на ресеншен о неработающем телефоне в номере, но его так и не отремонтировали (номер был 167).
В ресторане питание выше всяких похвал! Все супер! поварам спасибо! Даже прихотливый ребенок ел! Но вот официанты убирались неохотно, долго не убирали грязную посуду, столы тоже плохо вымыты.
про пляж - красивый, ухоженный, большой, лежаков много. про вход в море не могу ничего сказать, были волны сильные, мы ходили в бухту.
уборка в номере не отличная, но нормальная европейская, большего не ждала, поэтому не придиралась.
Анимацию не видела, только на мини диско и то ребенка не впечатлило
Плюсы отеля
питание
питание чистота территория
Минусы отеля
уборка столов в ресторане
Добавлено
16.10.17
12:44
(1 411 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:31 16.10.17
Уважаемая Екатерина Екатерина,
Благодарим вас за выбор нашего курорта и за то, что уделили время и оставили отзыв о вашем пребывании, несомненно, полезный для других путешественников. Мы рады, что вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени и у вас осталось множество приятных воспоминаний о нас. Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе. Надеюсь, вы еще не раз к нам вернетесь!
С наилучшими пожеланиями,
Виктория Урумиду
Reputation executive
Aldemar Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий