АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1195 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в октябре 2017
03.10.17 - 15.10.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу выразить благодарность персоналу

Здравствуйте. Отдыхала с мамой в этом отеле с 03.10.2017 по 15.10.2017, поэтому пишу по горячим следам, пока эмоции не утихли)) В Турции не первый раз, но в этом отеле впервые. Приехали мы поздно ночью, заселили нас буквально в течение 10 мин. в номер с видом на море, что конечно нас порадовало. Завтраки, обеды и ужины не блистали разнообразием, но учитывая конец сезона, мы ничего другого и не ожидали. Тем не менее все было достаточно вкусно, несколько раз на ужин давали форель. Единственное, что смущало - это плохо промытые бокалы, не в плане того, что там следы от помады, а словно посудомоечная машина их не до конца прополаскивала, вследствие чего на всех стаканах были белые потеки. Теперь что касается развлечений. В отеле работает анимационная команда, состоящая из 4х человек. Шеф-аниматор Уфук, а так же Сими, Эмин и Даша. Могу сказать, что ребята безусловно знают свою работу и делают ее на отлично. Этот тот редкий случай, когда я ходила на анимационные шоу в 22:00. Весь день они были среди гостей, всем успевали пожелать доброго утра, приятного аппетита и хорошего отдыха. У бассейна всегда играла хорошая музыка, я даже скачала себе некоторые треки по приезду домой))). Была и гимнастика, и водные игры, и много чего интересного. Отдельно хочу обратить внимание на вселенское терпение ребят. Публика на 80 процентов была культурная и адекватная, но само собой всегда присутствуют те самые 20% наших соотечественников, которые ведут себя просто безобразно и позорят всю Российскую Федерацию своими выходками. Так вот, для меня так и осталось загадкой как аниматорам удавалось культурно, вежливо и с улыбкой усмирять этих артистов из народа. Далее хочу написать про хамам. Я не ходила на процедуру пилинга, которую посещает большинство вновь прибывших туристов, поэтому не знаю как ее там делают, но мы ходили на массаж. Мы с мамой ходили к Ибрагиму и Ахмету. Я не медик, но как человек, занимающийся спортом и имеющий из-за этого проблемы со спиной, могу сказать, что мне очень помогло. Первые три сеанса я правда думала умру прямо там от боли, когда Ахмет работал с моей спиной, но я мужественно терпела, ибо сама виновата, что довела себя до такого состояния, но зато потом я чувствовала как мне становится намного легче, последние два сеанса уже прошли на ура. Зато появилось ощущение легкости и прошли боли, которые частенько беспокоили в последнее время. Так что им хочу сказать отдельное спасибо. Ребята - настоящие профессионалы. В целом и общем отдых мне очень понравился и оставил самые теплые воспоминания. Атмосфера очень дружелюбная и приветливая. Повезло с людьми, отдыхающими там (не считая тех самых 20%)). Поэтому могу смело рекомендовать этот отель. Возможно я даже еще раз туда приеду, хоть и предпочитаю бывать каждый раз в новых местах.

  • кроме бокалов все остальное можно считать плюсом))))
  • не промытые бокалы
Добавлено 18.10.2017 13:38 2 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
надежда
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 961
  • Фото: 1
0 Благодарностей