АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1241 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Союз Газпром (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2017
01.10.17 - 23.10.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень странный сервис.

Давно присматривались к этому пансионату, а тут выдались свободные выходные. Номер забронировали по купону Биглион. Обошлось на две ночи 11830 на троих, номер фэмили эконом, ребенок до 6 лет бесплатно. Заехали уже в седьмом часу вечера, расселили быстро. Номер откровенно грязный: пыльный, на унитазе следы критических дней предыдущих постояльцев... Обратились на ресепшн. Поскольку уборщиц уже не было санузел пришла отмывать дежурный администратор Кристина, которая потом еще и полотенца, и постель для ребенка принесла, и одеяло. То есть не было приготовлено ничего, хотя я все уточняла при броне и звонила накануне.

Еда очень посредственная, причем даже самые обыкновенные гарниры рис и макароны были вечно переваренные и условно съедобные. Мясо неплохое. Выпечка невкусная абсолютно и однообразная. Приходить нужно к началу, иначе будете довольствоваться остатками и грязными скатертями. Помимо основного зала есть еще два небольших, но в наш заезд там обосновалась компания футбольных фанатов предпенсионного возраста, сильно пьющих и орущих. То есть иногда реально ждали пока освободится стол. Потом сами искали официанта, просили убрать стол...

Заявленный фестиваль пива прошел вообщем очень странно: разнообразия самого пива как раз и не было. Обещанные колбаски оказались заранее забронированными большими компаниями и готовились так долго, что уже не хотелось.

Анимация в выходные дни заключалась вечером в пятницу мини-диско, викторина для взрослых, в субботу днем викторина для взрослых и квест для детей (вот тут побегали с радостью), вечером мини-диско и конкурс для взрослых. В воскресенье до обеда не было уже никакой программы. Не понравилось то, что заявленная анимационная программа включает в себя платные услуги (например катание на лошадке). С таким столкнулись впервые, обычно анимационная программа вся бесплатная, а предлагаемые платные услуги идут отдельным списком.

Детская игровая нам понравилась, но по ногам сильно сквозит, поэтому на ножки детям нужно теплые носочки или что то теплое. В игровой и взрослым найдется чем заняться: библиотека, видео-игры, тир.

Территория большая и ухоженная. Есть где прогуляться. Но будьте готовы, что распивать спиртные напитки и курить там можно везде. Сомнительное удовольствие для семейного отдыха с детьми наблюдать праздно гуляющих, пьющих и орущих... В ночь с пятницы на субботу я уже звонила на ресепшн в 23:45 с просьбой прекратить пьяные крики и шум идущие с улицы, мы тоже приехали отдыхать и хотим спать. Ответ ресепшн меня потряс: А что мы можем сделать, их там 20 человек. Я предложила им вызвать наряд полиции если сами не справляются, могу я вызвать. После этого пообещали попросить орущих быть потише. Но угомонились они к половине второго ночи. Мы с тура встали все разбитые, ребенок плохо спал: приехали отдохнуть(((

Вообщем ехать ли семьей с детьми решать вам, разговаривала с женщиной-у них окна на другую сторону выходили и считай повезло. Может и вам повезет. А вот если вы собираетесь праздной и пьющей компанией, то очень рекомендую: это первый отель, где так вседозволено пить везде, орать, гульбарить и никто слова не скажет. Мы вряд ли вернемся))

  • бассейн
  • детская игровая
  • сервис
  • грязь
  • еда
Добавлено 23.10.2017 15:12 3 149 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Екатерина Смелкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2010
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 40 153
  • Фото: 70
0 Благодарностей