Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
26.09.17 - 07.10.17
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самое ужасное и грязное место!!! Даже на 3* не тянет!!!
Начну сначала. Долетели хорошо, задержки рейса не было, трансфер вовремя и быстро доставил до отеля. Гид в автобусе ничего нам не рассказывал, но это даже к лучшему, т.к. приехали мы уже ночью и всем хотелось спать. Заселили быстро, но вот накормить или напоить хотя бы чаем видимо забыли. И тут начинается самое интересное! Номер в который нас заселили - был жутко грязный и пыльный, полотенец на нас 4-ых в номере было 2 больших и 2 маленьких, также как и мыло с шампунем тоже только на 2-их. Детям видимо не положено! Только на 3-ий день нам стали ложить дополнительные полотенца и мыло, это конечно после долгих походов на ресепшен. Уборка номера за наши 10 дней пребывания была 2 раза, так же как и смена белья. Полотенца меняли только когда мы бросали их на пол, если сложить аккуратно или повесить так и останутся. Хотя в брошурке у нас на тумбе было указано, что смена белья раз в 2 дня, смена полотенец каждый день. Воду тоже иногда забывали ставить. Ресторан - это конечно тоже целая история, но я постараюсь изложить кратко - грязная, жирная посуда!!! Еда однообразная и не вкусная. Детям кушать нечего: картошка фри, макароны!!! А где мясо, разнообразные гарниры, овощи, морепродукты, супы???!!! Территория отеля, впрочем как и сам отель - все в плесени, грязь и мусор везде. В лифте может весь день кататься стакан с пивом после ночной гулянки, везде крошки, все липкое!!! Плесень как в большом, так и в детском бассейне. Поэтому мы наслаждались морем, природой за отелем, старались меньше там находиться. Анимация - жууть! Для детей нет ничего! Спасибо за мультики вечером, хоть что-то! В детской комнате все разломано, разорвано, ребенка занять нечем! В баню мы не рискнули сходить, посмотрев на всю грязь вокруг. Пляжные полотенца все рваные, в пятнах. Наш отельный гид - тоже "супер". Мы отказались от всех предложенных им поездок и организовывали себе экскурсии сами. Так как узнав реальные цены и цены у гидов Килит глобал, мы поняли, что нас просто хотят мягко говоря развести. Вход ребенку до 4 лет почти везде бесплатный, тогда как у нашего гида цена за ребенка 2-х лет равнялось цене взрослого билета. Вот так!! Выезжали мы из отеля ночью в 4 часа, ланчбоксы нам не дали, так как нужно их было оказывается запрашивать заранее! Подводя итоги, могу сказать, что в Турцию мы больше ни нагой!
Алёна оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Добавлено
27.10.17
10:15
(2 319 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:47 08.11.17
Такое чувство,что вы были не в этом отеле! Бассейн ЧИСТЫЙ!!! Не вводите в заблуждение! Какие вам морепродукты в отеле эконом 5*?! Полотенца нам меняли каждый день,если вы так искали грязь,то должны были увидеть в ванной наклейку о том,что меняют только те полотенца,которые брошены на пол или в комнате находятся! Тарелки соглашусь,иногда были не шибко чистые,за весь отдых два раза увидела жирные тарелки.в остальном с вами не соглашусь,кушать было много чего и все вкусно, единственное надоедала курица, но говядина тоже была так же как и супы!а экскурсии само собой у отдельных гидов от оператора ни в одной стране брать не надо,цены почти в 2 раза выше!
14:29 14.11.17
Бред. Рыба типа скумбрии каждый день, несколько сортов мяса и птицы, всегда больное блюдо с фруктами, мандарины ,яблоки или айва. Уборщица сама стучится даже если горит спишь. Каждое утро все моют, ходить приходится с оглядкой чтобы не подскользнуться, в столовой меняют белую скатерть после каждого поевшего если есть хоть пятнышко. Для детей каждый вечер детская дискотека, даже в бич-баре для детей держат молоко и хлопья, детский городок с животными и бассейн с горками, детская зона в столовой. Точно тетя была не там:))))
14:00 29.01.18
Сергей,много от вас комментариев,уже радует,что кто-то доволен. Мы купили тур в этот отель и очень расстроились,начитавшись отзывов. Скажите,какую экскурсию бы вы посоветовали,если посещали сами.Спасибо.
17:59 29.01.18
Я в Турции с конца 90-х,а из того где был в посл. время. Обзорная экскурсия по Аланье(Санмар). Цитадель, город, обед на озере. Напрягает посещение 3-х магазинов, но не критично. В 15-00 уже в номере. Зря Вы сокрушаетесь, отель совсем не плох. Длительные экскурсии не советую, и стоят дорого , и сильно не айс, Паму-Кале, ну не знаю, сильно на любителя. Будет яхта, при наличии погоды, тоже неплохо. Слетайте лучше отдельно в Стамбул на 3 дня.
12:25 30.01.18
спасибо.
14:25 12.03.18
"Полотенца меняли только когда мы бросали их на пол, если сложить аккуратно или повесить так и останутся." -на СТЕНЕ в ванной комнате висит табличка, что для смены полотенец - их нужно бросить на пол.... ЭЭхх..
14:26 12.03.18
Ланч-боксы во всех отелях заказываются заранее...
Добавить комментарий
Добавить комментарий