Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2017
- Рекомендую отель
26.10.17 - 02.11.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лето в октябре
Отдыхали в отеле с 26.10.17 по 02.11.17 с мамой 68 лет и сыном 10 лет. Ехала с опаской, какая погода будет в Турции, сможем ли мы купаться. Оказалось все отлично. Купались каждый день, кроме одного дня когда был дождь. В остальное время просто прекрасно (особенно для тех, кто не любит жару) солнышко ласковое, море теплое. РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель рано. Думали будем ждать заселения до 14 часов. Но заполнив карточку (в которой для непонятливых даже поставлены галочки, что конкретно надо заполнить) хорошо говорящий по русски сотрудник ресепшена -Салиф отправил на завтрак, а после него нам уже дали ключ от номера. В номере было всё необходимое, в том числе халаты и тапочки. ПИТАНИЕ. На высшем уровне.На завтрак каждый день был свежевыжатый апельсиновый сок, молочные каши 3 вида, венские вафли, большой выбор сухофруктов, йогуртов,выпечки, ну и конечно турецкие сладости: халва, лукум, пахлава. На обед, для нас русских готовили каждый день - борщ, картофельное пюре и даже гречку. Это та пища, по которой к концу отдыха в разных странах всегда скучаешь, но здесь даже и это наше желание удовлетворили. Каждый четверг - на ужин большой выбор морепродуктов. Ну и конечно изюминка ужина - дедушка Фикрет. Его подача шурпы - это целое представление. Раз попробуешь и будешь ждать ужина каждый день. Хочется отметить сотрудников главного ресторана - это шеф Арзу, Шелале, Метин. Ваш труд нельзя не заметить.Всё очень вкусно и качественно, спасибо вам огромное. А так же хочется отметить обслуживание нашего официанта Муждата. Скромный и обаятельный, всегда стремился быстро и не навязчиво нас обслужить. АНИМАЦИЯ. Очень понравились девочки - аниматоры. Всегда с улыбкой, настроем на отличный отдых.Хотелось бы, чтобы побольше уделяли внимание подросткам. А то из детского клуба они уже выросли, а в взрослые виды спорта их не берут. Аниматоры детского клуба молодцы. Целый день занимаются с детишками. С вечерней анимацией нам не повезло. Арену закрыли и все музыкальные мероприятия проводились в BELLA BAR. Так что качественным звуком и представлениями насладиться не пришлось. В целом отель очень понравился. Особенно отношение обслуживающего персонала. Хотелось бы еще сюда вернуться!
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Прочее
Прочее
Добавлено
05.11.17
17:17
(2 849 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:06 07.11.17
Здравствуйте, уважаемые гости!
Позвольте выразить Вам слова благодарности от лица руководства отеля и всего персонала ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы также благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Для нас крайне важно мнение каждого гостя в целях непрерывной работы над безупречным сервисом!
Надеемся скоро увидеть Вас и Ваших близких снова в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий