Рейтинг отеля не отражает фактического состояние на начало...
Рейтинг отеля не отражает фактического состояние на начало ноября. Номера (в которых мы жили) в основном здании пахнут сыростью, этот запах пытаются замаскировать брызгая какой то химией. Кроме того, есть проблемы с канализацией. В один из дней на третьем этаже что то произошло и в номерах появился сильный запах канализации, пришлось требовать замену номера, что в итоге привело после длительных переговоров к замене номера. Никаких извинений от представителей отеля по данному поводу не было. Видимо для них это стандартная ситуация. Пляж грязный, окурки, мусор. Никто на нем не убирается.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за Ваш комментарий и нам искренне жаль, что Ваше пребывание в отеле не оправдало Ваши ожиданияю
Ваши комментарии будут передании в соответствующие отделы.
Мы приложим все усилия для устранения возможных неполадок в будущем.
С уважением, Администрация отеля
Хотелось бы услышать комментарии Отеля.
Обращаюсь к администрации отеля с просьбой максимально честно ответить на мои вопросы. Собираемся семьей с тремя маленькими детьми в Ваш отель в новый год. Для нас это долгожданный отдых. В эмиратах были один раз, после чего научилась читать сначала отзывы об отеле и собирать информацию. Для нас очень важными моментами является как раз комфорт в номерах и состояние пляжа, и очень бы не хотелось пребывать среди грязи и дышать непонятно чем. Сообщите пожалуйста, как сейчас обстоят дела с техническим состоянием здания, пахнет ли сыростью, есть ли признаки плесени и тп, есть ли проблемы с канализацией, вентиляцией, хорошо ли убираются в номерах, в каком состоянии пляж, как часто и насколько качественно убираются на пляже, чистая ли вода в заливе сейчас или загрязнена? В комментариях пишут о коричневых пятнах. О чем по Вашему мнению идет речь? Естественное ли это явление или какие-то технологические отходы?
Прочитала о Вашем отеле очень много положительных отзывов и очень хочется сделать выбор в пользу Вашего отеля.
Напишите пожалуйста о всех недостатках отеля максимально честно и открыто, чтобы мы были предупреждены и не разочаровались в отдыхе, выбрав Вас.
Надеюсь на понимание, мама троих детей.
Вы действительно хотите удалить комментарий?