АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 16747
Фото: 9
Отдыхала С семьей в
сентябре 2017
05.09.17 - 17.09.17
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

В период с 05.09.2017 по 17.09.2017 отдыхала с сестрой и мамой в данном отеле.

Много раз отдыхали в Турции в Кемере. Всегда оставались довольны выбором отеля и сервисом, возвращались с позитивом. Решили сменить курорт и выбрали Кушадасы за прекрасный климат и природу. Тур-оператор данный отель указал как 5*. Отель выбирали по рекомендациям и отзывам и, к сожалению, ПРОГАДАЛИ с выбором отеля.

Из минусов:

1. Нами был оплачен Club Room, а по факту нас поселили в старый корпус. В старом корпусе очень маленькая ванная комната и душевая кабина, места для сушки вещей очень мало (всего три палки длинной 40 см. за окном номера), высокая слышимость под окном и в коридоре. Поменять номер получилось только после того как гид TEZ TOUR обратилась на ресепшен (сотрудники ресепшен разговаривали с гидом на повышенных тонах). И в такой ситуации оказывались каждый день туристы из России. Можно отметить, что у граждан Турецкой Республики проблем с расселением не было никогда.

2. Отель расположен вблизи шоссе!!!! Особенно шумно в номерах, расположенных рядом с дорогой (с очень оживленным движением).

3. По вечерам на территории отеля жгли мусор. Запах гари ощущается даже на побережье и в номерах. На ночь закрывали номер и включали кондиционер. Результат - мама приехали с отдыха с бронхитом, сестра очень плохо себя чувствовала по вечерам из-за запах гари, не выходила из номера. Однозначно нужно отказаться от выбора этого отеля людям с астмой и другими заболеваниями дыхательных путей.

4. Уборка номера оставляет желать лучшего. Регулярно забирали в стирку 3 комплекта полотенец, а взамен оставляли 2 комплекта. Приходилось подходить к обслуживающему персоналу и просить выдать еще один комплект. В общем, вся уборка номера сводилась к тому, что нужно просить, писать, указывать.

5. Пляж: очень узкая береговая линия и небольшое количество шезлонгов. Не приветствуется "бронирование" лежаков.

Самая главная отличительная черта отеля: вместе с туристами, отдыхающими в данном отеле (у которых есть браслеты отеля), можно встретить граждан Турецкой Республики, не являющихся постояльцами отеля. Данная категория "отдыхающих" легко займет Ваш шезлонг и прекрасно отдохнет на Вашем полотенце. Как, правило, возникали конфликты...при этом граждане Турецкой Республики вели себя агрессивно. Я не понимаю как можно лечь на чужое полотенце. Это не гигиенично.

6. Не могу не отметить дерзость и хамство персонала отеля. Отличаются обходительностью сотрудники ресепшен.

7. Очень много курящих отдыхающих. Курят везде: около номера (как правило очень тесное соседство), на пляже, в ресторане. Думаю стоит задуматься о разделении зон для курящих и не курящих.

8. Отель практикует проведение свадеб. При этом торжестве часть отеля становится не доступна для отдыхающих. Но действительно серьезный минус - это громкая музыка, которая может звучать до 3-4 утра.

Плюсы:

1. Питание разнообразное, вкусное.

2. Кушадасы отличаются прекрасным климатом, природой и комфортным морем. Хорошо, что это не зависит от выбора отеля.

Хочу предостеречь, что на морском дне обитаю морские ежи. Редко, но все же Вы можете с ними повстречаться в местах, отведенных для купания отдыхающих. Море не глубокое, есть донные водоросли.

Анимация ненавязчивая, я бы сказала не приметная.

Однозначно этот отель не 5*, в лучшем случае 3*. Не стоит тратить столько денег. Отель ориентирован на местных жителей и не заинтересован в развитии туризма. Везде стоят коробки для чаевых, но прикладывать усилия чтобы заработать на чай персонал не стремится.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 18.11.17 00:58 (3 555 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 05.01.18

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Как раз ищу отель с семьёй, турагентство советует направление Кушадасы и несколько отелей. Ни один мне не понравился. А где вы в Кемере отдыхали?

13:15 24.01.18

Рассмотрите отель силайт резорт, амара силайт, аквафэнтази,... Во всех была и все прекрасно!!!

19:11 02.05.18

Екатерина, силайт выдает только в кушадасах

21:42 12.05.18

Лидия, Вы говорите: Регулярно забирали в стирку 3 комплекта полотенец, а взамен оставляли 2 комплекта. Вопрос: откуда появлялся (регулярно 3-й комплект?)

08:43 13.05.18

Анна, за третьим комплектом каждый раз обращались к персоналу отеля, которые занимались уборкой номера.
Я написала об этом в отзыве.
В отзыве указаны реальные факты с которым мы столкнуоись и я ни в коем случае не навязываю своё мнение.
В описании отеля нигде не указано соседство отеля с оживленном шоссе и запах гари. На мой взгляд важно владеть такой информацией при выборе отеля.
Ну, а что касается сервиса - я надеюсь этот форум читают и владельцы отелей, которые будут стремиться сделать наш с вами отпуск лучше.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лидия (4)