Отдыхала С семьей в
ноябре 2017
- Рекомендую отель
08.11.17 - 15.11.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Семейный отель, большой плюс - наличие детского клуба...
Семейный отель, большой плюс - наличие детского клуба, из которого наш ребенок (6 лет) не хотела выходить))) Прекрасное море, даже волны не мешали купаться) Повезло с погодой в ноябре - было солнечно и жарко. Хороший аля карт ресторан - советую сходить, все очень вкусно (кроме супов). Отличное питание, анимация. Скучно нам не было)
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Юля оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.11.17
11:54
(334 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 22.11.17
Добрый день, Юлия! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим отдыхом в нашем отеле и даже волны не смогли помешать этому! Благодарим Вас за то,что оценили работу детского клуба и профессионализм анимационной команды. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд в Swan и A-la carte ресторанах. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством супов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий