Отдыхал Парой в
ноябре 2017
- Не рекомендую отель
01.11.17 - 29.11.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Люди! Не бронируйте этот отель!!!
Мы с мужем заселились в итот отель 7 ноября. 8 ноября был завтрак в отеле , а ночью нам стало плохо- тошнота , рвота , понос . Мы лежали в номере 2 суток , лечились своими медикаментами, а потом купили тайского "летающего кролика". Плохо мы чувствовали себя неделю . Причём болели не только мы , а половина отеля (семьи с детьми).Администрация отеля не нашла причину или не захотела признаться в своей вине. Таким образом неделя нашего отпуска пропала бесследно. Но это не все. При сдаче номера в последний день в 6 ч. утра администрация отеля стала заставлять , чтобы мы заплатили за блюдца кофейные 2 шт., которых при заселении в номер не было вообще , совсем, в помине. Не знаю какие ещё подобрать слова от возмущения . Я боялась за мужа, он после инсульта , но плохо стало мне . Amex tour, который курировал нашу поездку, в лице гида (девушка) сказала, чтобы мы заплатили , а то тайцы вызовут полицию и мы опаздаем на самолёт. А нас ждал полный большой автобус с туристами . В итоге был испорчен весь наш отдых. Люди! Не бронируйте отель Chanalai Hillside Resort 4* и не летайте с Anex tour . Anex tour не поможет и не спасёт Вас Люди в экстренной ситуации . Требуем моральной и денежной компенсации за испорченный отдых !!! .
Плюсы отеля
не плохой завтрак
Минусы отеля
плохо моют полы и не всегда приносят принадлежности. ну а главное - какая-то инфекция в отеле!!!
Добавлено
29.11.17
08:10
(1 235 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:09 20.12.17
Ирина, к сожалению, практика показывает, что надеяться можно только на себя. Вот даже на отзывы про отель нельзя надеяться - отельчик попался тот еще.
Мы тоже отдыхали в этом отеле и тоже испортили себе отдых болезнью. Я писал и турагенту и туроператору - суть ответа от обоих "сам виноват". Мне сказали, что я подписал договор, по которому меня обязаны привезти и заселить в отель, а также доставить вовремя к самолету. А что там в отеле со мной происходит - это уже мои проблемы.
Остается только надеяться, что кому-то наши отзывы помогут спасти отдых, и кто-то не станет выбирать этот отель для проживания.
Добавить комментарий
Добавить комментарий