Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2017
- Рекомендую отель
05.11.17 - 17.11.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
С маленькими детьми то, что надо
Отдыхали в первой половине ноября с дочкой (3 года). Отдых отличный. Еда вкусная, обильная ( но были моменты, когда я не понимала куда вся еда делась то.. или были как то креветки, которые внутри были как будто уже пожеванные... При чем один раз креветки были просто божественны... Может это зависит от повара?) Странно как то.. ну да ладно..переживу)))). Море теплое, погода отличная. За почти 2 недели был один раз ливень. Хоть отдохнули от солнца))))). Особую благодарность нужно выразить персоналу отеля Swandor. Дружелюбные, всегда решат ваши проблемы, просто приятно посмотреть на них ( это в отличие от кислой команды Пегаса в углу). Ребята аниматоры тоже все активные и полны задора. В детской комнате девочки все хорошие, ребятишки все на них виснут. Вернусь ли я в этот отель? С детьми, конечно же, да.
Добавлено
09.12.17
15:23
(812 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:07 09.12.17
Добрый день, Мария! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Для нас - удовольствие, слышать что Вы остались довольны своим отдыхом в нашем отеле! Мы рады, что Вам пришлись по вкусу блюда в нашем ресторане Swan, однако очень расстроены тем, что все же были некоторые замечания. Позволим себе отметить, что еда в нашем ресторане пополняется по мере необходимости, чтобы все наши Гости смогли насладится разнообразными блюдами! Также, нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм персонала нашего отеля, а работа анимационной команды доставила радость Вам и Вашим близким! Мы также очень рады, что детский мини-клуб стал одним из самых любимых мест для Вас и Ваших детей. Неприменно, все Ваши замечания будут переданы руководству отеля. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий