АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шедеврально

Translate

Полетели мы в свадебное путешествие. Туроператор Библио-Глобус. Ак "Россия" - всё на 5+, без вопросов. В аэропорту пришлось немного поискать автобус, всё быстро нашли, до отеля близко, доехали махом. Отстояли очередь на ресепшене, дали ключи, заселились - отлично.

Номер. Замечательный номер в 3 корпусе, находится в центре движухи, всё рядом. Недочётов по номеру никаких не было, всё хорошо. В подарок предоставили фрукты и ром, позже мы отнесли сертификат из номера на получение завтрака в номер, договорились на через день, всё нам принесли, вот это нифига себе завтрак, скажу я вам! Было всё! Начиная от колбасы, яичницы, овощей, хлеба, заканчивая, булочками, фруктами, шампанским! Окна из номера выходили на фламинго. Отель огромный, мы и по половине не прошлись.

Пляж. Песок мельчайший и белый, моему восторгу не было предела. Тёплый Атлантический океан, да цвет не как у Карибского моря, чуть потемнее, ну и что, главное, что заход в море отличный и всё чисто. Водоросли видели только пару дней, ну есть они иногда и что, их сразу убирают, они не кусаются, для меня это не было прям дискомфортом. Лежаков всегда всем хватало с запасом, без проблем.

Анимация. Они все умняшки, стараются, плотная программа, все очень веселые. Единственный нюанс, английский, русский и т.д. - несколько фраз, всё на испанском.

Питание. Тоже без вопросов. Поесть и попить можно круглые сутки. В основном ресторане широкий выбор блюд, тут различное мясо, сыры, колбасы, гарниры, овощи, фрукты, рыбных блюд немного, но они есть. Завтрак. Ребята, омлет в этом отеле - тема)) а вот фреши что-то были абсолютно безвкусные. Если вдруг ночью захочется перекусить/выпить - бургерная к вашим услугам))

Сервис. Все добрые, улыбчивые, никто не кинет косого взгляда, всегда стараются помочь, всё здорово.

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

Экскурсии. Скажу честно, на пляже не брали, мне спокойней от туроператора, в плане, что мне точно на русском рассказывать будут, а не на испанском, и всё по программе. Но я сравнила цены. У всех остальных(даже у продавцов на пляже) оказалось подороже, чем у Библио-Глобуса. Мы брали Саману и Саону у нашего гида Ивана. Парень добрый,отзывчивый, ничего не навязывал, всегда готов помочь. Экскурсии оочень крутые и насыщенные! На экскурсии "Самана 3 в 1" нам попался просто супер-мега-крутой гид Руслан!!! Обалденно интересно всё было! Саона Релакс была действительно кайфовый "релакс")))

В общем, всё понравилось, ребята, это реально кайф, рай, релакс, езжайте, не пожалеете!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • всё
  • нет
Added: 14.12.2017 18:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте,
от лица всего нашего коллектива благодарим за такой отличный комментарий к нашей работе, хочется отметить что очень приятно понимать когда гости по достоинству ценят работу и получают удовольствие от отпуска.
Подобные отзывы являются самым лучшим стимулом к работе и конечно мы всегда стараемся работать на улучшение качества сервиса и предоставляемых услуг что делать гораздо приятнее прочитав такие слова.
Ещё раз спасибо от всех работников и конечно, если будет возможность, приезжайте к нам снова- скорее всего увидите много изменений к лучшему. Всего вам самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 457