Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2017
- Рекомендую отель
04.12.17 - 11.12.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уже хочу назад в отель!!
Ребяяяяята!!Пани та панове!!!как и все была обеспокоена,начитавшись отзывов перед вылетом..штудировала каждый день,в течении 2 месяцев,переживала.и как оказалось абсолютно ЗРЯ!!!! это мой 21 визит в Египет,я абсолютно довольна,и вот уже вторую неделю пытаюсь собраться в кучу после отдыха)пока не получается)все-отлично!!!! фотки добавлю как только скину с телефона,хотя в основном снимала видео,закину и их.АБСОЛЮТНО НЕ СОГЛАШУСЬ С НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ,ПРОЧИТАННЫМИ РАНЬШЕ.Имейте совесть,за такую стоимость воротить носы? Ребя,слышала в отеле лично от одних мол есть нечего..побойтесь Бога!!!если вы привыкли есть лобстеров,омаров,трюфели,то вы и выберете отель другого класса.я назову смело бюджетной пятеркой.голодным ну уж точно не будете. По порядку-прилетели в 7 утра,в 9 утра нам одели браслеты,дали номер,и поторопили,чтобы мы успели на завтрак(он до 10) номер был АКВА,5023,я просто попросила хороший,чтобы все работало,не доплачивала!!мне сказали-пойдем-посмотрим.устроит-да,не устроит-поменяем.все работало.да,слегка грязновато в номере,мне не составило труда взять влажную салфетку и пройтись по полкам,прежде чем положить одежду.единственное что..,я бы отмыла ванную...,просто привыкла к идеальной чистоте дома в ванной, по крайней мере)и посоветовала поставить ершики(опять же для экономии воды)так вот ребята с ресепшена(маленького) проводили,донесли все сумки,а за доллар еще и распаковали мне чемоданы.мнгновенно принесли третье полотенце,третье одеяло для ребенка,воды и мыльно-рыльных нанесли столько,что всегда был полный тазик оных)Побежали мы после завтрака знакомиться с территорией и морем)о,чудо)увидала много знакомых лиц из стаффа (ранее встречалась с ними в других отелях) была приятно удивлена) и вот..море...это сказка...первые два дня погода была просто одуренная,что даже вечером в одних футболках выходили. Море-отдельная тема-просто красота,но так как со мной одновременно отдыхал ФФФФФ -он опишет детально весь подводный мир)итак..,слегка отметив приезд,видим парень на арабском скакуне на пляже,я возьми и ляпни..еще грамм 200 и он точно будет похож на Стетхема)))ко мне подлетела девочка из салона красоты местного..и начинает говорить,мол это чудо чудное,диво дивное-сын хозяина отеля,принц Карим)ему можно посвятить отдельно параграф,эдакий себе египетский мачо на панамере,но дооообрыыый и очень отзывчивый))смешнючий)очень приятный человек.Не бойтесь обратиться к нему напрямую или к его отцу-вопросы любого рода будут решены) мне не пришлось обращаться,поэтому я только наблюдала со стороны.Девченки,вы,если собираетесь мутить с ним или другими местными,помните только одно-вы уехали,пришла следующая.это я пишу просто,во избежание разбитых сердец. Так вот Карим сам участвует в кобра-шоу,на пару с кобра-меном лобызает и дрессирует змеек),разок он меня напугал)по-доброму))открываю дверь из диско(Докер называется) а на меня смотрят 2 теленка-ротвейлера...я так тихонечко закрыла дверь....,а потом думаю,надо же выйти-выхожу,он смеется,мол твои глаза да на ютуб,лям баксов был бы наш)в общем паренек он клевый,спасибо за участие в жизни отеля.ах да...однажды пьяный в ....беларус приклепался к нам конкретно..,так вот Карим помог его утихомирить. пойдем дальше по персоналу. Подходит такой весь из себя на пляже мачо и начинает задавать вопросы,есть ли горячая вода,все ли работает в номере,а потом и номер спрашивает...я говорю-ты кто вообще? он так мне-я менеджер по гест релейшнс-мистер Беляль,с тех пор он постоянно интересовался все ли в порядке и если что-к нему обращайтесь смело,он поможет. Кто там писал,что нет сервиса???Ребя,вам что зад нужно подтирать?или как? так арабы не подтирают))они моют)) СЕРВИС БЫЛ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ!!!ВСЕГДА И ВЕЗДЕ!!!!Всего лишь улыбка,своевременное спасибо-пожалуйста,а если еще и доллар дадите,так вы царями будете.Спасибо отдельное повару(на итальянца похож,омлеты делает и он же шеф по китайской кухне)да и всему персоналу огромное спасибо за незабываемый отдых.Уборщик-милаха такой,лебедей не крутил,хоть с долларом,хоть без,но старался очень.Ребята,кто работает в барах на лобби(двух) -спасибо вам огромное,24 часа любой каприз был исполнен!реально молодцы!! раз вместо рома мне был налит бренди,а он вонючка,ну просто труба.я попросила дать мне бутылку,смотрю написано реально ром,а воняет-жесть.Ну думаю,ладно,я возьму на лобби нормального.и начала таскать с лобби на диско,и тут приятность!!!в тот момент в отель завезли 2 автобуса немцев с разных отелей,они как огалделые оцепили бар и давай кидать за воротник,как-будто в своих отелях не пили вообще.Менеджер по барменам(сорри,не помню как его зовут) заметил,что я таскаю с лобби на диско,спрашивает-почему?? ведь на диско есть свой бар,я объяснила,что там ром смердит...так он...,не смотря на то,что вокруг людей оч много,рук не хватало уже,вышел и пошел со мной в бар на диско,там пообщался и мне принесли нормальных пару бутылок прямо туда)а вы говорите,сервиса нет? извините..,так было во всем,куда бы я не шла,мой ребенок или подруга,везде было уважение и сервис. я свободно владею английским,немножко говорю по-арабски,они всегда очень довольны,если ты можешь им ответить на арабском)Отмечу бармена Мустафу на диско)-умничка,спасибо)Пойдем дальше-питание.Супов было 6 видов в день!!!!курица,индейка,говядина,печень в разных вариациях,гарниры-рис,спагетти,картофель,салатики всякие,Выпечка-супер! Однажды утром,захожу в ресторан на завтрак и окаменела-думала я резко в Китае оказалась...так сказать,ром-машина времени....ан нет,завезли 300 спартанцев,ой, сорри,китайцев...)))так вот для них делали даже отдельные яства,я их не пробовала,только суп для них попробовала-как на меня островато...но я и не привыкшая к такой еде. Целый ряд блюд для тех кто на строгой диете тоже присутствует!!на пляже кормят тоже порядно)))-прям как в ресто,с меню даже)все там попробовали,когда уходить не хотелось-все съедобно и нормально.НИ отравлений,ни диареи,слава Богу не было! даже ни разу не было изжоги!А у меня это показатель.Брала на пляже за 30 долларов 2 огромные тарелки креветок,салаты и еще что-то в наборе,все очень вкусно!!!клубники наелись до отвала)по 2 доллара кг)идем дальше.Территория.я ее всю не обошла...она огромная..везде убирают и стригут...чуть что я бы добавила,так это освещения от главного ресепшена до Аквы.парочку фонариков хотя бы.хотя с такой охраной как там...,можно не переживать))в общем,излишняя гиперактивность одного Усача меня напрягала.нет,это не потому что я ему понравилась,просто он следил,чтобы никто из стаффа с туристами ничего не мутил...за это ему отдельно доплачивают,подозреваю...потому как мне лично он не давал этого сделать)))в последнюю ночь даже стоял у меня под балконом,чтобы я не слиняла замутить))в общем жестко там это для всех,кроме хозяина,есссно)))за период моего пребывания уволили 2х аниматоров,чем общественность русскоговорящая так точно была возмущена очень...просто из-за ерунды уволили..опять же секьюрити постаралась...а зря..реально зажигалочки были ребята...Анимация.Спасибо вам огромное за прекрасно проведенное время)Тито-красавчик)))молодчага,обеспечивал веселье как в отеле так и за его пределами,постоянно вывозя на дискотеки.Девченки-супер-умнички)))да,команда набрана была новая,еще не все связки наработаны,но правильным путем идете,товарищи) это я вам заявляю как бывший шеф анимации) в четверг-день караоке и танцевального шоу,лично я 5 часов нонстоп вышивала на диско в отеле,за что спасибо диджею Зизо отдельное.Ребята стараются,молодцы)Наташе отдельное спасибо)))да,кобра-шоу в этом отеле платное(в отелях класса повыше-бесплатное),стоило 7 бакинских.Но!!!в эти 7 долларов входили коктейли с импортным алкоголем!!и лотерея-папирусы и прочая приятная мелочь) плюсом перед кобрами было акробатическое выступление-мне очень понравилось.Детям наносили аква-грим в тот вечер в диско. Единственное,что я бы подкорректировала,это работу детских аниматоров. Да,русскоговорящая девочка еще ничего так,справляется,но вот египтяночка..Маги ее зовут,не але...уж,простите...лично наблюдала 25 минут как дети были разных возрастов без присмотра вообще!!!а там были и малышки 2х-3х лет...это был первый раз,когда сыну в кидс клабе не понравилось. Вечером-да,вопросов не имею.и еще бы помыть не мешало бы кидс клаб...грязновато-это я мягко сказала...а это все-таки дети...,отсюда и могут быть отравления потом,не из-за пищи...а просто из-за грязных рук и предметов в клубе. Бассейны-подогревается детский возле кидс клаба и в аквапарке детская часть.остальные-лед.Хотя моему ребенку и нашим друзьям-это не было помехой)горки -суперские,чистые,сейфгарды бдят и вверху и внизу.Что приятно-нет спиртного на территории аквапарка,да он там и ни к чему.воды сколько угодно.соков(юпи).Ах,да!!это первый отель,где отельный доктор каждый день!!!!!!!!лично к каждому на пляже подходит и спрашивает про здоровье!!!!!кстати,для Тез Тура отельный доктор бесплатно...приятно.я летала от Джоин апа,для нас за отдельную плату,если что,хотя цена рвет с Тез Туром в 150 долларов!!!! если что я забыла,потом допишу,но хочу сказать,что первым делом я по прилету посмотрела цены на ближайшие месяцы)кстати,у всех туроператоров она поднимается..СЮДА РЕАЛЬНО ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!
Прочее
Прочее
Пляж
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Отель
Прочее
Рядом с отелем
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
пляж
анимация
аквапарк
сервис
Минусы отеля
не искала
Добавлено
19.12.17
21:27
(9 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 21.12.17
Также хочу добавить про гида Джоин аповского...Уважаемые...,если бы в отеле был такой гид,который вез назад нас в аэропорт,вы бы поднимали денег гораздо больше. так как Ахмед в отеле-никакой.все,кто присутствовал на встрече с гидом,слушали меня,а не его. так как он ну совсем не был заинтересован в продаже экскурсий. я спросила про баню,куда вы возите(так как я любитель Аспендоса) а он мне говорит-новая,новая...я спрашиваю как называется,а он мне-новая...не было приятным моментом,что он не скинул цену на ребенка 10 лет,хотя всегда все туроператоры делают это как минимум в 2 раза. зато типа он сделал подарок-бесплатная обзорная экскурсия по Хургаде,чем меня очень насмешил.у Других команд эта экскурсия всегда бесплатная.я отдала этот чек людям,которые никогда там не были,они хоть съездили и посмотрели. Кстати,для любителей хамама-это все-таки оказался Аспендос,чему я была очень рада,просто поменялся хозяин и они сменили вообще место,так что там вообще все новое и классное,захотите себя побаловать,езжайте в Аспендос.
18:01 22.12.17
Очень, очень рад за вас.
Больше всего в вашем отзыве понравилась фраза = "Имейте совесть,за такую
стоимость воротить носы." Я тоже, совершенно не понимаю людей, которые
сэкономили, заплатили относительно небольшие деньги, а хотят получить по
максимуму. Начинают ныть что где то лучше...
Что в соседнем отеле освещение лучше, кто то писал что дорожки лучше и тд и
тд. У таких людей сразу и хочется спросить, так а почему вы туда не поехали в этот
лучший отель? А там оказывается чуть не в два раза дороже.
Понравилось ваше позитивное настроение. Все правильно, только так и надо
отдыхать, по полной, за все уплачено, потом целый год работать будем и
вспоминать отпуск.
18:15 22.12.17
Да... свой номер мы тоже в первый день привели в порядок. Навели можно
сказать полную стерильность. Я вымыл тщательно пол, брали для этого
специально небольшую тряпку, а супруга протерла везде пыль. На все ушло около
20 минут, зато до конца поездки получали истинное удовольствие.
А в целом, стерильность номеров, это явно не для Египта, да и не для Турции.
Можно конечно на это закрывать глаза или еще можно ходить нервничать,
требовать что то от персонала... Мы были в отелях повыше классом чем Тиа, но
уборка везде примерно одинаковая. Всегда глаза останавливались на каких то
недоработках, неубранных местах.
Это первый раз когда мы тщательно все протерли и результат был на лицо. Я
понял, что и на будущее надо так делать. Цена вопроса, 20 минут помахать тряпкой и закрыть вопрос.
18:50 22.12.17
Да... свой номер мы тоже в первый день привели в порядок. Навели можно
сказать полную стерильность. Я вымыл тщательно пол, брали для этого
специально небольшую тряпку, а супруга протерла везде пыль. На все ушло около
20 минут, зато до конца поездки получали истинное удовольствие.
А в целом, стерильность номеров, это явно не для Египта, да и не для Турции.
Можно конечно на это закрывать глаза или еще можно ходить нервничать,
требовать что то от персонала... Мы были в отелях повыше классом чем Тиа, но
уборка везде примерно одинаковая. Всегда глаза останавливались на каких то
недоработках, неубранных местах.
Это первый раз когда мы тщательно все протерли и результат был на лицо. Я
понял, что и на будущее надо так делать. Цена вопроса, 20 минут помахать тряпкой.
19:46 03.07.18
Это шедевр! В следующий раз ведро со шваброй не забудьте! И бутылку "Мистера Проппера"....
19:37 22.12.17
Спасибо,Александр)я не совсем понимала про дорожки...,когда читала у других пользователей...мол можно убиться...простите,где? дорожки ровные..и если идти от номера в главный корпус,и если идти через дюны и лагуны на море..никаких неровностей не было..,единственное что-света маловато от главного ресепшена до Аква Каскаты..там есть пару-тройку метров,где можно 2 фонарика минимум поставить,но и то,не критично...охрана доведет и упасть явно не даст)))Дети носились самостоятельно,от главного ресепшена и в аптеку,и в номера Аква..наш пятый корпус вообще ближе всего к ресепшену(маленькому),так нам 3 номера пройти и там уже,взяли,что нужно в лобби,вернулись назад.Более того в первый день мы у бармена купили там колу(чтоб вообще не бегать),а потом-мы просили и нам с собой давали в СТЕКЛЕ,а не в одноразовых стаканчиках(правда мы обещали вернуть и возвращали).Более того,без слов всегда давали лед и лайм в коктейлях.Кстати,в этом отеле во всех местах(барах и ресто) лед сделан из питьевой нормальной воды,а это огромный плюс,так как во многих отелях ребята, к сожалению, делают из технической(((((потом, соответственно,все вытекающие....
19:39 22.12.17
в аптеку бегали не за лекарствами,а за бутылочкой с соской для ребенка,который ее где-то выкинул)))если кому понадобится они там в отельной аптеке по 9 баксов)
22:12 22.12.17
От центрального входа, вы жили справа, а мы в Дюнах слева. Соотвественно и вокруг главного здания вы видимо больше ходили справа, а мы слева. Вот там слева, если идти на пляж, дорожка немного и потрепанная, видимо про которую писали. Это дорожка между Лагунами и центральным зданием. Но сейчас кризис, отель не заполнен, я бы на месте хозяина в такое смутное время тоже не стал бы вкладываться в дорожки. А так в целом дорожки в отеле вполне приличные.
На освещении экономят везде, и в Турции и в Египте. Я считаю что оно примерно равноценное, как в Тиа, так и в соседних более дорогих отелях.
23:05 22.12.17
если стоять спиной к главному входу в мэйн билдинг,то мы жили слева..,если передом,то справа)мы ходили прямо вглубь,через лагуны(прям через здание проходили,там никто и не жил,выходили сразу получается к Докеру..где шла..везде дороги были нормальные)
09:48 23.12.17
Я имел ввиду когда стоишь лицом к главному входу. И вот проблемная дорожка будет, та по которой можно обойти главное здание слева к морю. Дорожка с которой есть вход в тренажерный зал и в закрытый бассейн. Да, там плитка немного выщерблена сверху. По мне так это ерунда.
10:07 14.01.18
Скажите,пожалуйста, есть горки?
13:54 18.01.18
Да.горок-масса,но вода в бассейнах с ними не подогревается
08:45 19.01.18
Спасибо, едем!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий