Отдыхал С семьей в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 11.01.18
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Читайте правду !
Доброго дня.
Всем думаю будет полезно прочитать, как на самом деле обстоят дела на столь "популярном "курорте Краснодарского края).
Рассмотрев и изучив сайт "Кремниевые термы" решили посетить это место, позвонили и заказали домик стоимостью 9400 руб. Выбор домика был, поскольку на сайте обозначено что домики находятся (внимание!) возле бассейна. Заселение производить с 14-00, обед который входит в стоимость начинается с 13-00 до 15-00.
И вот мы прибыли на место 11.01.18. в 12-30 по местному времени. На ресепшене нас встретили две неприветливые дамы, имена Анастасия и Анна. Молча и хмуро были оформлены документы, произведена оплата и на этом как обычно ) сервис закончился, хотя здесь он и не начинался. Всю информацию по отелю мы добывали как следователи. Нам обозначили номер нашего домика, поведав что он сейчас убирается и скоро будет готов и нам сразу позвонят и мы заселимся .
В процессе ожидания мы прогулялись по парку на территории отеля и посмотрели домик который предназначался нам для проживания. Выяснилось что часть домиков стоит у бассейна, а часть стоит не у бассейна, а у стоянки((((. На вопрос как так - был ответ что это все условно и бронированием номеров занимаются некто другие люди и крайних нет! Это было не последнее разочарование. В домик мы попали ровно в 14-00, никто его не убирал не раньше не позже, на крыльце было грязно и натоптано, пульт телевизора отсутствовал, телевизор просто стоял на тумбочке приставлен к стенке и никак не закреплен, в домике было холодно и отвратительно пахло. Удивили занавески из Икеи, которые свисали на пол практически метр, неужели нельзя подшить ? Полотенца и халаты выглядят застиранными и очень неприятными(как в совковой гостинице), при том что сейчас масса всяких средств для придания свежести белью! Напомню стоимость за сутки 9400! После неоднократных звонков на стойку размещения эти неудобства были устранены, но нам пришлось еще какое-то время провести в ожидании электрика (пульт), сантехника (добавил тепло), уборщица (помыла пол на крыльце). Вот такой сервис в 4 звездах))), помимо этого удивил хамам -который работает до 20-00 только для женщин и сауна - только для мужчин! Странно, но это так в 4 звездах). Кулер возле ресторана стоит без воды, было предложено сходить в другое крыло если хотите пить. В ресторане купили две бутылочки воды Бон-аква по цене 120 руб. бутылочка 0,5. В Аэропорту такая вода стоит 100 руб. Больше экспериментировать с изучением цен не стали). За санузел в домике воздержусь от комментариев, единственное что можно сказать, так это то что на 2.5 м. кв. разместили или воткнули раковину, унитаз, душевую...
Итог - бассейн чистый и теплый, очень классно что работает до 24-00, на эт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
С/у для гномов!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
ТВ ждут что бы прихватил кто нибудь.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вода на вес золота !
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Персоналу брюки так носить надо !
Плюсы отеля
бассейн и шведский стол.
Минусы отеля
все кроме плюсов большой минус.
Добавлено
11.01.18
20:50
(2 714 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий