Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2018
- Рекомендую отель
01.01.18 - 19.01.18
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Новый год в Костроме
Мы были здесь на новый год, с 31го по 3е января. Большой компанией, брали 3 номера.
Номер люкс, очень большой, на четверых очень просторно.
Номера все новые, вообще отель свежий.
По отелю нет вопросов.
У нас только 2 минуса получилось: это сервис в отеле и ресторан.
Сервис в том плане, что если ты взял бокалы, ты должен сам их принести, не позже указанного срока. Уборки нет. И даже когда мы попросили перестелить кровать ребенку, сделали после 4х напоминаний.
Ресторан.....тут проблема была каждое утро и ужин.
На завтрак надо на ресепшен оставлять заказ на утро. Мы оставили, но в ресторан не передали...В итоге завтрака мы ждали 2,5 часа.....Ужин так же.....А все потому, что один повар и один официант....на 6-7 столов...организации нет.
Да и еда оставляет желать лучшего....на новый год жульеном можно было гвозди заколачивать. А бомба меню, это был омлет на утро! Когда мне вместо омлета принесли большой толстый блин, а на мой вопрос: что это? и: это же не омлет......мне ответили: наш повар так видит.....
Все это ерунда конечно) даже забавно) мы хорошо отдохнули!
Отель хороший! Но с рестораном проблема)
Плюсы отеля
новый отель
чистые номера
Минусы отеля
уборка
ресторан
Добавлено
19.01.18
00:07
(1 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий