Отдыхала С семьей в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
01.12.17 - 31.12.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую
Отдыхали в декабре 2017г, по приезду на ресцепшене не проводили до номера,а просто вручили ключи и сказали идите, типа все заняты и вот мы почапали в сапогах и гамашах по огромной территории уставшие и голодные тк прибыли в 15.00, корпус оказался самым последним ,номер на первом этаже.Короче корпуса старые,ресцепшен ужасный,больше всего поразила огромная пыльная пошарпаная люстра в холле,столовая, по другому не назавешь,темная,красная,офицанты не расторопны,вечно надо искать ложки,очереди за едой,в первый день и столов не было,стояли ждали,потом занимали по раньше,есть бассейны с подогревом.В баре офицанты наглые могут ребенку сок не дать,аниматоров нет,до этого мы были в регензе плазе,вот там 5,поэтому есть с чем сравнить,единственный плюс ,это море с огромным колличеством рыбок,прям в ноги тыкаются,и нет волн,
Плюсы отеля
море рыбки
Минусы отеля
да много
Добавлено
21.01.18
17:16
(823 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:51 22.01.18
Дорогая Юлия!
Примите наши самые теплые пожелания от Sonesta Beach Resort & Casino 5*.
Благодарим, что уделили время и написали Ваш отзыв относительно Вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий