АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
338 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в январе 2018
01.01.18 - 21.01.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель, но во время выезда испортили настроение)))

Отдыхали вдвоём с мужем в январе 2018. Поставила все пятерки, потому что встретили отлично. У нас проблема случилась при выезде. Куплены были завтрак и ужин, но почему-то за первый день в счете нам написали 17 евро за ужин и 12 за напитки, хотя ужин у нас был бесплатный, а напитков напили на 6 евро. Долго выясняли, приглашали работников кухни, показали нам счет на джин, который мы якобы пили (название было на Испанском) но мы джин не пьём никогда, поэтому было даже смешно ))) В результате, после 30-минутных разбирательств убрали нам из счета обе эти непонятно откуда взявшиеся цифры (очень надеюсь, что это ошибка кухни) и в качестве комплимента "простили" нам и напитки на сумму в 6 евро, которые мы должны были заплатить за этот день. Всё наше прекрасное настроение от пребывания в этом отеле, в день отъезда было испорчено. Но, вернусь к заселению .. девушка на ресепшене - Sara, видимо, новичок, поэтому не быстро нас заселила. Убирали в номере каждый день, уборщица чаевые не брала. Чисто, всё аккуратно. Да, было пятно в ванной на потолке. При мне вечером в ванной перегорела лампочка, но на следующий же день, она уже была поменяна безо всяких просьб. Фен мощный, сушит быстро, но очень тяжелый, я бы сказала, не подъемный и без насадки. Двери в душ не закрывались, оказалось просто съехали ролики, муж сам починил, повесил двери на ролики и они стали открываться легко и удобно. В санузле биде. Мини бара нет. В холодильнике стоят только 2 маленькие бутылки воды. Кстати, одна бутылка 0.33 воды на человека в день бесплатно. Что очень приятно. Отель - прекрасная трёшка. Знали куда едем, ориентировались на удалённость к метро и близость к центру. Есть маленькие недостатки, но это трёшка и поэтому цена-качество оправдывают себя. Завтрак - шведский стол. Не очень богатый, но вполне наедаешься. Очень вкусный йогурт с различными добавками - орехами-фруктами-мюсли. Колбаса-сыр-ветчина-хамон. В первый-второй день хамон был со вкусом старого сала, но на третий день положили свежий и вкусный. Был и жареный бекон. Кофе из кофемашины, вода, соки к ним круасаны и разные булочки. Отличный завтрак. За ужином меню из 3х блюд - бесплатно, плюс все напитки за деньги. Пиво 0.33, вино, вода в бутылках, кофе - всё по 2 евро. Очень милые официанты и обслуживающий персонал.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • близость к метро
  • обслуживание
  • персонал
  • небольшие недостатки
  • обсчитали при выезде
Добавлено 22.01.2018 01:46 2 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2012
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 9 710
  • Фото: 93
0 Благодарностей