Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2018
- Рекомендую отель
01.01.18 - 26.01.18
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
В Египте отдыхаем много раз, в этот раз выбрали Альбатрос...
В Египте отдыхаем много раз, в этот раз выбрали Альбатрос Аква парк из за горок детских с подогревом, но подогрева не было, вода в бассейнах ледяная, работает подогрев только в двух бассейнах. Питание хорошее,сам отель очень красивый . Но нам все испортили в день отьезда, инцидент произошел по поводу полотенец, видите ли на них были пятна, да одно мы испортили и за него заплатили, но остальные были чистые, но нас все равно заставили заплатить и за них. Ужас!!! Такого не в одном отеле нет, так ,что не вытирайтесь полотенцем и, а то еще придется платить. В целом отель не плохой, но осадок остался.
Плюсы отеля
красивая территория
красивая территория отеля
Минусы отеля
администрация отеля
горки все без подогрева
Добавлено
26.01.18
14:56
(605 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 29.01.18
Уважаемая Ирина,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в Albatros Aqua Park.
По поводу полотенец, то Вы знаете, что были запачканы все. Некоторые полотенца были не сильно запачканы, но они не подлежали уже стирки, чтобы предоставлять другим гостям. Вы сами сказали, что это была краска для волос.
Вы заплатили за эти полотенца и Вам Администрация отеля их отдала и Вы их забрали с собой.
В любом отеле за испорченное отельное имущество гости должны оплатить определенную сумму.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
10:48 30.01.18
Я приехала домой и постирала полотенца, они белоснежные стали. Могу предоставить фото, вы свои полотенца узнаете по логотипу. Вам просто заморачиваться не хотелось, другие отели такого не делали.
11:04 30.01.18
А сдирать с туристов 35 долларов за 2 маленьких и 1 большое полотенец ЭТО КРУТО!!!
11:05 30.01.18
Фото полотенец я отправила Вам на почту посмотрите
13:10 14.02.18
Согласна с представителем отеля.
23:01 15.02.18
Странные люди. Сами в краске умудрились запачкать ВСЕ полотенца, а виноват отель
11:04 22.02.18
Во первых не ВСЕ полотенца, а одно. И на нем не краска была, а розовое пятно, которое с легкостью отстиралось, ВАС там не было, когда это произошло!!! И не надо лезть,куда вас не просят. Отель по началу был не плохой, а потом , стал таким же ,как и все в Египте. НА ПЯТЕРКУ ОН НУ НЕ КАК НЕ ТЯНЕТ!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий