АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 11
Читательский охват: 4270
Фото: 25
Отдыхал Парой в
феврале 2018
01.02.18 - 23.02.18
- Не рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не все так плохо

Отель 4 звезды и пытается этому соответствовать, поэтому если собираетесь сюда, уточните про номер. Есть номера уже обновленные, а есть ужас.......У нас был номер на 4 этаже в самом дальнем корпусе. Балкон на бассейн соседнего отеля, гул и шум воды, но если держать окна закрытыми вроде ничего страшного. Интернет ловит очень плохо, все время выпадал, приходилось вводить пароль, который каждые 2-3дня обновлялся и нужно было брать данные на ресепшен, быть в номере и общаться вотсап не получится. Сообщение уходит очень долго. Кондиционер не охлажлал, на 2 день пришел рабочий посмотрел, сходил на крышу, нужно было заправить, на 4 день более менее начал охлаждать. Мебель очень старая, на балконе опасно было сидеть на деревянных стульях, доски выпадывали. В шкафу выпала дверь, в итоге оставили шкаф открытым и решили не трогать.)))) Хотели за доплату сменить номер, но свободных не было. Персонал очень отзывчивый, пытались помочь и как-то улучшить наше положение, но мы понимаем, что не в их силах заменить нам мебель/кондер.Через неделю уже стали привыкать и начали находить плюсы отеля.Уборка ежедневно на 5, все чистенько аккуратно, пляжные полотенце менялось по запросу даже в течении дня. В ресторане на завтраках тоже всегда улыбались, все красиво и аккуратно. Когда супруг приболел и не смог прийти на завтрак, сказали что я могу собрать тарелку и ему принесут в номер. Столиков и еды всегда хватало, что в 8 приходили что в 9, никогда не былр пустых кастрюль.В отеле идет обновление, номера ближе к бассейну действительно хорошие, у бассейна во время нашего прибывания заменили шезлонги со старых раздолбанных деревянных на красивые новые плетеные. Возможно и до дальних номеров дойдет очередь))) мы конечно могли за эту стоимость взять отель 3* например туже самую Бауманкасу(бывали там). Но сервис будет не тот. Итог: если вам важен интернет и оснащение номера, то уточняйте при покупке тура, какой номер вам дадут. И если не повезет, не омрачайте себе отдых, ведь в Рамаде завтрак с видом на море с приятной музыкой и кошками))), пляж через дорогу, магазины и кафе в шаговой доступности, отзывчивый персонал готовый помочь.

Фото туриста отеля

Прочее

Завтрак с кошками))))

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

На 4 этаже есть тренажерный зал

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Номера

Старая сломанная мебель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Мария оценил сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.5 Подходит для отдыха

Пляж

1.7 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

2.6 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
расположение персонал чисто
Минусы отеля
интернет не работает старая сломанная не безопасная мебель кондер не работает как следует
Добавлено 23.02.18 17:06 (2 139 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:24 13.03.18

Добрый день! Спасибо за отзыв! В описаниях к номерам Delux (с видом на бассейн и выходом к нему) написано, что жителям этих номеров предоставляется привилегированный доступ в Double Fish Club Room: бесплатные закуски и освежающие напитки в клубном лаундж-баре. Что это за лаундж-бар и где он находится, подскажете? Ни одного фото, ни описания не нашла

Читать полностью на TopHotels

10:35 13.03.18

Добрый день, могу лишь предположить, что это бар у бассейна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (4)